Подскажите что нужно сделать(или вынос мозга от скайлинка)

[svyat-punk]

Значитс так. Проблема такова: в офисе стоит компьютер, который решили подключить к интернету. бос подключил... skylink... поставил дрована на модем(huaway 1001) - при наборе номера комп начнал просто виснуть. залез на их форум - на нем написанно было о типичной проблемме. посоветовали полный снос всех драйверов, и поставить все снова. сделал - теперь выдает 797 ошибку при наборе номера. подумал, что драва новые нужны - скачал - поставил - итог тот же. позвонил в тех.поддержку - они сказаи, что , мол, из-за того, что такие глюки у меня 2-х ядерный проца. сказал, чтоб я съездил в офис - мне там все настроили. привез - сказали мне то, что , т.к. дрова стоят - то помочь Вам ничем не можем, т.к. новые на старые не встанут . скинули мне на флэху и сказали, что драва на голую винду нада ставить.
а теперь вопрос: Как можно подчистить все эти драйвера через винду, чтоб их буд-то бы и небыло?! может в реестре чтот надо подправить?

[__sa__nya]

1) сначала проверьте, есть ли физически выход в интернет- пусть ребята от провайдера приедут к вам со своим компом, и подрубятся к инету, использую ваш канал, посидят там минут 10-15, что-нибудь качнут, если все в порядке - то только потом рыться в вашей машине.
2) по поводу отката драйверов - если у вас включено восстановление системы, попробуйте откатитсья до даты, предшествующей установки дров, так же попробуйте программы типа MyDrivers (http://soft.softodrom.ru/ap/p4833.shtml), Driver Genius Pro (http://soft.softodrom.ru/ap/p6784.shtml) и т.п.
3)тема (http://forum.skylink.ru/article.aspx?aid=53972&page=1), аналогична вашей.

[exo]

1) сначала проверьте, есть ли физически выход в интернет- пусть ребята от провайдера приедут к вам со своим компом, и подрубятся к инету, использую ваш канал, посидят там минут 10-15, что-нибудь качнут, если все в порядке - то только потом рыться в вашей машине. »
:o skylink - это GPRS, скорее всего.
что , мол, из-за того, что такие глюки у меня 2-х ядерный проца »
полный бред. Ни разу не встречал такой отмазки от скайлинка. Сейчас везде 2-х ядерные. И на Висту даже без проблем всё настраивается.
Услуга GPRS на SIM-карте включена?
Полный текст с ошибкой напишите.

[Angry Demon]

skylink - это GPRS, скорее всего.
SkyLink - это EVDO.

[exo]

SkyLink - это EVDO »
спс. не знал. Одно могу сказать, когда подключался к Скайлинку и видел ошибку 797 - то техподдержка ничего про драйвера не говорила вообще.
svyat-punk, в свойствах модема есть "опросить модем" - попробуйте. Если всё хорошо, значит с модемом и дровами всё впорядке. Если у вас есть телефн Скайлинк, попробуйте туда R-UIM карту вставить, и протестировать интернет на телефоне. Если проблемы - звоните в техподдержку.

[Angry Demon]

svyat-punk, проверь диспетчер устройств, есть ли там модем? Не отмечен ли восклицательным знаком?
Эта ошибка говорит о том, что машина не видит модем. Стандартный совет для внешнего модема: модем должен быть включен до включения компьютера. Или после включения модема зайти в диспетчер устройств и сделать pескан PnP устpойств.
модем(huaway 1001)
Не нашёл я такого модема. Есть Huawei ETS 1001 и он больше телефон, чем модем, судя по сайту SkyLink (http://www.skylink-moscow.ru/catalog/catalog.cgi?id=64). Драйвер ставил этот (http://service.skylink.ru/getfile.aspx?id=b0c5c504-d2c0-4ddd-993a-d2fb203219b7)?