[решено] Windows 7 и принтер HP Photosmart 2573

[люка]

Была Виста и все работало как часики....установила Windows 7 принтер не фурычит вообще....- залезла на сайт НР установила драйвера для принтера...в конце установки было написано что физически принтер отсутствует(принтер был подключен)...но все равно можно установить и законил установку.Печать и сканирование встают в очередь....но не печатаются....при диагностике проблемы пишет что нет pci-контроллер simple communications......все что я нашла на эту тему на форумах слишком тяжело для чайника...нельзя ли по проще или надо вызывать специалиста?

[Clever_man]

люка, у вас USB кабель не отошел? Может быть вообще неисправен?

[люка]

Была такая мысль.....трогала и переставляла в другой разЪем, потом попробовала сканировать...получилось ВСЕ....но печать не пошла!!......опять все встало в очередь....значит с проводами все ок!? Голова уже..............

[Clever_man]

потом попробовала сканировать »
Точно сканировали? Может просто ксерили? Прост ваша ситуация похожа все-таки больше на проблему с кабелем (у самого так было). Попробуйте удалить драйвера, перезагрузиться и включить принтер, найдет ли его система.

[люка]

Cо шнуром было все в порядке....залезла в центр решения проблем НР....что уж там они сделали,но комп долго скрипел мозгом...что то добавил,какие то обновления и пошла печать.Повторить подобное я уже не смогу,потому что незнаю как все получилось......комп понял, видимо, что надо самому себя починить и нашел недостающий драйвер сам....да здравствует мой комп :boast: Спасибо за советы! :blush2: