PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Проблема с принтером HP F2280

Verlanov
09-10-2009, 22:51
помогите пожалуйста вчера еще все работало а сегодня попытался отсканировать документ сначала Fine Reader 7.0 а он пишет сканер и програмное обеспечение не найдено , попытался через панель управления сканировать а мне в ответ файл уже существует сканирование невозможно это сначала а теперь пишет невозможно завершить операцию(ошибка0х00000015) устройство не готово. хотя все подкючено и в диспетчере задач все нормально.Windows 7 32bit принтер HP F2280
Morpheus
09-10-2009, 22:59
Verlanov, начинать надо с простого: попробуйте перезагрузиться, во время перезагрузки выдерните USB кабель из компьютера и выключите питание устройства, после перезагрузки воткните USB кабель в другой порт и включите питание. Отпишитесь о результатах когда попробуете.
stanisluv
10-10-2009, 05:11
Verlanov, а ещё рекомендуют поискать обновления драйверов через WU.
Вот тут (http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/windows7ru/thread/ac96bd13-c3b2-43c5-9a6d-c441fc4f0ac2) человек эту схожую проблему рещил именно таким образом
Verlanov
10-10-2009, 17:33
Спасибо за советы начал с простого выдергивал кабеля :) уменя кроме проверки памяти никчему это не привело потом потом удалил устройство из диспетчера устройств установил заново принтер как бы заработал а со сканером все по прежнему ошибка (0х000000b7)невозможно создать файл так как он уже существует. и еще драйвера которые были с диском не устанавливал Windows сам определил оборудование немного неправильно у меня F2280 а он определил F2200
Morpheus
10-10-2009, 17:46
Verlanov, попробуйте установить драйверы для Vista отсюда (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3390947&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&lang=ru&cc=ru).
невозможно создать файл так как он уже существует »
Что за файл? Имя хоть пишет?
Verlanov
17-10-2009, 22:44
Вобщем запустил родной диск установщик запустил в режиме совместимости Vista sp2 установил родной софт от HP до этого конечно удалил все что связано было с принтером,ну то что нашел сейчас все работает пользуюсь родными прогами HP.P.S Всем спасибо за советы в частности на счет драйверов Vista



© OSzone.net 2001-2012