USB в Windows 7 (все проблемы)

[AlexBz]

Доброго вечера.
Мать Gigabyte Technology Co., Ltd. Z97M-D3H, драйвера с сайта производителя, биос обновлен до последней версии.
В биосе одна единственная опция про USB - "Режим совместимости USB" - включен.
Windows 7 x64.
Все порты USB работают, мышь, клава, микрофон, камера. Но система совершенно не видит каких-либо USB накопителей (флешка, фотоаппарат, планшет). Чаще не реагирует вовсе, изредка появляется сообщение "Устройство не определено".
В "Управлении дисками" так же никаких намеков на съемные диски.
Как советовали в первом сообщении (удалить некоторые параметры в реестре) сделал, никакого толка.
Очень прошу помочь, советы из Интернета не помогли.
Спасибо.

[ruslan...]

AlexBz,

Перезагрузитесь и сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

[AlexBz]

Вот.
Заметил в этих разделах LowerFilters и UpperFilters. Их тоже стоит удалить?

[ruslan...]

Вот.
Заметил в этих разделах LowerFilters и UpperFilters. Их тоже стоит удалить? »
Нет. Эти трогать нельзя. Что там было, до удаления Вами в реестре ? Какие значения у параметров ?

[AlexBz]

Только в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} LowerFilters или UpperFilters без значения.
Больше ничего в реестре не трогал.

[ruslan...]

AlexBz,

Убедитесь в наличии файлов C:\Windows\inf\usb.inf, C:\Windows\inf\usbport.inf и C:\Windows\inf\usbstor.inf

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[AlexBz]

К сожалению, без изменений.
Файлы на месте.
Результат команды:

C:\Users\Home>sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

[ruslan...]

AlexBz,

Если подключить флэшку в порт USB 2.0, что происходит ?

[AlexBz]

Ничего. Ни 2.0, ни 3.0.
Однако вся другая периферия в этих портах работает прекрасно.

[ruslan...]

AlexBz,

Загрузитесь в Безопасном режиме и проверьте наличие проблемы.

[meZon]

Однако вся другая периферия в этих портах работает прекрасно. »а что в этом разделе?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\USBSTOR
когда-то вбыла в моде защита изменеием значения Start.
Некие прожки и твики тоже использовали этот параметр.

[faver]

Здравствуйте. Windows 7. Компьютер резко перестал видеть USB накопители. Делал восстановление системы до дня, когда всё работало нормально, но это не помогло. В диспетчере устройств указана эта ошибка - Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
В директории HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} были параметры LowerFilters и UpperFilters.
UpperFilters был со значением DwDevGuard. И он не удалялся, ставил все права доступа, но он все равно не удалился.
Получилось его удалить только после удаления антивируса DrWeb. Выключение самозащиты также не помогало.
После удаления параметров, все как будто заработало, кроме одного порта, на нем также сохранялась ошибка. Но после установки DrWeb, UpperFilters имеет опять значение DwDevGuard. И его невозможно удалить без сноса антивируса. На данный момент компьютер флэшки не распознает. Подскажите пожалуйста, что можно сделать? Спасибо

[ruslan...]

Подскажите пожалуйста, что можно сделать? »
Отказаться от антивируса DrWeb или обратиться в тех поддержку данного продукта.

[chetalex]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.
Есть геймерская мыша SteelSeries Sensei RAW. Досталась уже в таком состоянии: при подключении к компьютеру виндовс пишет "Неизвестное USB-устройство (сбой задания адреса)", в состоянии устройства написано - "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) Сбой запроса на установку адреса USB". В диспетчере устройств это неопознанное устройство появляется в "Контроллеры USB".

На самой мышке мигает только индикатор DPI, курсор не движим, нажатие клавиш ничего не дают, логотип и колесо не подсвечиваются.
Фирменная утилита мышу не видит, при попытке обновить прошивку с помощью опять же фирменной программы SSEFix 1.27.0.0 - на 11% выводится сообщение "Cannot open bootloader device".
Пробовал подключать к разным USB и 2.0 и 3.0, к разным компьютерам, под Win7 х64, Win8.1 х64, Win10 х64.
Материнская плата ASUS P8Z68 V-PRO, на данный момент установлена Windows 7 чистая, не сборка.
При попытке вручную установить драйвера из той же фирменной утилиты - виндовс отказывается, утверждая что более подходящие уже стоят.
Осталась надежда на Вас. Прошу, помогите. Очень надеюсь, что как-то можно заставить компьютер опознать мышу.

[AlexBz]

Загрузитесь в Безопасном режиме и проверьте наличие проблемы. »
На флешку и фотоаппарат не среагировало, на планшет начало накатывать драйвера на MTP устройство, но постоянно чередовалось с надписью "Устройство извлечено". В итоге установилось, но планшет я так и не увидел.

а что в этом разделе?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\USBSTOR »
Значение Start равно 3.

[ruslan...]

AlexBz,

В командной строке, от имени Администратора выполните:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

В открывшемся диспетчере устройств включите отображение скрытых устройств: Вид > Показать скрытые устройства.

Удалите серые и не серые устройства относящиеся к USB(включая Unknown Device, с восклицательным знаком и так далее ... )
После перезагрузитесь по- подключайте флэшки и выложите обновленный Windows\inf\setupapi.dev.log

chetalex,

Код ошибки (Код 43) говорит о физической неисправности мыши.

[AlexBz]

Поудалял, куча всякого серого было, с восклицательным знаком не было ничего.
После ребута без изменений. Вроде планшет пыталось установить, но окончилось тем, что был "Отказ" для "Unknown device".

[ruslan...]

AlexBz,

Сделайте лог файл следующим образом, только оперативно, чтобы лог файл получился меньше размером.

Удалите опять все серые устройства.

1. Запустите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645)> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Вставьте пару флэшек, подождите секунд 10.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

[chetalex]

ruslan..., и никаких других вариантов быть не может? Только поломка самого устройства? Может есть какие-то шаги, чтоб наверняка проверить ,что это не связано с драйверами на компьютере или реестры или еще чего?
Можно чтоб система не делала это "Система Windows остановила это устройство...." возможно в "неостановленом" виде получилось бы обновить firmware на мышке и она стала бы определятся системой? Или это я что-то навыдумывал и такое нельзя делать? Вы уж простите за идиотские вопросы.

[ruslan...]

Может есть какие-то шаги, чтоб наверняка проверить »
Вы же уже проверили на других машинах. Результат, как я понял, один и тот же.
Можно чтоб система не делала это "Система Windows остановила это устройство...." »
Попробуйте при загрузке F8 - Отключить обязательную проверку цифровой подписи ...
Загрузитесь в этом режиме и проверьте работу мыши.