PDA

Показать полную графическую версию : Проблемы с принтером(МФУ) HP psc 1300 series


LOR
16-03-2010, 16:21
Есть проблема...был новый принтер, точнее это МФУ. ему где то 2-3 года, может чуть больше. Суть проблемы: система перестала его видеть и опознавать как принтер. Т.е. при подключении ( через USB кабель) к компу, пишет сначала что найдено устройство "psc 1300 series", потом сменяется на "составное у-во USB " и запускается мастер поиска драйверов. вставляем диск с дровами, начинается установка , когда доходит до процесса проверки подсоединения МФУ к компу , снчала видит и начинает копировать данные с диска на комп, когда процесс доходит до 1/8 , все обрывается, и далее уже не видит у-во совсем.. =(

кабель менял на новый, портов USB у меня несколько, переподключение и замена ни к чему не привели...Во вкладке *Cв-ва Сервера* - *Порты* в панели управления не отображается почему-то ни один порт USB...

В диспетчере задач отображается как значок ...( ниже скрин )

http://s47.radikal.ru/i118/1003/04/6fee118aa58a.jpg


Напоследок скажу , что все другие устройства USB работают нормально, порты все рабочие( проверял), ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Gooch
16-03-2010, 16:59
Ну во первых попробывать скачать с сайта производтеля другие версии драйвера, а во-вторых зайдите в свойства устройства и установите драйвер принудительно, указав *.ini файл драйвера.

LOR
16-03-2010, 20:31
попринудительную если - пишет - возникли проблемы при установке этого устройства (((, но при этом дрова для сканера вроде как установились...сканер работает, принтер нет (


новые дрова, ну попробую найти.

Dosmod
16-03-2010, 20:39
а какая ОС то? по скрину очень смахивает на "паленую" сборку ХР

LOR
16-03-2010, 21:52
да сборка пиратская, есть такое дело, просто думаю суть не в этом , все работало достаточно долго )))))

Ment69
17-03-2010, 05:33
LOR, Особенность установки USB принтеров заключается в том, что сначала устанавливается устройство "USB поддержка принтера" - это виртуальный порт, через который сам принтер подключается к системе. Пока порт не установлен, система просто не "увидит" принтера.

Проблема с установкой "USB поддержка принтера" возникает при "кривых" драйверах на принтер, так как этот драйвер входит в состав драйверов на принтер.

LOR
17-03-2010, 22:05
В общем загрузил я новые дрова...

ниже скрины, почти до конца дошло, подвисло на 8/8 и потом крестик (((

http://s58.radikal.ru/i159/1003/61/9ad3e2d8cde8.jpg

LOR
18-03-2010, 20:55
ну что , ни у кого больше мыслей нет ? переустановку винды и визит в мастерскую пока откладываем =(

Ment69
19-03-2010, 05:35
LOR, Никогда не устанавливаю принтер через "Setup" Мне не нужны программы, которые производитель туда напихал, всегда устанавливаю ручками из папки.
Как это делается можете посмотреть здесь (http://www.ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-6+page-1+nums-15.html) в главе "Установка с помощью диспетчера устройств"

LOR
09-04-2010, 22:20
А ларчик просто открывался... и динамита не понадобилось...

----
переустановил винду и дрова все сразу встали спокойно. Видать пролема была в наших корешах-вирусах.
----
СПАСИБО ВСЕМ КТО МНЕ ПЫТАЛСЯ ПОМОЧЬ. ВЫ ОТЛИЧНЫЕ СПЕЦЫ ) все вышеперечисленные методы имеют место быть.
----




p.S. Админам - тему можно закрыть.

MotherBoard
09-04-2010, 23:10
Видать пролема была в наших корешах-вирусах.
---- »
Тогда на всякий пожарный проверьтесь на зверьё http://forum.oszone.net/thread-98169.html




© OSzone.net 2001-2012