[решено] не переустанавливается Office 2007

[honti]

Появилась такая вот проблема (сталкивался с ней несколько раз, но не обращал внимания)!
Перестают открываться документы MS Office 2007. Сначала выходит окно подготовки офиса чтото думает, затем вылазиит ошибка.
Попробовал удалил офис, перезагрузил компьютер, начинаю устанавливать по новой, установка идёт, и потом примерно на 70% выдаёт что не смог установиться из-за ошибки!
Подскажите может кому знакома такая проблема, как с ней справиться??
Конечно можно установить что-нибудь и альтернативное (что я и делал), но хочется решить всё же эту проблемму! :-)
Заранее благодарю, с добрыми всем пожеланиями![hr]
Решение (http://forum.oszone.net/post-1458588-16.html)

[Petya V4sechkin]

не смог установиться из-за ошибки!
Если код ошибки не указан, надо логи смотреть:
Использование журналов для устранения неполадок при установке и настройке в версии 2007 системы Office (http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc511506(office.12).aspx)

[Reset5]

может кому знакома такая проблема »
вы не поверите, буквально вчера тоже так попал :)
ни с того ни с сего, при открытии таблицы эксель, появился мастер установки и...
ничего не установил.
ошибка - не может найти файл. переустановка "поверху" - тоже самое.
проблема в том, что при установке офис копирует некоторые установочные файлы в скрытую папку MSO.cashe
и намертво прописывает то что "он тут был", в реестр.
решение такое:
1. удалите офис
2. удалите эту папку на С:
3. почистите реестр
4. разархивируйте ru_office_professional_plus_2010_x86_516161.exe в папку на hdd.
5. запускайте ru_office_professional_plus_2010_x86_516161.exe
6. при ошибке, посмотрите какого файла ему не хватает, и укажите его в папке
всё должно получиться.
программа запоминает путь инсталляции и в дальнейшем, всё что нужно возьмёт в папке сама.
у меня ему, например, не хватало файла ProPlusrWW.msi

[honti]

проблема в том, что при установке офис копирует некоторые установочные файлы в скрытую папку MSO.cashe
и намертво прописывает то что "он тут был", в реестр. »
Вы бы ещё подсказали где эта папка находится! :-) то что скрытая это понятно!

[Reset5]

у меня она была в корне С:
если у вас её нет, просто делайте остальные пункты

[honti]

у меня она была в корне С:
если у вас её нет, просто делайте остальные пункты »
Да ещё ...речь в моём случае идёт о офисе 2007 sp2 , вы же говорите о 2010. У меня нечего разархивировать, есть только сетуп. :-( ...его и жму. Хотя вобщем щас попробую установить 2010. :-)

[Reset5]

речь в моём случае идёт о офисе 2007 sp2 »
гм. да.
пардон, невнимательность :)
а ошибка, то у вас какая?

[honti]

http://s005.radikal.ru/i209/1007/5e/3adc7b2fe87d.jpg

...а 2010 вообще сразу вот это выдаёт, даже и не пытается устанавливаться! :-)

а ошибка, то у вас какая? »
В первоначальном варианте ошибку просто не сохранил, а повторная установка примерно на 55% выкидывает это окно:
http://s48.radikal.ru/i121/1007/a0/7210b77afdee.jpg

[Reset5]

круто..
мои предыдущие советы просьба считать недействительными :)
а присутствуют у вас в разархивированном 2010, файлы:
Proofing.msi и Proof.cab?
и соответствует ли версия офиса языку системы?
кстати, ошибка всё же есть в журнале.
посмотрите код.

[honti]

а присутствуют у вас в разархивированном 2010, файлы:
Proofing.msi и Proof.cab? »
Да msi есть, а Proof.cab запакован. Офис 2010 есть en и ru варианты.
...извиняюсь Это оказывается лишь русификатор , значит у меня офис только буржуйский вариант. :-( ..система же рус.

В английском варианте нашёл лишь Proof.cab и Proof.msi

[Reset5]

honti, советую скачать офис с оффсайта и проблем не будет :)
только нужен идентификатор windows live id.
и заведите хотмыло @hotmail.com :)
туда пришлют ссылку на скачку.
а уж активация - это не здесь обсуждать :)
прямую ссылку отправил вам в ЛС

[honti]

только нужен идентификатор windows live id »
А что это такое? и вопрос: по вашей ссылке офис русифицированный вариант?

[Reset5]

по вашей ссылке офис русифицированный вариант »
полностью русский.
это ведь оффсайт, посмотрите внимательно :)
именно этот офис у меня установлен.
А что это такое? »
при регистрации хотмыла, вы получаете windows live id.
т.е. при использовании сайтов микрософт, там где требуется, вводите это мыло и пасс к нему.
это будет пропуском в "закрома родины" :)

[honti]

это будет пропуском в "закрома родины" »
а что это за закрома :-) ?? ...просто както загадочно! :-)

live.ru не подойдёт?? просто в лав ру у меня подбирается мой ник а в хотмаил ком этот ник уже занят :-)

[Reset5]

на самом деле регистрация на хотмайл содержит очень много полезностей.
почитайте: http://explore.live.com
там и месенджер и SkyDrive и фэйсбук и т.д.
основные закрома будут открыты только профи с технета и msdn, но
часто windows live id нужен и простым смертным, для возможности скачать, например, бету продукта,
которая работает не хуже релиза. :)

Vadikan, всё завязываем :)
извини.

[Vadikan]

Reset5, honti,
По-моему, вы перепутали форум с чатом...

honti,
1. С помощью Windows Installer Clean Up (в поиск) зачистите остатки старого Office
2. Устанавливайте заново. В случае проблем прикрепите логи http://support.microsoft.com/kb/826511

[honti]

По-моему, вы перепутали форум с чатом... »
Спасибо за предупреждение :-) ..учтёмс :-) Хотя вобщем то Reset5 даёт совет в продолжении темы, это же не обсуждение погоды! :-)

[honti]

1. С помощью Windows Installer Clean Up (в поиск) зачистите остатки старого Office »
Так и сделал установил Windows Installer Clean Up, запустил и выбрал в списке офис 2007 для удаления. После чего перезагрузил компьютер и запустил установку офиса 2010, всё прошло благополучно, и теперь я как и прежде счастлив! :-) ...хотя конечно так и осталось загадкой что же это блин всё-таки с моим офисом произошло! :-) ...повидимому и не дано мне этого знать! :-) Всем огромаднейшее СПАСИБО за участие в решении проблемы!!! :-)