USB-контроллер - Unknown device

[Akella2007]

Я начинаю догадываться в чём проблема.
Только подключил смартфон Samsung Galaxy S к компьютеру просто для зарядки аккумулятора и опять.... А главное, что при этом винда сразу отрубает все остальные USB устройства: мышка не работает, принтер не печатает.
Отключаю телефон. Удаляю неизвестные устройства и диспетчера устройств, обновляю и винда почему-то опять обнаруживает два неизвестных устройства. Удаляю их. Выключаю полностью комп. Потом включаю. После загрузки ОС всё работает.

[rsjack]

У меня что-то похожее. Вобщем есть карт-ридер (внутренний), имеется выход USB 2.0 и все возможные выходы чтений карт памяти, так вот, USB флэшку видит, находит, а флэшки типа SD, Memory Stick Pro Duo, M2 не видит.... в диспетчере устройств выглядит так: Unknown Device, переустановка устройства не помогла... что делать?

[Morpheus]

rsjack, Оборудование или устройства не работают или не обнаружены в системе Windows (http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/ru)

[rsjack]

Morpheus, за ссылку спасибо канешно, но не помогло...

[ReAL]

Доброе утро всем, не открывает флешку на нескольких компьютерах, пишет что Unknown Device. Как можно лечить это? Пробывал и на Windows 7 и на Windows XP, или флешке кирдык пришел?

[gennadievitch]

Всё работает, но висит в диспетчере неопознанное устройство и нервирует. Дрова по запросу USB\VID_0000&PID_0000\5&21E739F&0&1 искать нет смысла.

На лицевой панели стоит SD/MMC кардридер c USB, грешил на него, но он работает, отключал шлейф от материнки - даже после перезагрузки в ДУ всё равно висит неопознанное устройство.
Как с этим бороться?

[Morpheus]

Неожиданно обнаружил, что мне тоже надо искать решение проблемы :)
Описание устройства: Unknown Device
ИД оборудования: USB\UNKNOWN
GUID класса устройств: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Ошибка: Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
http://i071.radikal.ru/1012/a6/4252df9ff949t.jpg (http://radikal.ru/F/i071.radikal.ru/1012/a6/4252df9ff949.jpg.html)
http://s53.radikal.ru/i142/1012/2a/e0b660211e39t.jpg (http://radikal.ru/F/s53.radikal.ru/i142/1012/2a/e0b660211e39.jpg.html)
http://s004.radikal.ru/i205/1012/14/ea5108bc782at.jpg (http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i205/1012/14/ea5108bc782a.jpg.html)
http://s54.radikal.ru/i145/1012/11/a77ccd8dce3et.jpg (http://radikal.ru/F/s54.radikal.ru/i145/1012/11/a77ccd8dce3e.jpg.html)
Танцы с бубном, гуглинг и поиск в реестре по GUID натолкнули на мысль заглянуть в "Устройства и принтеры".
Аха, принтер отвалился и появился Unknown Device.
http://s010.radikal.ru/i314/1012/c0/291d2e97b6d5.jpg (http://www.radikal.ru)
Что ж, дёргаем кабель принтера.
Отключил-подключил - Unknown Device.
Отключил-подключил - Unknown Device.
Отключил-подключил - Поддержка USB принтера.
http://s49.radikal.ru/i123/1012/d8/97c97a3f8814t.jpg (http://radikal.ru/F/s49.radikal.ru/i123/1012/d8/97c97a3f8814.jpg.html)
http://s40.radikal.ru/i089/1012/f6/aad571c3dbe5t.jpg (http://radikal.ru/F/s40.radikal.ru/i089/1012/f6/aad571c3dbe5.jpg.html)

Так что не надо ограничиваться одним выдёргиванием. Ещё были случаи когда помогало обесточивание системного блока (вытащить вилку из розетки) на полчаса :)

[gennadievitch]

Аха! Так оно и есть! (вложение).
Описание устройства: Unknown Device
ИД оборудования: USB\UNKNOWN
GUID класса устройств: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Ошибка: Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

Но у меня не подключен принтер, на машине задействованы всего 2 USB-порта: один - под клаву, второй - под мыша.
"Выдернул-вставил" х 7 раз клаву и х7 раз мышь не помогло.

Я удалил бы его с удовольствием, но ведь "нельзя убить любовь", она, сцуко, в огне не тонет и в воде не горит:
поочерёдный снос параметров в ключе реестра {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}/0010 приводил к их неизбежному восстановлению (оно и козе понятно). В многочасовом процессе танцев порвано 2 бубна, тихая истерика...

