PDA

Показать полную графическую версию : Проблема обновления.Код ошибки 0х80080005


boemia
12-03-2008, 02:31
Привет всем!Недавно столкнулась вот с такой проблемой на ноутбуке при запуске обновлений)Перелопатила пол инета а решить проблему не удается.Дело в том,что данная ошибка характерна для windows XP почему то а Windows Vista решения найти никак не могу)))
Во-первых сам центр обновления долго грузится.После того как все таки загрузился пишет как обычно -поиск обновлений-потом выдает ошибку 80080005

Установщик модулей windows-остановка работы:

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: TrustedInstaller.exe
Версия приложения: 6.0.6000.16386
Штамп времени приложения: 4549ae3e
Имя модуля с ошибкой: wcp.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6000.16386
Штамп времени модуля с ошибкой: 4549bdde
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0016daa5
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5462
Дополнительные сведения 2: 5eaaf3afae1a20d19b2b9058cfe4b33b
Дополнительные сведения 3: 04f8
Дополнительные сведения 4: b2711981771d48eb3205ff09ab4ef6bc

Файлы, помогающие описать проблему
Version.txt
AppCompat.txt
memory.hdmp
minidump.mdmp

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: TrustedInstaller.exe
Версия приложения: 6.0.6000.16386
Штамп времени приложения: 4549ae3e
Имя модуля с ошибкой: wcp.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6000.16386
Штамп времени модуля с ошибкой: 4549bdde
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0016daa5
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5462
Дополнительные сведения 2: 5eaaf3afae1a20d19b2b9058cfe4b33b
Дополнительные сведения 3: 04f8
Дополнительные сведения 4: b2711981771d48eb3205ff09ab4ef6bc

Файлы, помогающие описать проблему
Version.txt
AppCompat.txt
memory.hdmp
minidump.mdmp

Единственное на что думаю:я удаляла офис 7 и ставила 2003.После этого началась проблема.
ноут Acer Aspire 5520G,Процессор: AMD Turion 64 X2 TL56,1.80Гц

Blast
12-03-2008, 11:54
Попробуйте советы из этой статьи: You may receive an "Error code 80080005 -- server execution failed ... (http://support.microsoft.com/kb/870655)
Еще в этой теме: [решено]служба "системное приложение com+" неожиданно прервана (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=65379)

boemia
13-03-2008, 19:30
Спасибо за совет но по этим статьям в реестре изменений никаких не было-значение такие как и надо.А вот по службам получилось интереснее.Исходя из данных диспетчера задач Удаленный вызов процедур (RPC) (Remote Procedure Call (RPC)) ,EventSystem ,COMSysApp были остановленны и при запуске мне отказывалось в допуске.После того как правами администратора они все-таки были запущены установщик модулей вроде как больше ошибку не выдает.но обновления все равно не скачиваются и ошибки нет)))))Загрузка идет до бесконечности.если вручную скачивать обновления "автономный установщик обновлений" обновления тоже не устанавливает.файлы в формате exe в самом конце прерываЕтся с ошибкой 0х800706ВЕ.Может подскажите что это все таки может быть?

Blast
13-03-2008, 21:08
Удаленный вызов процедур (RPC) (Remote Procedure Call (RPC)) ,EventSystem ,COMSysApp были остановленны »
это есть совсем плохо... вы не игрались с типами запуска служб, со всяческими твикерами и горячо мною любимыми "оптимизаторами"?
Ну и далее: вы обновления не с WSUS`а ли ставить пытаетесь? Install failed with Error 0x800706BE (https://msmvps.com/blogs/athif/archive/2006/05/08/Error-0x800706BE.aspx)

И все же мне кажется, что проблема со службами... Попробуйте загрузиться в безопасный режим под учеткой !встроенного администратора! и применить один из этих твиков реестра (http://www.oszone.net/5754/) - выберите в зависимости от вашей редакции Windows - этот твик восстановит значения типа запуска служб в состояние по умолчанию.

boemia
14-03-2008, 02:05
нет к счастью со службами с помощью твикеров я не игралась)а обновления я устанавливала с windows update.Твикером восстановить все значения по умолчанию не удалось-пришлось проверять все в ручную.Все настройки нормальные. вот в теме (http://forum.oszone.net/thread-98651.html) я нашла похожую проблему попробую разобраться может здесь все-таки найду ответ)Вроде бы как после установки windowsupdateagent загрузка пошла, но застряла на 1%(наверное скорость маленькая)
выше перечисленные службы все равно запускать приходится в ручную.

Blast
14-03-2008, 08:25
boemia, а как давно возникла проблема? Если это несколько дней и в течение этого времени не было установки и настройки программ, которые сейчас невозможно или сложно переустановить, то может быть проще откатиться на точку восстановления до возникновения проблемы? Это было бы наиболее простым решением.

boemia
14-03-2008, 11:28
еще в этой теме вроде бы проблема похожаздесь (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=101542&highlight=%C8%E7%EE%EB%E8%F0%EE%E2%E0%ED%ED%FB%E9+%EF%E0%EA%E5%F2+%D6%E5%ED%F2%F0%E0+%EE%E1%ED%EE%E2 %EB%E5%ED%E8%FF+Microsof) .
но вот что интересно при установке:windowsupdateagent
net stop wuauserv
net stop bits
start /wait C:\WU\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce
идет просто установка.Ключ как бы игнорируется.После перезагрузки ноута опять можно устанавливать(инсталяция как бы все сначала)))))
в реестре папки [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentViersion\WindowsUpdate] вообще нет
короче не знаю ))))))))))

Проблема началась в декабре(долго не пользовалась ноутом))))))
Восстановление системы можно было бы если бы точка дотягивала до начала проблемы

Petya V4sechkin
14-03-2008, 18:17
boemia, проверьте Пуск -> Выполнить -> services.msc -> Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) -> Тип запуска: Автоматически (отложенный запуск), работает? Правой кнопкой мыши -> Запустить?

Также откройте командную строку (cmd.exe) с правами администратора (http://oszone.net/4331/#5) и выполните:
regsvr32 qmgr.dll
regsvr32 qmgrprxy.dll
regsvr32 bitsprx2.dll
regsvr32 bitsprx3.dll
regsvr32 bitsprx4.dll
regsvr32 bitsprx5.dll

boemia
14-03-2008, 18:56
regsvr32 qmgr.dll не запускается пишет ошибку: Модуль загружен но точка входа dllregister server не найдена.проверьте,что
gmgr.dll является правильным файлом DLLили OCX и повторите попытку.
bits тип запуска такой (автоматический отложенный запуск)и был)Остальные файлы выполнены




© OSzone.net 2001-2012