PDA

Показать полную графическую версию : не устанавливается scx 4200


YDen
03-06-2009, 19:24
Здравствуйте!
Принтер Samsung scx 4200, новый в упаковке. Машина на Вин ХР СП3. К машине был подключен через com samsung 4100 - все в норме. Когда взяли 4200, старый удалили (Панель управления-Принтеры и факсы-удалить). Через USB подключил 4200, система сказала что обнаружено устройство, затем выдала: Неизвестное устройство. Через установочный диск из комплекта устанавливаю принтер. Ругается, мол аппарат не включен, нужно включить или нажать НЕТ. Нажимаю НЕТ, установка проходит, принтер появляется. Но при попытке распечатать даже пробную страницу не печатает, а тупо забрасывает в очередь. Потом вылетает ошибка, что не смог напечатать.
Ни разу с таким не сталкивался. Может кто встречался с подобным, помогите пожалуйста.

Спасибо

di-po
03-06-2009, 21:26
нужно включить или нажать НЕТ. Нажимаю НЕТ »
Зачем? А если включить...

YDen
03-06-2009, 22:11
di-po,
Он включен, и подключен по USB.

di-po
04-06-2009, 00:49
Принтер выключаем (отключаем) - устанавливаем драйвера и ПО - при просьбе включить (подключить) принтер делаем это! - должно заработать
ЗЫ: удалите драйвера и ПО и попробуйте так

Sermion
04-06-2009, 09:26
кабель USB поменяйте на хороший с ферритовыми фильтрами на концах

YDen
05-06-2009, 14:59
di-po,
Делал. Не помогло.
Sermion,
Так же менял, не помогло.

Взял этот принтер, подключил к другому ПК - определился без проблем с родным шнуром. Т.е принтер и шнур исправен.

Взял старый принтер scx 4100 (он был подключен к этому ПК кабелем com) и подключил его по USB. Результат - тоже не видит. Ошибка один в один что и 4200. Т.е проблема с системником. Перепробовал все разъемы USB.

Интеловская материнка на чипсете D865GVHZ. Драйвера ставил с диска и скачал с оф.сайта. Флешки определяются "на ура". Подскажите, в чем может быть проблема. Пожалуйста, а то бубен уже не помогает.

Спасибо

eco
05-06-2009, 16:08
А в свойствах принтера какой порт стоит?

YDen
05-06-2009, 18:34
eco,
Принтер отключен, устанавливаю с установочного диска. Включаю. Принтер ставится на Печатать в файл. Меняю на LPT1, LPT2, LPT3 - ничего.

DmB89
06-06-2009, 14:23
YDen, поскольку имеются проблемы, то перед установкой нового драйвера следует удалить все неиспользуемые принтеры и их драйверы из системы. Как это делать, смотри к примеру здесь (http://forum.oszone.net/post-637741-119.html).
Также прочти статью MS "Разрешение проблем, связанных с печатью..." (http://support.microsoft.com/kb/128345)

YDen
06-06-2009, 15:53
Спасибо всех за внимание к проблеме.
Описанный принтер на работе, поэтому пока не могу применить ваши советы.

eco,
Посмотрел на своем домашнем HP LJ 1020, он занимает виртуальный USB порт с именем USB001. На проблемной машинке я точно помню, виртуального порта нет. Это особенность драйверов самсунга или может в этом "собака зарыта"?

У кого самсунги по USB, посмотрите пожалуйста на каких они портах висят.

Спасибо

eco
09-06-2009, 11:51
У кого самсунги по USB »
виртуальный USB порт с именем USB001 »
На этом и должен висеть.

Kibor_G
16-06-2009, 10:46
на хороший с ферритовыми фильтрами на концах »
я напимер всегда пакупал тока такие шнуры... но так и не знаю, что такое ферритованый фильтр ? и толк от него ? разница в цене до 1у.е.




© OSzone.net 2001-2012