Показать полную графическую версию : Не открываются Некоторые сайты и не дает логиниться
Slimmarkelova
23-11-2010, 19:55
Добрый день!
Я не шибко продвинутый пользователь и иногда имею свойство быть совсем блондинкой и вот сегодня совершила именно "блондинистую" ошибку, зашла на сайт, который содержал, видимо в себе некий вирус. После чего Я не могу залогиниться на некоторых сайтах, например gmail.com или vkontakte.ru попробовала несколько способов описанных в подобных случаях в интернете - все тщетно. Надеюсь на Вашу помощь. Сделала все по "инструкции", надеюсь правильно, прикрепляю необходимые файлы. Спасибо, очень жду ответа!
Здравствуйте.
Отключите интернет и локальную сеть если таковая имеется.
Очистите временные файлы.
Очистите временные файлы через Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска или с помощью ATF Cleaner (http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1).
• Скачайте ATF Cleaner (http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1), запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
• Если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected.
• Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
• Если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected.
• Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
• Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('c:\temp\hx5xwqbz.sys','');
DeleteFile('c:\temp\hx5xwqbz.sys');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(13);
RebootWindows(true);
end.
После всех процедур выполните скрипт
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через данную форму (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html). В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.
• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe).
Slimmarkelova
24-11-2010, 13:07
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Версия базы данных: 5179
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13
24.11.2010 12:07:25
mbam-log-2010-11-24 (12-07-25).txt
Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|D:\|)
Просканированные объекты: 175386
Времени прошло: 27 минут, 13 секунд
Зараженные процессы в памяти: 0
Зараженные модули в памяти: 0
Зараженные ключи в реестре: 0
Зараженные параметры в реестре: 0
Объекты реестра заражены: 0
Зараженные папки: 0
Зараженные файлы: 9
Зараженные процессы в памяти:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные модули в памяти:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные ключи в реестре:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные параметры в реестре:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Объекты реестра заражены:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные папки:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные файлы:
C:\Program Files\SaveHWIDs.exe (Trojan.Glox) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\TCWL\Utilites\SFX Tool\Upack.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\TCWL\Utilites\WinUpack\Upack.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\TCWL\Utilites\WinUpack\WinUpackE.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\TCWL\Utilites\WinUpack\WinUpackR.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Nastroyki.exe (Trojan.Glox) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Finalize.exe (Trojan.Glox) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\vfp8rrus.dll (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\ResPatch\ResPatch.exe (Trojan.Glox) -> Quarantined and deleted successfully.
Прошу прощения каранитин надо выслать через данную форму (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html). В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.
обновите АВЗ и сделайте новые логи.
Что с проблемой ?
Slimmarkelova
25-11-2010, 11:26
Добрый день еще раз!
Вот новый лог
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Версия базы данных: 5179
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13
25.11.2010 10:23:46
mbam-log-2010-11-25 (10-23-46).txt
Тип сканирования: Полное сканирование (C:\|D:\|)
Просканированные объекты: 179516
Времени прошло: 16 минут, 40 секунд
Зараженные процессы в памяти: 0
Зараженные модули в памяти: 0
Зараженные ключи в реестре: 0
Зараженные параметры в реестре: 0
Объекты реестра заражены: 0
Зараженные папки: 0
Зараженные файлы: 0
Зараженные процессы в памяти:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные модули в памяти:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные ключи в реестре:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные параметры в реестре:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Объекты реестра заражены:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные папки:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Зараженные файлы:
(Вредоносных программ не обнаружено)
Заполнила форму и отправила - жду ответа.C проблемой вроде все решилось. Вот попробовала сейчас все работает пока по крайней мере.
iskander-k
25-11-2010, 13:48
Вы забыли логи АВЗ.
Slimmarkelova
26-11-2010, 11:06
Прошу прощения, а как?
iskander-k
26-11-2010, 13:24
Прошу прощения, а как? »
Как в первом сообщении сделайте новые логи после обновления АВЗ.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC