Windows 7 виснет при загрузке

[ReAL]

Доброе утро всем. Решил попытать счастье на этой форуме, возможно мне кто-то поможет.

Пол года назад купил ноутбук(с магазина), модель HP 4520s, установил Windows 7 64 bit, проработала винда пол года и начала виснуть, проверил на вирусы, ничего, в логах тоже ничего подозрительного. Решил переустановить, переустановил, прорабатала две недели и начала снова зависать на лого windows. Хочу отметить что она виснет не при каждой загрузке, с утра комп может загрузиться нормально, а вечером когда включаешь может зависнуть.

Если проблема в железе, то чем проверить? Если проблема в винде, то где может быть?

[MaleyDarc]

Похоже на перегрев.
Сдать в сервис т.к. он на гарантии.

[ReAL]

Можно ли как-то узнать что он перегревается?

Насчет гарантии,если на нем стоял линукс, а поставил виндоус, это не повлияет на гарантию?

[MadMaks]

MaleyDarc, какой перегрев при включении то?
ReAL, На каком этапе зависает?
Что касается винды - по закону если брак железа то они не могут предъявлять претензии к ПО, но с другой стороны скажу ( как 6 лет проработавший инженером гарантийщиком :) ) если захотят придраться, то найдут к чему придраться. так что советую просто не забывать, то что инженер тоже человек ;)

[ReAL]

MadMaks Зависает всегда на одном и том же месте, http://mustech.net/wp-content/uploads/2009/10/windows7.pngStarting Windows и лого его. Вчера вечером пришел с работы, он был в зависшем состоянии, куллер там крутил во всю и ничего, пришлось кнопкой выключать. Повторюсь, он виснет не при каждой загрузке.

[MaleyDarc]

какой перегрев при включении то? »

Да, если не правильно работает какой-то датчик температуры.

Если не при каждой, то:
1. MemTest - для проверки памяти.
2. Viktotia - проверка HDD.
3. PCMark, OCCT - для проверти под нагрузкой.

[Vadikan]

Повторюсь, он виснет не при каждой загрузке. »
Загрузитесь в безопасный режим 10 раз подряд (F8 перед загрузкой). Сколько раз наблюдалась проблема?

[Vancouver]

ReAL, восстановление запуска (http://www.oszone.net/9476#install) пробовали ?

[ReAL]

Vadikan В безопасном режиме не пробывал, виндоус стоит всего две недели после переустановки.
Vancouver когда кнопкой выключал, то после запуска он запускал приложение Startup Repair, что-то там делал и ничего не нашел.

[Vancouver]

ReAL, выполните тоже самое, но с загрузившись в среду Windows RE.
Ссылка выше.

[ReAL]

На самом деле очень бы хотелось узнать в чем проблема. Я начинаю думать что проблема именно в железе, так как работал комп пол года нормально, потом началось это, переустановил, через две недели снова.:(

[ReAL]

Vancouver вечером сделаю.

Я думаю буду отдавать по гарантии, пусть они уже смотрят там.

[Valeant]

ReAL,
В данном случае проблема с plug-and-play устройствами (с аппаратной частью), для начало если все таки запускается установите Everest он даст полное описания железа в вашем ноуте. Далее тест стабильности хотя бы на час - хоть с винтом хоть без него в Everest.

Есть подозрения на стыковку 64-bit с аппаратной частью.

Найдите в интернете сборку Live для Win7-32bit которая может загружаться с flash, попробуйте с нее загрузиться и поработать потом перегрузить.

[ReAL]

Valeant Я HP Diagnostics тестировал.

Насчет 32 и 64 бит, в оебих версиях рано или поздно зависало.

[Valeant]

ReAL,
В Everest тест стабильности запускает напругу на CPU 100%, и работу с памятью, одновременно идет контроль по питающим напряжениям по их провисанию и напруге.

Раз хоть какую диагностику запускали, то можно предположить, что проблема все таки c доп.устройствами - модем, кардридеры, bluetooth и т.д. или что-то на USB.
Или проблемы на винте, поэтому и просил загрузка с флэшки.

Что еще можно поставить Microsoft Windows Performance Toolkit команда на запуск интересует диапазон обычно от 0 до 20сек.

xbootmgr -trace boot -traceFlags BASE+CSWITCH+DRIVERS+POWER+LOADER+DISK_IO+FILE_IO+FILE_IO_INIT+HARD_FAULTS+PROC_THREAD -resultPath C:\TEMP

Результат можно посмотреть через
xperfview.exe C:\TEMP(имя файла полученного)

вас будет интересовать график File I/O (пр.кн.мыши -чтение) и Driver Delays смотреть диапазон в нормальной системе до 20сек. или до autocheck.

[ReAL]

Valeant диагностику запускал разными программами.
Разные версии виндоуса ставил, тоже самое. Через какое то время, время от времени комп виснет намертво, только кнопкой можно выключить.

[Valeant]

ReAL,
Смотрите в "дополнительных инструментах" - "Просмотр сведений о производительности" - Diagnostics-Performance
Далее "Журнал Windows" - Система
Так же в "дополнительных инструментах" есть пункт "Создать отчет о производительности системы" она собирает статистику за 60сек. и дает полный расклад о ПК, там есть пункт о "Alltest" -> Проверки оборудования и драйверов (естественно интересует allchildfail)

И постарайтесь сделать

Что еще можно поставить Microsoft Windows Performance Toolkit команда на запуск интересует диапазон обычно от 0 до 20сек.
xbootmgr -trace boot -traceFlags BASE+CSWITCH+DRIVERS+POWER+LOADER+DISK_IO+FILE_IO+FILE_IO_INIT+HARD_FAULTS+PROC_THREAD -resultPath C:\TEMP
Результат можно посмотреть через
xperfview.exe C:\TEMP(имя файла полученного)
вас будет интересовать график File I/O (пр.кн.мыши -чтение) и Driver Delays смотреть диапазон в нормальной системе до 20сек. или до autocheck.

Это даст вам возможность узнать, что у вас загружается при старте системы.

[ReAL]

Valeant я компик отдал в сервисс, пусть там смотрят.


Народ, а вообще может быть такое что установленная игра,программа может воздействовать на зависание компьютера?Если да, то какие могут?

[Valeant]

ReAL,
В вашем случае - когда только старт windows - может что-то типа Alcohol или ему подобных.

[ReAL]

Valeant

Вот список программ,которые стояли:

Microsoft Windows 7 64 bit
Microsoft Office 2007
Daemoon tools lite
Winamp
VLC Player
Skype
Mozilla Firefox
Nero 9.0c

это из основных.

Флеш плеер
Utorrent

и.т.д

Звонили с сервиса сказали, что пока никаких проблем не нашли, будут смотреть винду, а потом сказали что будут ставить лицензионную и тогда уже тестить. Сказали что возможно какая то программа или игра подвисает. А игра может воздействовать на зависание?

Может стоит вообще 32 битку поставить? Может 64 битка сырая еще? С другой стороны рама меньше будет. У меня 4 гига.