Не считает мой трафик

[Deman]

Здраствуйте!!!
Падскажите пажалуста в чём праблема трафик the bat считается, а трафик инета не считается, но остальных пользователей считает трафик.
И вторая проблема - переодическое отключение от ЮГ, при чем не отображается ни одна вкладка настроек.
СПС!