[решено] при нажатии кнопки "сменить пользователя" черный экран

[St33l]

Такая проблема. Если в пуске нажать кнопку "сменить пользователя", то появляется черный экран и все. Если же нажать кнопку "выйти из системы", то все нормально, стартовый экран появляется.

[Vadikan]

St33l, пуск - выполнить - winver - скриншот.

Сколько учетных записей и в какие группы они входят?

Приведите релевантные ошибки из журнала событий в соответствии с этими (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=488513) инструкциями.

[St33l]

Версия и учетные записи на скриншотах. В окне приветствия только 2 учетки: StraNNiK и Александр. Первая администраторская, вторая ограниченная (группа пользователи).
Единственную ошибку, которую мне удалось найти в журнале это ошибка, сввязанная скорее всего с нажатием кнопки питания на ноутбуке, когда появлятся черный экран и больше ничего не происходит.

Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.

[Vadikan]

St33l, загрузитесь в безопасный режим. Если проблема в нем не возникает, см. http://www.oszone.net/9856/Troubleshoot#half и приведите отчет о действиях.

[St33l]

Vadikan, спасибо за подсказку. выяснил причину: Outpost Firewall. Дело в том, что я отключил в нем автосоздание правил для подписанных приложений. Соответственно срабатывала анти-лик защита фаервола на некий системный процесс.
Включил автосоздание правил, сменил пользователя. Все сработало. Выключил автосоздание обратно )