Показать полную графическую версию : [решено] Есть ли связь между MyCentria и проблем с мышью?
Я уже в другой теме писала (до обнаружения вируса) свою проблему. Сначала я создала новую учетную запись с огранич. правами. При переходе на старую учетную запись с правами админист. беспроводная мышь переставала работать. Проблему с мышью решить так и не удалось. Тогда я сделала восстановление системы и обнаружила вирус. Первое, что бросилось в глаза - это пропавшие некоторые ехе файлы.
Извините, не дописала в первом сообщении, т.к. писала с мобильного. Без мыши не могла нажать в компьютере на кнопку "Новая тема". Продолжаю. Проверила систему антивирусами. Оказался вирус Trojan.MyCentria.22. Еще обнаружила пропажу драйвера принтера. И постоянно вылезает окошко, что произошла ошибка при установке мыши, недопустимые данные. В свойствах мыши - повреждение реестра. Помогите, пожалуйста, реанимировать мою мышь! Логи приложить не могу, т.к. не знаю как без мыши нажать на кнопку "Прикрепить файл". Может, кто подскажет как это можно сделать с помощью клавиатуры?
Selina, Здравствуйте. Если у вас есть подозрение на наличие вирусов в системе, сделайте пожалуйста логи по правилам (http://forum.oszone.net/thread-98169.html)
Pili, я бы с удовольствием выложила, но без мыши не знаю как это сделать. Я как без рук.
Selina, утилиты запросто можно запускать и без мыши, клавиша alt- это обычно меню, клавиша tab - навигация по пунктам меню, в свое время приходилось работать без мыши, просто неудобно, а так ко всем пунктам меню доступ получить можно.
А обычную мышь подключать не пробовали?
Pili, логи я уже давно создала, только не знаю как их прикрепить к теме с помощью клавиатуры.
Thirex (что-то знакомый ник, случайно - не Сергей?), обычную мышь подключать не пробовала.
Selina, вам будет проще скопировать логи на чистую систему и с неё прикрепить логи.
Связи между MyCentria и проблем с мышью не должно быть никакой.
Pili, что-то я не совсем поняла как это сделать. Можно, пожалуйста, поподробнее?
Selina, копируете логи на флешку или CD и с другого компьютера, где работает мышка, вкладываете логи в сообщение.
Pili, вся проблема в том, что у меня дома нет другого компьютера. А куда-то бежать с маленьким ребенком не могу. Можно я лучше вышлю их по электронной почте?
Можно я лучше вышлю их по электронной почте? »
Выложите на ifolder.ru и дайте здесь ссылку, это то же самое, можете по эл. почте на user15802[at]mail.ru, в письме укажите ссылку на тему.
Если создаете нового пользователя с правами администратора, проблема существует?
Pili, я выслала логи по эл. почте.
После того как я переустановила драйвер, мышь у меня совсем отказалась работать (в любом пользователе). Создаю нового пользователя и тут же вылезает окошко, что не удалось установить оборудование.
Selina, Прикрепил логи к вашему сообщению
Запустите HiJackThis (http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe), нажмите кнопку "Do a system scan only", в открывшемся окне поставьте галочки напротив указанных строк и нажмите кнопку "Fix Checked".
O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3C} - (no file)
По логам зловредов не видно.
Можете проверить на virustotal.com D:\PciCon.sys, вероятно будет чистым
C:\Genius\ioCentre\ - софт от мыши
Попробуйте удалить драйвера и софт от мыши и установить стандартный драйвер мыши от MS
Могу ещё посоветовать удалить все лишнее из софта, например Glary Utilities, Portrait Displays, Microsoft Xbox 360 Accessories, DAEMON Tools,
jre1.6.0_07 - можете обновить Скачайте JavaRA (http://raproducts.org/) здесь (http://raproducts.org/click/click.php?id=1) или здесь (http://prm753.bchea.org/javara.zip)
Распакуйте, запустите, выберите "Remove Older Versions",
Далее нажмите "Search For Updates", выберите "Update Using Sun Java's Website" и "Open Webpage"
Альтернативный вариант - после удаления старой версии скачайте и установите последнюю версию Java Runtime Environment (JRE) (http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp) с сайта производителя.
Нового пользователя, при создании, добавляете в группу администраторы?
