PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Atapi - драйвер обнаружил ошибку контроллера


Страниц : [1] 2

xXx34rus
15-06-2010, 12:44
У меня долгое время не было проблем, и вот они снова нарисовались.

В общем, в журнале событий Windows ошибок Atapi просто тьма, они идут друг за другом примерно раз в минуту - две минуты. Различные службы переходят в состояние, то в "Работает", то в "Остановлена".

До этого несколько часов с 22 часов вчера началась полоса таких ошибок, потом в 4 часа комп перезагрузился, восстановился после критической ошибки. Это всё судя по записям из журнала. Сам я увидел это только сейчас. Зашёл в мой компьютер - одного диска НЕТ! Перезагрузился - он появился, но и ошибка в журнале тоже. Что это?

В общем вот скрины:

http://s15.radikal.ru/i189/1006/ac/0c4b37655204t.jpg (http://radikal.ru/F/s15.radikal.ru/i189/1006/ac/0c4b37655204.png.html)

http://s001.radikal.ru/i193/1006/34/97c2cf09811dt.jpg (http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i193/1006/34/97c2cf09811d.png.html)

+ ко всему - может ли это как-нибудь связано с запылённостью блока? Может она мешает работать? Или тут что-то иное?

Morpheus
15-06-2010, 12:53
xXx34rus, осмотрите материнку на предмет отвалившихся радиаторов и вздувшихся конденсаторов. Пыль может быть причиной многих проблем, удалите.

xXx34rus
15-06-2010, 12:57
А с жёстким диском ничего не может быть плохого? Просто я читал, что Atapi это что-то с жёстким диском связанное.

А вирусы тут могут быть одной из причин? Я поставил на проверку, нашёл один эксплойт, один троян - троян удалил, а эксплойт по рекомендации Avast в хранилище. Может его тоже надо было удалить?

Petya V4sechkin
15-06-2010, 13:00
А с жёстким диском ничего не может быть плохого?
Может быть (диск или SATA-кабель).

Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (http://www.hdtune.com/) (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот (http://wiki.oszone.net/index.php/Скриншот) сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

xXx34rus
15-06-2010, 13:04
Вот скрин с HD Tune:

http://s46.radikal.ru/i113/1006/43/4b10919d47b8t.jpg (http://radikal.ru/F/s46.radikal.ru/i113/1006/43/4b10919d47b8.png.html)

В виде текста:

HD Tune: ST3120022A Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 59 55 6 220726636 Ok
(03) Spin Up Time 96 96 0 0 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 605 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 Ok
(07) Seek Error Rate 88 60 30 733991539 Ok
(09) Power On Hours Count 78 78 0 19549 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 0 Ok
(0C) Power Cycle Count 97 97 20 3383 Ok
(C2) Temperature 47 60 0 47 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 59 55 0 220726636 Ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 Ok
(C8) Write Error Rate 100 253 0 0 Ok
(CA) TA Counter Increased 100 253 0 0 Ok

Power On Time : 19549
Health Status : Ok

Почитал я похожие темы - вопрос у меня ещё один - может ли мой блок питания быть одной из причин, ибо на два жёстких диска один блок питания на 240 (кажется, а то и меньше).

А вот, скажем так, информация о проблемном жёстком диске:

HD Tune: ST3750630AS Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 116 99 6 114329287 Ok
(03) Spin Up Time 88 88 0 0 Ok
(04) Start/Stop Count 100 100 20 836 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 36 0 Ok
(07) Seek Error Rate 68 60 30 53692779 Ok
(09) Power On Hours Count 90 90 0 9474 Ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 97 7 Ok
(0C) Power Cycle Count 100 37 20 452 Ok
(B8) (unknown attribute) 100 100 99 0 Ok
(BB) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(BC) (unknown attribute) 100 98 0 589840 Ok
(BD) (unknown attribute) 88 88 0 12 Ok
(BE) Airflow Temperature 55 50 45 756678701 Ok
(C2) Temperature 45 50 0 45 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 35 19 0 114329287 Ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 Ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 Ok
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 198 198 0 2801 Ok

Power On Time : 9474
Health Status : Ok

Petya V4sechkin
15-06-2010, 13:38
Ultra DMA CRC Error Count 198 198 0 2801
Поменяйте SATA-кабель, воткните в другой порт.

xXx34rus
15-06-2010, 13:48
Э-э, как выглядит SATA-кабель и где он находится?)))

Это то, что идёт от жёсткого диска? А куда надо воткнуть тогда?

Morpheus
15-06-2010, 13:51
xXx34rus, SATA — Википедия (http://ru.wikipedia.org/wiki/SATA)

xXx34rus
15-06-2010, 13:55
Ясно. А куда его надо втыкать тогда?

Morpheus
15-06-2010, 14:02
Ясно. »
Похоже, что не совсем... Один конец подключается к HDD, другой к материнской плате. На материнской плате несколько таких разъёмов.

xXx34rus
15-06-2010, 14:03
Вот, ещё одна новая ошибка в журнале:

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WHEA-Logger
Дата: 15.06.2010 13:43:41
Код события: 18
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: User-ПК
Описание:
Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Исключение проверки компьютера
Тип ошибки: Внутренняя ошибка таймера
ИД процесса: 0

Дополнительные сведения содержатся в подробном представлении этой записи.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-06-15T09:43:41.726562500Z" />
<EventRecordID>27975</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{3ED12FEB-61FE-4C5C-B5D0-DD983BF5C241}" />
<Execution ProcessID="2012" ThreadID="3432" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>User-ПК</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
<Data Name="ApicId">0</Data>
<Data Name="MCABank">0</Data>
<Data Name="MciStat">0xa200000084010400</Data>
<Data Name="MciAddr">0x0</Data>
<Data Name="MciMisc">0x0</Data>
<Data Name="ErrorType">5</Data>
<Data Name="TransactionType">256</Data>
<Data Name="Participation">256</Data>
<Data Name="RequestType">256</Data>
<Data Name="MemorIO">256</Data>
<Data Name="MemHierarchyLvl">256</Data>
<Data Name="Timeout">256</Data>
<Data Name="OperationType">256</Data>
<Data Name="Channel">256</Data>
<Data Name="Length">928</Data>
<Data Name="RawData">435045521002FFFFFFFF03000100000002000000A0030000262A09000F060A14000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000BDC407CF89B7184EB3C41F732CB57131FE6FF5E89C91C54CBA8865ABE14913BB2D33D712 6F0CCB0102000000000000000000000000000000000000000000000058010000C00000000102000001000000ADCC7698B447 DB4BB65E16F193C4F3DB00000000000000000000000000000000010000000000000000000000000000000000000000000000 18020000800000000102000000000000B0A03EDC44A19747B95B53FA242B6E1D000000000000000000000000000000000100 0000000000000000000000000000000000000000000098020000080100000102000000000000011D1E8AF94257459C33565E 5CC3F7E800000000000000000000000000000000010000000000000000000000000000000000000000000000570100000000 00000000080000000000410F0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000700000000000000000000000000 0000410F0000000801001D450000FFFBEBBF0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 577FAB4834DC6C4FA7D3B0B5B0A74314010000000000000027001D0000000000000000000000000000000000000000000000 000000000000000000000000000001000000010000006483B8176F0CCB010000000000000000000000000000000000000000 0000000000040184000000A20000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Data>
</EventData>
</Event>

Ошибка 15.06.2010 13:43:41 WHEA-Logger 18 Отсутствует

Morpheus
15-06-2010, 14:08
xXx34rus, советы даны, ждём Вас с отчётом по всем рекомендациям.

