PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Непонятная проблема с клавиатурой SVEN EL 4004


Magister Yoda
26-04-2010, 12:09
Суть проблемы: клавиатура перестает печатать и вырубаются Локи, когда подключаешь флэшку и начинаешь на неё записывать большие объемы данных.
Подключение флэшки идет напрямую, то есть не в порт, который в клавиатуре.
Ссылка на описание клавиатуры (http://www.sven.ru/catalog/keyboard/multimedia_el_4004.htm)
P.S. При этом подсветка клавиатуры работает нормально.

DVDshnik
26-04-2010, 18:30
Всё-такі больше похоже на проблему USB портов, а не клавиатуры.

Magister Yoda
26-04-2010, 18:47
нет, проверял все USB мышка например при этом работает нормально

DVDshnik
26-04-2010, 19:08
Дык, тогда клавиатуру надо было бы менять, а не мышь...

Magister Yoda
26-04-2010, 19:14
дык я и говорю вставлял клавиатуру в порт мышки, а мышку в порт клавиатуры - всё равно отрубалась клава при тех же действиях
P.S. и мышь, и клава USB естественно)

Magister Yoda
26-04-2010, 21:56
поправка... т.к. эта проблема у меня с самой покупки клавиатуры, а это было несколько месяцев назад - я малость забыл одну деталь... она опознается почему-то только одним портом, только что пробовал удалить все порты перезагрузить комп и всё равно таже фигня - опознается только в одном порте
то есть я не менял их местам... простите, обманул немного)

DVDshnik
26-04-2010, 22:17
Да, уж. Клавіатура стало быть проблемная.
Вся энергия порта USB, возможно, на подсветку и уходит.
Если не сложно, можно попытаться отключить подсветку, или смириться с глюком.

Magister Yoda
26-04-2010, 22:55
а почему этот прикол только во время записи на флэшку происходит тогда? - как это объяснить?

DVDshnik
27-04-2010, 01:23
Флэшка потребляет при записи бОльший ток. Клавиатуре тока перестаёт хватать для нормального функционирования.

Magister Yoda
27-04-2010, 08:28
а есть ли решение у данной проблемы?

DVDshnik
27-04-2010, 09:58
Очевідный ответ: менять. Лібо эту клавіатуру на девайс попроще, либо материнскую плату.
Хотя есть и третий вариант - поискать активный USB хаб, то бишь со своим БП.

Magister Yoda
27-04-2010, 12:30
нашел активный USB-хаб, сейчас пойду куплю и приду домой проверять...

Magister Yoda
27-04-2010, 13:24
Вы были правы!
купил дешевенький USB-хаб на 4 порта, теперь клавиатура не вырубается при копировании... но теперь появилась другая проблема - лишняя розетка нужна xD но это уже совсем другая история...
огромное спасибо за помощь!

Magister Yoda
27-04-2010, 13:48
упс... проблема не решилась... точнее решилась только наполовину.
файл 430 метров скопировался влёгкую! а вот решил попробовать 2.98Гб, и снова та же байда, но не совсем как раньше клавиатура периодически вырубается-врубается, а через некоторое время всё по-старому вырубается и с концами. НО теперь после остановки копирования клавиатура снова врубается! а раньше мне приходилось выключать-включать из USB-порта её.

Magister Yoda
27-04-2010, 23:55
как ни странно с этом хабом стало ещё хуже, теперь даже во время обыкновенной работы клавиатура просто берет и вырубается... на пару секунд и такое происходит очень часто...
сегодня звонит в Сервисный центр Sven у нас в городе, но специалиста не было по Sven'у - сказали завтра. завтра к ним поеду разбираться.

Magister Yoda
28-04-2010, 22:16
отнёс в официальный сервисный центр - там сказали не заполнен гарантийный талон, пришлось ехать к продавцу - у них заполнил талон и им же сдал на ремонт сказали 21 день ждать. И если не смогут решить эту проблему то заменят, причем новую клавиатуру закажут заранее за неделю до окончания срока. так что буду ждать результатов...
P.S. USB-хаб активный сдал обратно в магазин. Причина возврата: Не решил проблему, которую предположительно должен был решить. :laugh:

Magister Yoda
04-05-2010, 15:10
я отнёс клавиатуру в ту среду обратно в магазин, там её диагностировали и подтвердили - это баг клавиатуры, мне её заменят.

Magister Yoda
17-05-2010, 16:49
Итак итог:
Получил новую клавиатуру - теперь всё нормально. тьфу-тьфу-тьфу.
Похоже что просто та клавиатура была бракованной.
Тему можно закрывать.




© OSzone.net 2001-2012