PDA

Показать полную графическую версию : Windows - ошибочный образ


kxxxxl
16-03-2010, 03:38
Здравстуйте.

Друг принес на днях компьютер с такой вот проблемой:

Черный экран, изображения на мониторе ноутбука нет, только одна надпись в окошке

Windows - Ошибочный образ
Exception Processing Message
0xc000007b Parameters 0x755A57EC
0x755A57EC 0x755A57EC 0x755A57EC

Ноутбук ASUS K61IC, операционная система Windows 7 Максимальная 32bit
Проблема исчезает при перезагрузке ноутбука (кнопкой выключения/включения).

Буду очень признателен любой оказанной помощи.
Конечно же еще хочется помочь другу.

okshef
16-03-2010, 08:04
kxxxxl, что из нижеперечисленного делали (пытались): Как выполнить переустановку (обновление) Windows 7 (http://www.oszone.net/9462)
Использование среды восстановления Windows RE в Windows 7 (http://www.oszone.net/9476)

kxxxxl
16-03-2010, 16:00
Вот что я сделал:
- у меня дома все работает номрально без каких либо видимых проблем;
- у друга ошибка возникала при следующем сценарии событий (3 раза): включил ноутбук, загрузилась операционная система, компьютер подключился к интернету (соединение PPPOE, модем ZTE ZXV10 W300 был получен у провайдера), при этом работали следующие программы - K.I.S. 2010 (9.0.0.736 a.b.), uTorrent 2.0 (18488), Opera 10.50 (сборка 3296), total commander 7.50a, AIMP v.2.60 (сборка 530) ну и конечно службы всякие.

По крайней мере то что нашел в интернете говорит о том что данная проблема вызвана либо K.I.S. либо Opera. Провел эсперимент: все загрузил в порядке изложенном выше, только вместо Opera поставил в Firefox 3.6 - 6 час работы глюков нет.
Буду смотреть дальше что будет.

Phoenix
16-03-2010, 16:40
kxxxxl, Вы не пробовали в Журнале проблем и стабильности работы посмотреть все события за этот день? Возможно там будет указание на источник проблемы. (Пуск - поиск - вводите "Журнал" и выбираете из списка указанный).




© OSzone.net 2001-2012