kul
16-06-2010, 20:13
Извиняюсь, что пишу здесь, на днях создавал тему по непроизвольной перезагрузке компьютера. но не был готов к изъяснению проблемы и тему закрыли. По рекомендациям посмотрел журнал событий и вот проблема перезагрузок:Имя журнала: System Источник: Disk Дата: 16.06.2010 19:23:43 Код события: 11 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Admin-ПК Описание: Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk3\DR3. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Disk" /> <EventID Qualifiers="49156">11</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-06-16T15:23:43.169075200Z" /> <EventRecordID>64229</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>Admin-ПК</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>\Device\Harddisk3\DR3</Data> <Binary>0E04680001000000000000000B0004C003010000000000000000000000082D0000000000000000005AFE000000000000FFFF FFFF060000004000000000000000FF0006120C000010000000003C00000000000000403D94860000000000FE068800000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary> </EventData> </Event>
а что это за устройство не соображу: зашёл в управления дисками- Harddisk3 это вообще съёмный диск в моём случае флешка. Подскажите что кроется в этой ошибке.

Morpheus
16-06-2010, 21:09
kul, тему закрыли т.к. проблемы с BSOD решаются только в форуме Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forum-73.html). Выложите необходимые данные, это занимает 5 минут.

xXx34rus
18-06-2010, 18:46
Итак, я почистил основательно весь системный блок - кулеры за комками пыли не было видно лопастей, да и сами они были в пыли. Почистил щёткой, кистью, ватной палочкой, пылесосом - всё ок, Atapi не вылазиет, но иногда один из кулеров начинает издавать звук, как будто в лопастях застряло что-то вроде тоненькой палочки, но ничего такого нет. Почему такой звук?

Может подшипник требует смазки?

Morpheus
18-06-2010, 23:49
xXx34rus, о провод нигде не задевает? Может быть из-за подшипника, смажьте.

xXx34rus
20-06-2010, 19:30
=((

Рано возрадовался - сегодня опять были ошибки Atapi, но в гораздо меньшем количестве.

Один раз снова пропал диск D, помогло только выключение-включение компьютера (перезагрузка лишь усугубляло обстановку - то в самом начале загрузки повис, то во время надписи Загрузка Windows повис - выключал нажатием кнопки Power), а совсем недавно перезагрузился самостоятельно, предварительно зависнув перед этим, но диск D был на месте. Появилась такая запись в Журнале:

Ошибка 20.06.2010 17:31:50 Критическая ошибка 1001 Отсутствует

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата: 20.06.2010 17:31:50
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: User-ПК
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007a (0xc0451db8, 0xc00000c0, 0x93d88860, 0x8a3b7a76). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 062010-135468-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-06-20T13:31:50.000000000Z" />
<EventRecordID>37253</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>User-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x0000007a (0xc0451db8, 0xc00000c0, 0x93d88860, 0x8a3b7a76)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">062010-135468-01</Data>
</EventData>
</Event>

SATA кабель переставлял - не помагает, один раз диск вообще был не виден системе. Провода все проверил - всё вставлено нормально - a Atapi всё-равно имеет место быть.

Дамп приложить не могу - слишком большой размер архива. На народ выложу, ссылку кину

Morpheus
20-06-2010, 19:35
xXx34rus, BSOD - Пропадает винт, 0x00000077, 0x000000F4, 0x0000007A (http://forum.oszone.net/thread-155467.html)

xXx34rus
20-06-2010, 19:45
Тему читал.

Исходя из прочитанного мной, я склоняюсь к тому, что БП слишком слаб.

Он расчитан на 240 Ватт при слудующем железе:

Процесоор Intel Pentium 4 2.66 GHz
Видеокарта: nVidia GeForce 7600 GT
Жёсткие диски на 120 и 750 ГБ
2 кулера
ОЗУ: 512 МБ + 2 ГБ

Но тогда почему всё было ОК достаточно продолжительное время, а сейчас вдруг этого БП не хватает?

Также возникает вопрос по поводу материнской платы - там было написано по поводу гибели южного моста. Как узнать - так это или нет?

Morpheus
20-06-2010, 19:56
xXx34rus, железо в процессе эксплуатации новее не становится. БП раскручивали во время прочистки системника?
Блокпит возьмите взаймы у приятеля и проверьте.
Про материнские платы спрашиваем здесь (http://forum.oszone.net/forum-50.html).




© OSzone.net 2001-2012