[решено] Ошибка Kernel-Power!

[Morpheus]

Sidewalker, объединил несколько тем по этой проблеме, попробуйте советы.

[Sidewalker]

Я догадался)

Пробую.. обновил ещё драйвера LAN, видео, HD Audio и чипсет, буду писать о результатах.

[Sidewalker]

Как я писал, обновил все дрова. Но сегодня же (!) завис ещё раз.
Повисла картинка а из колонок стал звучать повторяющийся звук (длинной примерно 0.3 сек) [вместо полной песни, которая в это время была включена в WMP].
Хитрый касперский после перезагрузки сказал что Ключ заблокирован, и поэтому я подозреваю что его какой-то некорректный процесс обновления приводит к зависанию.
Кто может сказать что-нибудь дельное по этому поводу?

[Morpheus]

Хитрый касперский »
Ну так грохните и попробуйте без него сутки погонять. Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705)

[mordrein]

Здравствуйте!

Две недели назад купил ноутбук Acer Aspire 5739G, там стояла Win7 Home Premium, я переустановил на Win7 Ultimate. Тормозов нет ни в работе с ним ни в играх.
Только вот он зависает в играх. А следствие такое же как писал Sidewalker:
Повисла картинка а из колонок стал звучать повторяющийся звук (длинной примерно 0.3 сек)

Нашел такую ошибку:

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 05.01.2010 16:18:08
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь: система
Компьютер: MordredPC
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-01-05T14:18:08.832012800Z" />
<EventRecordID>3117</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>MordredPC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

BIOS вроде новый:
BIOS Type: Phoenix
BIOS Date: October 21st 2009
BIOS ID: Unknown-None
BIOS OEM: V0.3309
Касперского нет, стоит avast 4.8 Pro

[Sidewalker]

На следующий день после тех зависаний (06.01.10) снёс Касперского, установил Nod32 4.0.474.0 и Outpost Pro 6.7.1, пока вроде всё нормально.

[Dianov]

У меня апсолютно такая же ситуация как и у mordrein'a :( тоже с ноутом.
логики выскакивания ошибки никакой не вижу( замучали онм

[Ansl]

Была ситуация, похожая на рассматриваемую. Вот что мне выдавала Windows 7 x64:

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

Тестировал все по несколько раз, проверял температуры и др. танцы с бубном. Кстати, проблем с WinXP никаких не было, поэтому на проблемы с железом особо не грешил, да и вылеты в синий экран, как правило, происходило не в играх и тестах, а при просмотре фильмов, серфинге по Инету, копировании файлов. Причина, как выяснил, была очень банальной. Когда работал под winXP, в БИОС все винты (3шт: 2-SATA, 1-IDE) работали в IDE - режиме. Перед установкой Win 7 перевел в ACHI - режим. Винда установилась без проблем: в диспетчере устройств вопросиков не было, но потом в среднем 1 раз в 2 часа вываливался синий экран с различными кодами ошибок (чаще B3, 1A, 7E и др.). Оказалось, что забыл поставить драйвера AHCI от Intel® Matrix Storage. После их установки проблемы как ветром сдуло. Не знаю, какой при установке Винды установился. Вот такая история. Удачи!

[mordrein]

Моя проблема решилась, когда я в параметрах Загрузки и восстановления убрал галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку" и поставил Малый дамп памяти.
После этого ни разу система не висла. Не слышал повторяющихся звуков.

Может тоже кому-то поможет.
Вот скрин:http://s05.radikal.ru/i178/1001/65/efe8cc0ea2fat.jpg (http://radikal.ru/F/s05.radikal.ru/i178/1001/65/efe8cc0ea2fa.jpg.html)

[Prokop9n]

Для тех у кого проблема KERNEL POWER 41 63 WINDOWS 7 или Windows XP и виснет намертво комп!!! Обьясняю как я решил ее. Облазив кучу форумов и перепробовав кучу советов за 3 месяца не нашел ни одного решения, но покопавшись в своей оперативной памяти вспомнил что перед появлением данных симптомов я обновил рекоммендованный Bios для своей новенькой материнки Gigabyte до последней версии F4. Как оказалось у гигабита чем новее тем хуже, и с возвратом Biosа версии F1 я снова могу дышать спокойно и не боятся что во время воспроизведения музыки зависнет звук или же он зависнет при простое. Надеюсь что многим обладателям этой ошибки я помогу. С уважением Прокопян. :happy:

Все таки проблема была не в биосе а в Блоке питания! Купил новый БП450W взамен старого 350W оказалось элементарно не хватало мощности, теперь все летает на ура! Плюс ко всему стал тише работать!