Можете ещё провериться с помощью MBAM
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware здесь (http://malwarebytes.gt500.org/mbam-setup.exe), здесь (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), здесь (http://www.malwaresupport.com/mbam/program/mbam-setup.exe) или здесь (http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe). Установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan (Провести полную проверку), нажмите Scan (Проверить), после сканирования выберите Ок и далее Show Results (Показать результаты), нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные, внимание - проверьте то, что удаляете). После удаления откройте лог и скопируйте в сообщение. Логи сканирования можно посмотреть во вкладке Logs (Отчеты), выбрав отчет и нажав кнопку Open (Открыть).
Pili, у меня к Вам появилось несколько вопросов. 1. Как мне правильно удалить MyCentria из карантина? 2. Что значит - удалить некоторые программы из софта? 3. В программе Hijack this не могу отметить с помощью клавиатуры нужные пункты (таб не помогает). 4. Из-за вируса у меня пропали некоторые программы и игры, но остались от них некоторые файлы. Как мне правильно убрать эти остатки из Программных файлов? 5. Почему мне нельзя оставить мой драйвер мыши - я его скачала уже после проблем с мышью с сайта производителя? И беспроводная мышь у меня не Microsoft, а Genius.
Я создавала новую учетную запись с правами администратора.
Извините, что так сильно напрягаю Вас своими вопросами, я во всем этом полный "чайник".
1. Как мне правильно удалить MyCentria из карантина? »
Он там не опасен. Можете удалить всю папку карантина.
2. Что значит - удалить некоторые программы из софта? »
Если вы не пользуетесь программами из предложенного, то лучше удалить их из "Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ".
3. В программе Hijack this не могу отметить с помощью клавиатуры нужные пункты (таб не помогает). »
Эти значения не критичны. Можете удалить их, когда решите проблему с мышью.
5. Почему мне нельзя оставить мой драйвер мыши - я его скачала уже после проблем с мышью с сайта производителя? И беспроводная мышь у меня не Microsoft, а Genius. »
Может у Вас батарейки сели? Попробуйте вставить приемник сигнала мыши в другой USB-слот. Драйвера Microsoft универсальны.
. 4. Из-за вируса у меня пропали некоторые программы и игры, но остались от них некоторые файлы. Как мне правильно убрать эти остатки из Программных файлов? »
Ненужные лучше удалить в "Панель управления -- Установка и удаление программ". Если не уверены, оставьте как есть.
Попробуйте вставить приемник сигнала мыши в другой USB-слот. »
Severny, спасибо огромное! Вы мой спаситель! Функции мыши восстановлены. Оказывается все так просто было.
Pili, Вам тоже огромное спасибо! Только у меня остались кое-какие проблемы. 1. Оставила на ночь включенным utorrent, а утром обнаружила синий экран с информацией DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, Stop 0x0000000D1 (0xBA5D6B08, 0x00000002, 0x00000000, 0xBA24A803), ghidPnp.sys и т.д. (или мне обратиться в другую тему?). 2. Запустила Malwarebytes' Anti-Malware и при проверка файла C:\Windows\system32 он завис намертво. Не могу никак снять задачу. Можно перезагрузить компьютер в этом случае?
Selina, ghidPnp.sys - драйвер от Genius, выше была рекомендация
Попробуйте удалить драйвера и софт от мыши и установить стандартный драйвер мыши от MS »
Если не хотите стандартные драйвера от MS использовать, можете переустановить драйвера от Genius или обратиться с претензией к производителю, можете для проверки деинсталлировать временно антивирус касперского и проверить появляется ли BSOD.
По поводу BSOD - Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forum-73.html)
Запустила Malwarebytes' Anti-Malware и при проверка файла C:\Windows\system32 он завис намертво. Не могу никак снять задачу. Можно перезагрузить компьютер в этом случае? »
Можно.
Проверила компьютер при помощи Malwarebytes' Anti-Malware. Выкладываю лог.
можете для проверки деинсталлировать временно антивирус касперского и проверить появляется ли BSOD »
После перезагрузки компьютера BSOD еще ни разу не появлялся (даже при работе Касперского).
F:\Flash Player Pro v3.51\Crack\Patch.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
Такими программами не рекомендую пользоваться. Проблемы, связанные с вирусами, наблюдаются?
Проблемы, связанные с вирусами, наблюдаются? »
Спасибо! Пока вроде не наблюдаются. Там в логе были еще какие-то подозрительные файлы - можно их удалить? (а то я сомневалась), и в реестре что-то не в порядке - можно все это исправить?
удалить все лишнее из софта, например Glary Utilities, Portrait Displays, Microsoft Xbox 360 Accessories, DAEMON Tools »
А разве Glary Utilities - это лишнее? Я им частенько пользуюсь при очистке реестра. Или Вы можете предложить что -нибудь лучше?
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC