Показать полную графическую версию : [решено] Не выключается компьютер
Прошу помощи!
Проблема: на выключается компьютер. Ни как, пробовал его в спящий режим, тоже не уходит. диспетчер задач не вызывался, хотя все программы работали нормально. Пробовал просто отключить питание при загрузке появляется окно:
Parser Message
Parce error Д`at line1
Но дистпечер задач стал запускаться. И еще не печатает принтер. Проверка DrWeb с обновленными базами ничего не дала.
Подскажите как побороть эту напасть.
С печатью решилось, была отключена служба диспетчера очереди печати.
Arnold, Пробуем сделать логи и дать их нам. Выполните рекомендации (http://www.forum.oszone.net/post-717373-2.html) и прикрепите к следующему сообщению полученные логи.
Требуемые логи прикреплены
sanek_freeman
08-02-2010, 22:54
Arnold, по логам вроде чисто. На всякий случай сделайте:
• Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
begin
ExecuteRepair(6);
ExecuteRepair(8);
RebootWindows(true);
end.
• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные).Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM (http://malwarebytes.gt500.org/mbam-rules.exe).
Скрипт AVZ Выполнил. Появилась надпись скрипт выполнен, но перезагрузки не произошло.
Остальное сейчас скачаю и сделаю.
Вот Malwarebytes Anti-Malware нашла в реестре 2 трояна, я их удалил, отчет прилагаеться.
Сам файл, первый раз не получилось.
iskander-k
09-02-2010, 09:15
Вот Malwarebytes Anti-Malware нашла в реестре 2 трояна, я их удалил, отчет прилагаеться. »
А почему это не удалили ?
Заражено ключей реестра: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Vkontakte (Trojan.Fkantakte) -> No action taken.
Заражено параметров реестра: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
Это тоже удалите.
Всем спасибо, трояны удалил, но всё равно выключение компьютера не работало. Переустановил систему.
iskander-k
09-02-2010, 20:24
Переустановил систему »
Можно было сначала попробовать -
Восстановление системных файлов - sfc /scannow
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC