PDA

Показать полную графическую версию : [решено] проблема с принтером HP Deskjet F2280 All-in-On


olga115
21-04-2009, 17:30
помогите пожалуйста. у меня не работает принтер HP Deskjet F2280 All-in-One. Сканировать он сканирует, а вот печатать не хочет. Выводит документ на печать, показывает сколько у меня краски осталось и все не печатает, документ просто стоит в очереди для печати. Если usb к компу подключать, то он норм работает, а от ноутбука не хочет. краска есть, драйвера устанавливала с диска, который в комплекте шел с принтером. что делать??может драйвер какой нить установить?

eco
21-04-2009, 17:51
А по умолчанию какой принтер стоит?, не стоит случайно галка печать в файл?

olga115
21-04-2009, 17:52
нет, по умолчанию этот принтер стоит

eco
21-04-2009, 17:55
не стоит случайно галка печать в файл? »
:dont-know

olga115
21-04-2009, 17:56
нет, галка не стоит

Ment69
21-04-2009, 18:18
olga115, Какой порт стоит в свойствах?
http://keep4u.ru/imgs/b/2009/04/21/6b/6b3102cbc2455a15cd0b9705450f9632.jpg

olga115
21-04-2009, 18:24
порт usb как и на картинке

Gooch
21-04-2009, 20:40
ну я думаю ясно что проблема не в принтере :) какая ОС стоит на науте и какая на пк? как устанавливался принтер, через установочный диск или мастером установки винды? пробовали менять порты?

Sermion
22-04-2009, 13:53
olga115, ну оптимальный вариант отключить принтер, удалить драйвера (панель управления-установка удаление программ), перезагрузить лэптоп, начать установку ПО и драйверов с диска, на определённом этапе мастер установки запросит подключить принтер, далее по мастеру... ГЛАВНОЕ-устанавливать драйвера ДО подключения принтера.

olga115
22-04-2009, 22:21
проблема решилась, переустановила ос с висты на хр и теперь все работает

Sermion
22-04-2009, 22:35
:) тоже вариант




© OSzone.net 2001-2012