Показать полную графическую версию : Проблема с МФУ HP LaserJet 3052
Hatab117
03-11-2009, 15:24
У меня стоит МФО HP LaserJet 3052, подключен он с помощью сетевого порта. Установил не него драйвера, которые поставляются с ним, после чего ксерокс и принтер работает нормально, но не работает сканет, уже переустанавливал софт, таже самая проблемма. Может ему надо задать IP адрес?
В руководстве пользователя для этой модели (да и для некоторых других МФУ от HP) есть досадное упущение. Там недостаточно подробно изложены необходимые условия для работы сканера, и кнопки "Сканировать".
Но можно зайти на сайт производителя, найти свой аппарат (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp?lang=ru&cc=ru&taskId=120&prodClassId=-1&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784), и посмотреть ссылку про работу со сканером (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=ru&cc=ru&taskId=120&prodSeriesId=1140784&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&objectID=c01864227).
Там видим - One-touch scanning with the Start Scan button on the control panel of the HP LaserJet all-in-one product is not supported on networked HP LaserJet all-in-one products.
The Start Scan button on the control panel of the HP LaserJet all-in-one starts the HP LaserJet Scan software on the computer only in USB connections. Что означает, что при сетевом подключении функции сканирования не работают, а работают они только при USB подключении.
Что означает, что при сетевом подключении функции сканирования не работают
DmB89, проблемы с английским + этого девайса (HP LaserJet 3052), похоже, никогда не видели (eco, Ment69, Sionnain, TDK). В общем, у меня есть HP LaserJet 3052 и он сканирует по сети.
dascon, а можно подробнее - как именно это сканирование происходит? Про сканирование по сети в МФУ от HP здесь уже писали (http://forum.oszone.net/thread-133857.html), и я писал там (http://forum.oszone.net/post-1055588-6.html), что именно называется сетевым сканированием. Там тоже один товарищ упомянул, что аппарат может сканировать по сети, но секретов так и не открыл... :)
Аппарат я лично не видел, но иногда достаточно прочесть документацию (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/CoreRedirect.jsp?redirectReason=DocIndexPDF&prodSeriesId=1140784&targetPage=http%3A%2F%2Fbizsupport2.austin.hp.com%2Fbc%2Fdocs%2Fsupport%2FSupportManual%2Fc00495184% 2Fc00495184.pdf).
Английский текст переведён по смыслу в контексте данной темы. Могу и дословно:
Сканирование одним нажатием с помощью клавиши Сканировать контрольной панели МФУ HP LaserJet не поддерживается на аппаратах, подключенных по сети.
Клавиша Сканировать контрольной панели МФУ HP LaserJet запускает программное обеспечение HP LaserJet Scan только при USB подключении.
В документации сказано только:
Прежде чем использовать клавишу Сканировать в, ее необходимо
запрограммировать. Если многофункциональное устройство подключено
непосредственно к компьютеру, некоторые назначения запрограммированы по
умолчанию. То есть подразумевается, что клавиша работает и при сетевом подключении.
Очень хотелось бы узнать, каким образом вы заставили аппарат сканировать по сети, и что вообще имеется в виду под этим термином в данном случае?
Очень хотелось бы узнать, каким образом вы заставили аппарат сканировать по сети
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&swItem=ma-38336-1&prodNameId=1140779&swEnvOID=228&swLang=33&taskId=135&mode=4&idx=2
Сканирование одним нажатием с помощью клавиши Сканировать контрольной панели МФУ HP LaserJet не поддерживается на аппаратах, подключенных по сети.
Клавиша Сканировать контрольной панели МФУ HP LaserJet запускает программное обеспечение HP LaserJet Scan только при USB подключении.
вроде, так и есть.
dascon, я понял только что это утилита "HP LaserJet Fix Scan Utility", которая устраняет некоторые проблемы, в частности - Fixes network scanning issues by updating the host file on the computer (Windows 2000/XP).
Вот только какие же "issues" там устраняются? Если вы сами подтверждаете, что Клавиша Сканировать контрольной панели МФУ HP LaserJet запускает программное обеспечение HP LaserJet Scan только при USB подключении. »
Вот я и хочу добиться-таки ответа на свой вопрос - как именно это сканирование происходит? »
При сетевом сканировании файл (обычно PDF или TIFF) должен формироваться в самОм МФУ, и затем пересылаться по сети также самим аппаратом. Насколько я лично сталкивался с настольной техникой, там этот вопрос решается совершенно по другому. С помощью кнопки на панели управления происходит вызов программы, которая и производит все дальнейшие действия - сканирует с помощью обычного TWAIN (реже WIA) драйвера, и затем пересылает в заданную сетевую папку. Аппарат при этом должен быть подключен по USB! Все действия, относящиеся к локальной сети, как видите, производятся не аппаратом, а компьютером. Поэтому никак нельзя называть подобный процесс "сетевым сканированием", или говорить, что такой-то аппарат производит "сетевое сканирование", при том что некоторые даже сетевого интерфейса не имеют!
Если с помощью этой утилиты вопрос с сетевым сканированием действительно решается - я полагаю, это обязательно надо расписать во всех подробностях. Автор темы, да и многие другие страждущие будут очень признательны!
Сканер определялся как WIA-девайс и без HP LaserJet Fix Scan Utility. Сканировал только с автоподатчика. И не со всех компов. После установки "фикса" сканирование стало возможно везде, где требовалось, через HP Scan, которая ставилась вместе с драйверами с диска, который шел в комплекте.
Провести установку HP 3052 заново и с "нуля" нет желания. Да и возможности.
Да, IP адрес устанавливал на МФУ и в дальнейшем указывал на неего в процессе установки.
Delvin2k
04-02-2010, 08:34
Добрый день.
Мои эксперименты с HP 3052.
Сеть 4 компа (все WinXP SP2 Pro), один главный с двумя сетевыми и включенным ICS, всё это через обычный свитч. К свитчу подключен и HP 3052.
Ситуация достаточно странная, сканер работал с трех компьютеров до недавнего времени. Использовались драйвера с дисков в коплекте. С неделю назад сканер отказался сканировать ("не удается связаться с устроством"). Ни с автоподатчика ("Автоподатчик не готов"), ни с планшета (отсутствует пункт в настройках сканирования).
Решением проблемы стала HP LaserJet Fix Scan Utility (спасибо dascon!)
Порядок действий:
1. Выставить статический IP в настройках самого МФУ.
2. Установить ScanFix.
3. В настройках указать IP, hardware adress (он же Аппаратный адрес, посмотреть можно через HP ToolboxFX-Состояние-Конфигурация устройства или в самом МФУ Меню-Отчеты-Сетевой отчет) и host name (он же Имя хоста, смотреть там же)
Драйвера переустанавливать нет необходимости. Дополнительные настройки компьютеров и МФУ так же не понадобились.
После установки все 4 компа сканируют и с планшета и с податчика.
Кнопки "Сканировать" и "Сканировать в" настроить не удалось. IMHO, это и невозможно. Как верно было сказано, они настраиваются только при USB подключении.
При сканировании с компа по сети родной утилитой от НР (например из пуск-программы-нр-сканирование) можно изменять настройки сканирования в компьютер. Программа предлагает сохранить ваш профиль с изменёнными настройки в МФУ. После этого начинает работать кнопка "Сканировать в " на аппарате и предлагает выбрать ваш сохранённый профиль.Происходит сканирование в ваш комп, согласно настройкам вашего профиля.
Примерно как-то так. На точность не претендую, т.к. давно сканировал.
:whitevoid:
Люди, огромная просьба, если не трудно, выложите куда-нить образ родного СД с дровами к 3052, без него не ставится сетевое сканирование... :( Диск кудато посеяли...
yur1221, специально для тебя - ссылочка (http://tinyurl.com/2fz6s7c).
Прикольно. По яндексу прошарил 5 страниц ссылок по такому же запросу- все одно и тоже, то что и на офиц. сайте. А тут сразу на 5 ссылке нашел. Спасибо ))) Вроде не лох в инете ))) :dont-know Начало поиска прикольное )))
Hatab117 попробуй скачать с оф сайта утилиту HP LaserJet Fix Scan Utility (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=ru&cc=ru&prodNameId=1140779&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&swLang=33&taskId=135&swEnvOID=228) , должно помочь при сканировании
У меня работает сканер по сети только там где дрова ставились с диска, потом диск потерялся и больше нинаодин комп установить сканер по сети неудалось. Народ у кого есть диск сделайте пожалуйста образ!!!
DVDshnik
11-08-2010, 08:01
Интересно, однако, а как это процедура сканирования по сети в принципе может осуществляться? Какой святой дух будет менять сканируемые страницы?
Гы, на эти принтеры-копиры-сканеры "всё в одном" на работе насмотрелся достаточно... Видеть их больше не могу.
Сам переворачивать будешь. Подошел к аппарату, скананул, файло ушло в сетевую папку. Только походу эта система не пашет без компа. Почему то если мфу воткнут только в сеть, через день теряет настройки и приходится к компу подтыкать :(
Это у всех так или только у меня?
Люди добрые все дело в диске с ПО который поставляется вместе с МФУ, у кого такой имеется пожалуйста отзавитесь!
DVDshnik
13-08-2010, 13:29
Дисков таких есть немного.
Народ у кого есть диск сделайте пожалуйста образ!!! »
А ссылочку (http://tinyurl.com/2fz6s7c) с 11-го поста лень было посмотреть??? Первый же адрес ведёт на страницу загрузки, а там находим искомое (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&prodNameId=1140779&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=ma-38118-4)! Дальше вспоминайте английский, или пользуйте онлайновые переводчики...
Или можете использовать второй вариант - заказ диска онлайн (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&prodNameId=1140779&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=ma-52827-1). Это можно найти там же...
DmB89, заказывать как раз нехотелось бы, попробую найти нужное с пачки драйверов hp_LJ3050-3052-3055-3390-3392_Full_Solution_EE.exe (277 MB) но слышал что кто то уже эту затею пробывал воплатить в жизнь и ничего путного не вышло.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC