Retributor
11-11-2010, 10:59
Ситуация: офис, стоят МФУ-шки HP LaserJet 3390, переходим на Windows 7. На ХР таких проблем не возникало. Проблема при переходе возникает через раз.
Ставлю саму МФУ по ip по адресу, определяется, печатает прекрасно.
Ставлю из Full Solution полный пакет сопутствующего софта, чтобы работал сканер (там тоже запрашивает ip, я указываю, вроде все хорошо).
При всех этих махинациях сканер в системе не появляется, но появляется TWAIN-драйвер, через который все сканируется (обычно с ярлыка "Сканировать", но работает и с системной "Факсы и сканирование" и вообще с любыми программами, понимающими TWAIN).
И все бы здорово, но уже на 3-х из почти 20 настроенных компьютеров TWAIN слетел напрочь (точнее, слетел сразу после установки, изначально не заработал). Проявляется это так:
-нет возможности сканировать со стекла, говорит, что доступно сканирование только из податчика
-при попытке любого сканирования говорит, что в податчике нет бумаги (цитирую "Загрузите оригиналы в устройство подачи и нажмите "Новое сканирование""), даже если она там на самом деле имеется
-МФУ не реагирует на попытки сканировать даже если принудительно устанавливаю настройки. Вообще никак.
Со всех компов МФУ пингуется и печатает. Переустановка этого HP'шного софта не помогает. Windows 7 Professional. Компы в домене.
Сканер нужен всем и (сами понимаете) срочно. Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой? Как ее решить?
Пути решения я вижу в:
а) ремонте TWAIN'а (но не смог найти ничего, что способно было это сделать, в реестре вроде все в порядке (сравнивая с теми компами, где все нормально работает)
б) программке, которая игнорируя TWAIN обращается к сканеру по ip. Но не нашел ничего, что можно было поставить в офисе (покупку Scanitto скорее всего не одобрят, нужна по всей видимости бесплатная)
в) установке альтернативного TWAIN-драйвера, который можно настроить на нужный ip (но не нашлось и такого)
Гуглил вчера весь вечер, ничего. Кто сталкивался или знает решение - помогите, пожалуйста!
Ставлю саму МФУ по ip по адресу, определяется, печатает прекрасно.
Ставлю из Full Solution полный пакет сопутствующего софта, чтобы работал сканер (там тоже запрашивает ip, я указываю, вроде все хорошо).
При всех этих махинациях сканер в системе не появляется, но появляется TWAIN-драйвер, через который все сканируется (обычно с ярлыка "Сканировать", но работает и с системной "Факсы и сканирование" и вообще с любыми программами, понимающими TWAIN).
И все бы здорово, но уже на 3-х из почти 20 настроенных компьютеров TWAIN слетел напрочь (точнее, слетел сразу после установки, изначально не заработал). Проявляется это так:
-нет возможности сканировать со стекла, говорит, что доступно сканирование только из податчика
-при попытке любого сканирования говорит, что в податчике нет бумаги (цитирую "Загрузите оригиналы в устройство подачи и нажмите "Новое сканирование""), даже если она там на самом деле имеется
-МФУ не реагирует на попытки сканировать даже если принудительно устанавливаю настройки. Вообще никак.
Со всех компов МФУ пингуется и печатает. Переустановка этого HP'шного софта не помогает. Windows 7 Professional. Компы в домене.
Сканер нужен всем и (сами понимаете) срочно. Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой? Как ее решить?
Пути решения я вижу в:
а) ремонте TWAIN'а (но не смог найти ничего, что способно было это сделать, в реестре вроде все в порядке (сравнивая с теми компами, где все нормально работает)
б) программке, которая игнорируя TWAIN обращается к сканеру по ip. Но не нашел ничего, что можно было поставить в офисе (покупку Scanitto скорее всего не одобрят, нужна по всей видимости бесплатная)
в) установке альтернативного TWAIN-драйвера, который можно настроить на нужный ip (но не нашлось и такого)
Гуглил вчера весь вечер, ничего. Кто сталкивался или знает решение - помогите, пожалуйста!