[Sidewalker]

Как я писал, у меня была такая же проблема на win7 на домашнем компе, говорил что в итоге поставил nod+outpost вместо касперского и всё было норм. Но. За последние 4 дня два раза повисло опять. первый раз просто когда в ворде печатал, а во второй (10 минут назад) играл в Dirt 2.

Вот хронология событий журнала:



9:36 Вторая фаза инициализации службы помощника по совместимости программ успешно выполнена.
9:36 Всплывающее окно приложения: Windows - Слишком мало виртуальной памяти : Свободная виртуальная память заканчивается. Windows увеличит размер файла подкачки виртуальной памяти. Во время этого процесса некоторые приложения могут получить отказ на запросы к памяти. Дополнительные сведения можно найти во встроенной справке.
9:41 Служба "Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP" перешла в состояние Остановлена.

10:03 - повис, перезагрузил его

10:05:24 Системное время запуска операционной системы: ‎2010‎-‎01‎-‎27T07:05:24.375199800Z.
10:05:29 Фильтр файловой системы "FileInfo" (версия 6.1, ‎2009‎-‎07‎-‎14T02:21:51.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
10:05:39 Предыдущее завершение работы системы в 10:04:00 на ‎27.‎01.‎2010 было неожиданным.
10:05:39 Microsoft (R) Windows (R) 6.01. 7600 Service Pack 3 Multiprocessor Free.
10:05:39 Запущена служба журнала событий.
10:05:39 Время работоспособного состояния 15 сек.
10:05:33 Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание. (Kernel-Power 41)
10:05:33 Процессор 0 в группе 0 имеет следующие показатели: состояний бездействия:

1, состояний производительности:
5, состояний снижения питания:
0
(тут источник не eventlog, а Kernel-Processor-Power)

10:05:33 Процессор 1 в группе 0 имеет следующие показатели: состояний бездействия:

1, состояний производительности:
5, состояний снижения питания:
0
(тут источник не eventlog, а Kernel-Processor-Power)

10:05:34 Protection Synchronization Driver detected an internal error, contact the customer support service. (sfsync05)
10:05:39 Служба "Plug-and-Play" перешла в состояние Работает.




Честно говоря, после сообщения начал больше подозревать БП, т.к. апгрейдил комп, но его не менял, сказали может и хватить, попробуй пока такой оставить (350), если чё потом поменяешь. Всё было норм, на новый комп сначала поставил (летом) XP, потом как появилась win7 (хорошая, автор темы на торренте надёжный человек, сам в этом всём шарит хорошо) поставил её. 2 месяца проблем не было, потом началось. Так что похоже всё же виной всему БП. Как найду деньги, поменяю его.

Попробуйте и вы другой подключить или новый купить.

[davserg]

2 месяца проблем не было, потом началось. »
при чем же здесь БП, если целых два месяца все было норм? Не скажешь же, что за два месяца, БП стал хуже работать?
У меня такая же ситуация. win 7 виснет, звук прекращается и все, никакой реакции. После принудительной перезагрузки, в событиях ошибка 41. Появилось это бувально пару недель назад, а до этого, почти полгода не было никаких проблем. Не вижу логики, грешить на БП.

ps. Касперский не стоит, вернее постоянно выключен, windows несколько раз переустанавливал, проблема не решена.

[Valeant]

davserg,
Просто для информации по поводу БП.
В ПК установлены вентиляторы, и электронные компоненты имеют свойство греться, в результате чего внутри корпуса создается движение потоков воздуха, в результате чего в него как в пылесос втягивается вся пыль, которая оседая на компонентах электронных схем делают им плохую репутацию, особенно когда контакты у них расположены на расстоянии между друг/другом на много меньше мм.
Вот так например ПК может не работать - вчера работал, сегодня нет, после чистки все приходит в норму. Особенно помогает чистка около основных чипов, контактов памяти и т.д.
В БП происходит тоже самое. Так что все может быть, в плоть до проседания питания.

