PDA

Показать полную графическую версию : ошибка c0000021a после попытки смены пользователя. Не открывается "мой компьютер"


Simpetus
15-10-2010, 17:58
Добрый день.

Операционка:XP professional с последними обновлениями

Проблемы:
- Не открывается папка "Мой компьютер".
- При попытке открыть, зависает explorer. Помогает только принудительное закрытие оного через менеджер задач, и последующий вызов через командную строку.
- При попытке сохранить документ из любой программы, при переходе к папке "Мой компьютер" программа незамедлительно виснет, наглухо.
- При попытке сменить пользователя (Logout), происходит сброс, при этом на короткое время появляется сообщение об ошибке c0000021a.

Предпринятые меры:
Вынул винт и просканировал его на другом, чистом от вирусов компе. Чистил Нодом32(с последней базой) и Авастом(тоже с последней базой сигнатур). Проделал все операции описанные в Вам нужна помощь. Нам нужны ваши логи. (http://forum.oszone.net/thread-98169.html)

Вирусы подчистил, проблема осталась. Вполне возможно что антивирус затёр какой-нибудь системный файл. Поэтому возникает такая ошибка.

У кого-нибудь есть какие-либо мысли? Помогите пожалуйста.

Ниже лог др.Ватсона и логи антивирусных программ.

Можете не предлагать восстанавливать системные файлы, уже пробовал. Не получается, потому что нет оригинального диска.

Simpetus
17-10-2010, 19:54
Сегодня возился с бэкапом. Всё получилось, система восстановлена. Спасибо всем.

Arbitr
18-10-2010, 14:18
C:\Program Files\Prowise\PROWiSe.exe сами ставили?
выполнить след скрпит в AVZ
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Documents\Archiv\###','');
QuarantineFile('-.exe','');
DeleteFile('-.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32','vidc.ffds');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32','vidc.ffds');
DeleteFile('C:\Documents\Archiv\###');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Скачайте Malwarebytes Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) . Откройте лог и скопируйте в блокнот и выложите в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe).




© OSzone.net 2001-2012