Хочу вникнуть: проблем решается на программном или на аппаратном уровне?

[Akella2007]

не открывает флешку на нескольких компьютера »
Возможно, что флешке гаплык.

[kigerman]

gennadievitch, у меня была такая же проблема (см. посты выше), я плюнул на эту проблему,
а потом менял мать и никаких Unknown Device больше нет!

[gennadievitch]

у меня была такая же проблема (см. посты выше), я плюнул на эту проблему, а потом менял мать и никаких Unknown Device больше нет!

Всё бы ничего, но мама-то свежая - всего вторую неделю стоит. Неужели битую взял? (Брал новую в DNS)
На работе я однозначно вынес бы вердикт "надо заменить". Но тут-то своё, за свои деньги. Если с продавцом бодаться, проверка качества наверняка дефект не выявит (ведь всё работает и производительность в норме).

Дрова на железо и с прилагаемых дисков, и с сайтов последние версии инсталил, и систему носом в них тыкал... А девайс и ныне там.
Fix It от мелкомягкой корпорации, любезно предложенный Morpheus'ом (спасибо ему), не помог.

Если всё же имееццо аппаратный глюкЪ, то каким каком его можно устранить? (Для начала хотя бы выявить)

[иван иваныч]

gennadievitch, ...В многочасовом процессе танцев порвано 2 бубна, тихая истерика...
Пробл в твоем случ решается просто - забей - смотри мой пост выше - один в один - я прост забыл (правда у меня всё кончилось). Как, почему и т.д. кончилось? - убей - не знаю.

[Vancouver]

USB\VID_0000&PID_0000 »
Это говорит о недостаточной мощности питания USB. Удлинитель, часом, не используется?

[gennadievitch]

Это говорит о недостаточной мощности питания USB. Удлинитель, часом, не используется? »

Когда я полез в железо, первым же делом промерил вольтажи во всех точках, нагружая машину USB девайсами (флешки, внешний HDD при перекачивании данных) - там всё норм: в ненагруженном состоянии 12,15 В, под самой сильной нагрузкой падает до 12, 13. Т.е. всего на 0,02 v, что составляет всего 0,16% - это говорит об очень стабильном БП (фирма).

В том то и загадка...

Но спасибо иван иванычу: утешил! Пусть Unknown device так и висит себе... Хрен с ним! спишем это на "мамко никлееццо" :dont-know Ладно. забью пока на него: пить-есть не просит... Будем считать, что решено!

Спасибо всем откликнувшимся!

[Сlassic]

А не пробовал утилитку Unknown Device Identifier ?

http://soft.oszone.net/program/9448/Unknown_Device_Identifier/

[Morpheus]

Сlassic, а чем она может помочь, еслиИД оборудования: USB\UNKNOWN »
?

[gennadievitch]

Попробую. Если чё-нить получиццо, отпишусь и спс не заржавеет.

Попробовал.
Получилась тема, достойная капитана Очевидность:

[zai]

Unknown Device - очень часто встречаю такой глюк, в 90% он вызван использованием кривого активатора.

[gennadievitch]

Уважаемый zai, если Вы насчёт активатора оси, то у меня стоит честная лицензия (приобреталось на организацию, и мне перепало).
Я тут поковырял железо и домыслил-таки, что софт на хард не ложится отттого, что... В общем этот Unknown появляется сразу после установки дров чипсета. Экспериментировал с более ранними версиями драйверов - то ж самое.

Всё равно спасибо всем, кто принял участие. Пока проблема пить-есть не просит особенно ("отпустило" малость), а как только станет актуальной, так сама себя и выдаст рано или поздно. Как только это произойдёт, отпишусь в эту тему!

[ZAN]

Господа с бубнами и бэсс, рад всех приветствовать с той же гадостью под кодом 43. Никаких удлиннителей USB-проводков не имею. Отказ вышел у кардридера. Пол года работы без напряга. И все. То внешний HDD не желал видеть, то теперь вот это. Кардридер-то стоит унутри и "зацеплен" на мать. И работал прежде. И др. порты работают - на корпусе с матери. И мощность блока питания большая - не кВт, но по-моему 720 Вт... И где правда? Кто скажет? Железо тут вряд могло "поплыть". Может все-таки Винда 7-я на 64 биты?...
Знатоки, ауу...