Это так для информации.
А с установленной памятью в ПК шутить не стоит особенно с пылью, искать проблему можно будет очень долго.

[davserg]

Valeant, да пыли то нет, все стерильно как в аптеке.

[PARAZZZIT]

В моём случае данная ошибка выподала по 2 раза на день, пока не снял крышку корпуса и не увидел что шлейф IDE о контроллера sata что вставлен в PCI как дополнительный... прогорел прям в середине около 8 волос медной проволки расплавились т.к. касались нижней платы IEEE1394... замена шлейфа и всё отлично, это лишь мой единичный случай! Теперь проблемы с ATI и последними драйверами и службой CCC. Ati начал разочаровывать.

[Valeant]

davserg,
Пост был для информации
Просто для информации по поводу БП.

[Леха3417]

Всем привет.Неделю назад поставил Win7,все работало просто на ура до сегоднешнего дня,выбивает ошибку Кеrnel-Power
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(2)

Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-02-22T12:36:23.139218700Z" />
<EventRecordID>3724</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Лёха-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>




Все дрова стоят,обновлял при установке Win7.Помогите пожалуйста

[davserg]

Леха3417, боюсь, что именно по этой проблеме, никто из отписавшихся, не получит помощи, потому-что, может быть несчетное кол-во причин этой ошибки, начиная с неправильно работающей программы, и заканчивая неисправным железом. Это как искать иголку в стоге сена.
Вот в моем случае например (несколькими постами выше), причиной оказался устаревшй плагин, после того, как я обновил foobar2000 до версии 1.0. Этот плагини вешал систему. Когда я удалил его, ни одного краха больше небыло.

[Леха3417]

Имя журнала: Application
Источник: Windows Error Reporting
Дата: 25.02.2010 14:18:43
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический


Описание:
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: PCA2
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: GOTHIC.EXE
P2: 0.0.0.0
P3: GOTHIC
P4: GOTHIC
P5: Piranha Bytes Software GmbH
P6: 200
P7: -1
P8:
P9:
P10:

Вложенные файлы:
C:\Users\Лёха\AppData\Local\Temp\{9e5953b5-b847-400f-84c7-fa8b721450a6}\appcompat.txt
C:\Users\Лёха\AppData\Local\Temp\TabC478.tmp

Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\Лёха\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_GOTHIC.EXE_844118a48dce6fc ee88ac6125d3f7c3cd07abc4c_cab_0deac67b

Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: e962c7e9-2207-11df-b5bc-00a0c6000000
Состояние отчета: 6
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-02-25T12:18:43.000000000Z" />
<EventRecordID>1764</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Лёха-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>PCA2</Data>
<Data>Нет данных</Data>
<Data>0</Data>
<Data>GOTHIC.EXE</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>GOTHIC</Data>
<Data>GOTHIC</Data>
<Data>Piranha Bytes Software GmbH</Data>
<Data>200</Data>
<Data>-1</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
C:\Users\Лёха\AppData\Local\Temp\{9e5953b5-b847-400f-84c7-fa8b721450a6}\appcompat.txt
C:\Users\Лёха\AppData\Local\Temp\TabC478.tmp</Data>
<Data>C:\Users\Лёха\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_GOTHIC.EXE_844118a48dce6fc ee88ac6125d3f7c3cd07abc4c_cab_0deac67b</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>e962c7e9-2207-11df-b5bc-00a0c6000000</Data>
<Data>6</Data>
</EventData>
</Event>




Вот пожалуйста

[alexsgu]

В диспетчере устройств, в настройках диска можно поставить галочку "отключить очистку буфера кэша записей windows ..." По умолчанию она не стоит. Если же ее установить, то при сильной загрузке диска и начинаются фризы и проблемы. Итак, чтобы все было хорошо, эта опция должна быть ВЫКЛЮЧЕНА. (помогло мне, и еще одному человеку, у обоих seagate)