В сис.лотке появляется знак вопроса при печати документов [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : В сис.лотке появляется знак вопроса при печати документов

Anatoliy2004

19-11-2008, 10:35

Всем привет есть сеть из 3 компов
стоит принтер НР3052 МФУ, установлен он на 2003 сервер, два других компа на них же ЧР и 2000 проф, соответственно печатают на него.

Частенько на сервере появляется вопросительный знак на значке принтера возле часов, выключение принтера и его включение помагают, но ето же не работа.
Дрова переставлял, не помогает!!!
Что делать?? бухгалтера уже начинают бушевать

Помогите.
Спасибо

Angry Demon

19-11-2008, 10:51

Частенько на сервере появляется вопросительный знак на значке принтера возле часов
А почитать, что за сообщение там?

Anatoliy2004

19-11-2008, 11:13

пишет что неудалось напечатать документ такойто время,владелец такойто ошибка-идет печать.

Angry Demon

19-11-2008, 11:43

Anatoliy2004, когда такое случается, то я первым делом проверяю USB-кабель. Если он длинее 1,5 м - ставлю короче. Если неясного происхождения - стараюсь найти заведомо USB 2.0. Когда печать встаёт, в диспетчере устройств не появляется, часом, неизвестное устройство USB?

Anatoliy2004

19-11-2008, 12:28

да еще кабельпередам, но все работало отлично.
Еще принтер только с ремонта, может там че то недоделали. Меняли вроде термопленку.

и еще дрова поставил PCL6 может надо PCL5 ?????? а

Angry Demon

19-11-2008, 13:20

дрова поставил PCL6 может надо PCL5 ?
Зависит от желаемого качества печати и тяжеловесности драйверов, больше ничего.

Anatoliy2004

19-11-2008, 13:46

Angry Demon,
да дрова с оф сайта
кабель передал, посмотрим что пучучитсо