Проблемы с интернетом в школе

[isolom]

Доброго всем дня. Трабла заключается в следующем. Есть спутниковый интернет заботливо предоставленный минобразования и рткомм, который периодически пропадает причем без какой либо закономерности т.е. может 2 часа поработать потом пропасть на неопределенное время может проработать хоть весь день, еще настораживают чудовищные результаты ping:

Microsoft Windows [Версия 5.2.3790]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2003.

E:\Documents and Settings\Администратор>ping ya.ru -n 10

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] с 32 байт данных:

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1975мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1920мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1949мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1919мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1950мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1919мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1949мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1949мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1349мс TTL=53
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=1349мс TTL=53

Статистика Ping для 213.180.204.8:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1349мсек, Максимальное = 1975 мсек, Среднее = 1822 мсек

E:\Documents and Settings\Администратор>

Пытался обратиться в службу поддержки на сайте, но там кроме демонстрации их гипервозможностей ничего нет, а телефон горячей линии не отвечает.
Можно самому как нибудь исправить проблему или это только к провайдеру.

E:\Documents and Settings\Администратор>ipconfig/all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : servak
Основной DNS-суффикс . . . . . . : ss.local
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : да
WINS-прокси включен . . . . . . . : нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : ss.local

i-net - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet
NIC
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-E0-4C-31-05-AF
DHCP включен. . . . . . . . . . . : да
Автонастройка включена . . . . . : да
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 10.19.21.162
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.224
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 10.19.21.161
DHCP-сервер . . . . . . . . . . . : 10.19.21.161
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 10.0.1.1
10.0.1.2
Аренда получена . . . . . . . . . : 12 августа 2009 г. 16:52:24
Аренда истекает . . . . . . . . . : 12 августа 2009 г. 18:52:24

LAN - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet
NIC
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1C-25-DD-99-3C
DHCP включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 192.168.10.2
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз . . . . . . . . . . :
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 192.168.10.2
Основной WINS-сервер . . . . . . : 192.168.10.2

пробовал на разных компах с разными ОС тоже самое и еще невозможно скачать архивы и exe-шники в конце распаковки всегда ошибка CRC это можно исправить?

ОС win2k3std sp1 ad+dns+dhcp+proxy
тарелка и модем Gilat

Заранее благодарен

[масяня@]

Каой спутник, не Экспресс АМ1 случайно. И ещё совет не светите так свои IP-адреса и МАС модема :) :) :)

[Diesel315]

Не скорее это провайдер. Кстати по поводу пропадания интернета знакомый расказывал они специально отключают инет в школах посидят сами и обратно включат.
По поводу пингов сделает tracert (можно в студию) скорее всего сигнал проходит через большое количество маршрутизаторов (но это опять к прову пусть оптимизирует)

[TDK]

И ещё совет не светите так свои IP-адреса и МАС модема »
Дельный совет)

[isolom]

Спасибо за совет чё т я не подумал...

Трассировка маршрута к oszone.net [89.108.74.133]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 10.19.21.161
2 1240 ms 1290 ms 1229 ms 172.24.32.1
3 1239 ms 1709 ms 1229 ms 172.24.32.254
4 1240 ms 1229 ms 1260 ms 192.168.27.5
5 * * 1357 ms 10.0.99.9
6 1540 ms 1349 ms 1379 ms 10.0.99.10
7 1358 ms 1348 ms 1350 ms 10.0.99.2
8 1389 ms 1349 ms 1349 ms 217.106.31.221
9 1390 ms 1409 ms 1410 ms lnd-bgw0-xe-0-2-0-0.rt-comm.ru [217.106.0.154]
10 1738 ms 1469 ms 1410 ms ldn-b3-link.telia.net [213.248.99.133]
11 1469 ms 1528 ms 1439 ms ldn-bb2-link.telia.net [80.91.249.177]
12 1558 ms 1409 ms 1410 ms adm-bb4-link.telia.net [80.91.250.126]
13 1528 ms 1410 ms 1409 ms adm-b1-link.telia.net [80.91.253.163]
14 1858 ms 1409 ms 1440 ms transtelecom-ic-125960-adm-b1.c.telia.net [213.248.78.74]
15 1588 ms 1469 ms 1470 ms agava-po-gw.netflow.ru [88.212.194.50]
16 1467 ms 1650 ms 1469 ms oszone.net [89.108.74.133]

Трассировка завершена.

[Angry Demon]

1 1 ms <1 мс <1 мс 10.19.21.161
2 1240 ms 1290 ms 1229 ms 172.24.32.1
3 1239 ms 1709 ms 1229 ms 172.24.32.254
4 1240 ms 1229 ms 1260 ms 192.168.27.5
5 * * 1357 ms 10.0.99.9
6 1540 ms 1349 ms 1379 ms 10.0.99.10
Что и требовалось, собственно... До шлюза 10.19.21.161 нормально, а дальше как пешком. Пинать провайдера.