Невозможно удалить Office XP [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Невозможно удалить Office XP

Solitude

07-12-2010, 11:11

Возникла проблема с удалением Office XP. Не корректно установился и после этого невозможно ни удалить его не переустановить. Также нельзя ни удалить ни поставить другие программы, которые используют Windows Installer инсталятор. Выскакивает ошибка:

http://i13.fastpic.ru/big/2010/1207/4f/a12aac88489b0e3c90a9facd5cede14f.jpg
http://i13.fastpic.ru/big/2010/1207/33/405007f31dd5105e712a7dcdccc46b33.jpg

Если нажимать да то установка просто "застывает" на этом месте и висит.
Если нажать нет то установка прекращается.
Итого не поставить ни удалить какую-либо программу, которая использует Windows Installer нельзя.
Пробывал поставить Windows Installer 4.5 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=ru), проблема не решилась.
Подскажите, как решить проблему ?
OS - Windows Server 2003 SP2

Twister83

07-12-2010, 11:54

Solitude, в одной из статей нашел комментарий по данной ошибке.
Удалить параметр в реестре при его наличии (InProgress), посмотри есть ли такой:
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

Solitude

07-12-2010, 12:33

Нет, такой ветки нет там:
http://i13.fastpic.ru/big/2010/1207/55/8435cae17f893bebf3884c6571a4f555.jpg

Morpheus

07-12-2010, 13:01

Solitude, You receive an "Error 1704. An installation for <Office product> is currently suspended" error message when you install Office 2000 (http://support.microsoft.com/kb/228655/ru)

Solitude

07-12-2010, 16:57

Спасибо, но не помогло...

Phoenix

07-12-2010, 18:38

Solitude, http://support.microsoft.com/kb/290301 , + выполните фикс.

Solitude

07-12-2010, 23:40

Тут, к сожалению, только для 2003 версии и выше. Пробовал для 2003 сделать - результата не дало.

Morpheus

07-12-2010, 23:44

Solitude, после перезагрузки ошибка та жа?

Phoenix

07-12-2010, 23:47

Solitude, тогда так: http://support.microsoft.com/kb/219423
http://support.microsoft.com/kb/239938/RU/

Solitude

08-12-2010, 12:21

А разве подойдет ? В ссылках информация для Office 2000 а у меня стоит Office XP

Morpheus
Да, осталась

Morpheus

08-12-2010, 13:06

Solitude, попробуйте Error 1704 Cleanup Utility (http://www.softpedia.com/progDownload/Error-1704-Cleanup-Utility-Download-52894.html).