Не работает интернет. Провайдер требует динамической адресации.

[Misha413]

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Наболело, решил обсудить на форуме и разобраться что к чему.
И так дано:
1. Ноутбук ASUS K70IO (http://www.kns.ru/vcd-307298-1-309241/goodsinfo.html) с установленной WINDOWS 7 64-x со всеми последними обновлениями (кроме проверки подлинности) и драйверами скачанными и установленными с сайта производителя.
2. Интернет от провайдера Желто-полосатого (http://beeline.ru) :) по витой паре .. обжатой и воткнутой в сетевую карту данного ноутбука.

Что требуется получить:
ИНТЕРНЕТ :) он как бы есть .. но его нет :) (интернет тариф выбран, баланс счета положительный). Интерент работал .. пока полосатики не решили IP TV всем срочно подключить и настроить и даже скорость подняли на всех тарифах в 4 раза :).

Предпринятые действия ... дабы наконец то увидеть страничку yandex.ru.
1.Звонок в техническую поддержку полосатика ..... после долго во ожидания и разговора с инженером было выяснено следующее : У вас кривой антивирус (лицензионный нод смарт секьюрити версии 4.0) и кривая винда (стояла WINDOWS XP SP3 со всеми обновлениями). Давно хотел поставить WIN7 (на работе стоит на 50 компах .. почемуб на домашнем ноуте не поставить) ну а тут какраз такой случай 23:00 время Мсковское. Поверил на слова, ....... 02:00 по Маскве .... на ноуте стоит красавица WIN7 64-х. Установка драйверов отложена на завтра .... на работе скачаны все необходимые драйвера ... вечер.... установка ..... виндовс работает антивирус обновлен до версии 4.2 с последними базами .... радостное настроение в предвкушении интернета. Втыкаем кабель в сетевую карту ..... ждем прохождения идентификации ...... облом ..... не опознанная сеть и все ....
2. Звонок в тех поддержку полосатика ...... и понеслась :)
первое требование ... все должно быть автоматом (иначе никак .... только динамическая адресация .... со статической у нас не живут!) .. не вопрос сделал. http://radikal.ru/F/i005.radikal.ru/1012/5f/28a9c99dee4c.jpg.html результат http://radikal.ru/F/s011.radikal.ru/i316/1012/3a/51e9f82fbf6c.jpg.html

C:\Users\misha>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
20...90 e6 ba 18 34 aa ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================
IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты: Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
169.254.0.0 255.255.0.0 On-link 169.254.195.16 276
169.254.195.16 255.255.255.255 On-link 169.254.195.16 276
169.254.255.255 255.255.255.255 On-link 169.254.195.16 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 169.254.195.16 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 169.254.195.16 276
===========================================================================
Постоянные маршруты: Отсутствует IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты: Метрика Сетевой адрес Шлюз 1 306 ::1/128 On-link 1 306 ff00::/8 On-link ===========================================================================
Постоянные маршруты: Отсутствует C:\Users\misha>



Решил убедится што сети нет ... а она есть :) (http://radikal.ru/F/i047.radikal.ru/1012/8f/fdcf0af66195.jpg.html) Хотя ее не должно никак быть :) Саппорт провайдера ушел в суппорт и пошел проверять оборудование (на вашем порту активность .... идут запросы, линия работает). Я не скучаю .. раз сеть есть .. почему б к кому нибуть в гости не зайти .... попытка №1 (http://radikal.ru/F/s49.radikal.ru/i123/1012/2a/281e77c611a5.jpg.html) Попытка №2 (http://radikal.ru/F/s55.radikal.ru/i148/1012/7a/bfb0d8c3808b.jpg.html), пока они там нервно курят почему б не попробовать статическую адресацию .. раз их DHCP упорно нам не выдает IP (статическая адресация запрещена категорически!!!!) .... все вбиваем руками ....

вбиваем вручную IP и DNS (http://radikal.ru/F/s015.radikal.ru/i331/1012/c7/6903ae52c22a.jpg.html)

Результат моментально появляется сеть и локальные ресурсы провайдера (http://radikal.ru/F/i005.radikal.ru/1012/6f/28b5712155f9.jpg.html)


Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\misha>route print
===========================================================================
Список интерфейсов 20...90 e6 ba 18 34 aa ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================
IPv4 таблица маршрута ===========================================================================
Активные маршруты: Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.62.88.1 10.62.88.79 276
10.62.88.0 255.255.248.0 On-link 10.62.88.79 276
10.62.88.79 255.255.255.255 On-link 10.62.88.79 276
10.62.95.255 255.255.255.255 On-link 10.62.88.79 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1
306 127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 10.62.88.79 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 10.62.88.79 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.62.88.1 По умолчанию
===========================================================================
IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты: Метрика Сетевой адрес
17 58 ::/0 On-link
1 306::1/128 On-link
17 58 2001::/32 On-link
17 306 2001:0:5ef5:79fd:3411:3dfb:f5c1:a7b0/128 On-link
17 306 fe80::/64 On-link
17 306 fe80::3411:3dfb:f5c1:a7b0/128 On-link
1 306 ff00::/8 On-link
17 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты: Отсутствует
C:\Users\misha>

Раз есть локальная сеть пробуем поднять VPN чтоб наконецто интернет заработал и открылась yandex.ru. Делаю необходимые настройки .. вуаля ... интернет работает http://radikal.ru/F/i035.radikal.ru/1012/cc/e3da9c8c6e47.jpg.html ..... :) Идем на локальный ресурс провайдера http://radikal.ru/F/i078.radikal.ru/1012/3f/5f810b6cccde.jpg.html обломись .... ни страничек ни ДИСИ++ локальные ресурсы не открываются ... зато инет работает :)


Microsoft Windows [Version 6.1.7600] (c)
Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\misha>netstat
Активные подключения Имя Локальный адрес Внешний адрес Состояние
TCP 10.62.88.79:50252 vpn:pptp ESTABLISHED

C:\Users\misha>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
27...........................VPN-подключение
20...90 e6 ba 18 34 aa ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
19...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
18...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft 6to4
===========================================================================
IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты: Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.62.88.1 10.62.88.79 4501
0.0.0.0 0.0.0.0 On-link 78.106.85.95 21
10.62.88.0 255.255.248.0 On-link 10.62.88.79 4501
10.62.88.79 255.255.255.255 On-link 10.62.88.79 4501
10.62.95.255 255.255.255.255 On-link 10.62.88.79 4501
78.106.85.95 255.255.255.255 On-link 78.106.85.95 276
85.21.80.93 255.255.255.255 10.62.88.1 10.62.88.79 4246
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 4531
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 4531
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 10.62.88.79 4502
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 78.106.85.95 21
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 10.62.88.79 4501
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 78.106.85.95 276
===========================================================================
Постоянные маршруты: Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.62.88.1 По умолчанию
===========================================================================
IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты: Метрика Сетевой адрес Шлюз
18 1125 ::/0 2002:c058:6301::c058:6301
1 306 ::1/128 On-link 17 58 2001::/32 On-link
17 306 2001:0:5ef5:79fd:1029:1bb8:b195:aaa0/128 On-link
18 1025 2002::/16 On-link 18 281 2002:4e6a:555f::4e6a:555f/128 On-link
17 306 fe80::/64 On-link 17 306 fe80::1029:1bb8:b195:aaa0/128 On-link
1 306 ff00::/8 On-link 17 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты: Отсутствует
C:\Users\misha>

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\misha>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [87.250.251.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс vpn.tul.corbina.net [85.21.80.93]
2 <1 мс <1 мс <1 мс len57a-ag-gi1-17.tul.corbina.net [85.21.230.212]

3 3 ms 3 ms 3 ms 81.16.118.225
4 4 ms 4 ms 4 ms msk-ix-m10.yandex.net [193.232.246.93]
5 5 ms 5 ms 140 ms hummer-vlan601.yandex.net [77.88.16.60]
6 7 ms 7 ms 7 ms l3-s500-s600.yandex.net [213.180.213.26]
7 7 ms 6 ms 6 ms yandex.ru [87.250.251.11]

Трассировка завершена.

C:\Users\misha>



и в сети компьютеров прибавилось :) http://radikal.ru/F/s46.radikal.ru/i114/1012/c0/c75408fe4f1e.jpg.html
Вобщем саппорт провайдера нервно курит ..... я пообещал принести уже сегодня :) вечером другой ноутбук .. дабы окончательно убедится в том, что у меня все криво и только мои прямые руки способны подключить их желто-полосатый интернет :). Заявка оставлена как не выполненная с комментариями :) что ж, вечером продолжим .. выпрямлять виндовс и антивирус :).

Ув. товарищи. Если у кого есть мысли по сложившейся ситуации не стесняйтесь высказывайте :) т.к. я просто теряюсь в догадках. Если нужна еще дополнительная информация пишите сделаю логи, трассировки, скрины. :) Над все таки установить в чем дело ..... в их кривом DHCP .. или как всегда в WINDOWS, антивирусе и "кривых руках"пользователя.

[El Scorpio]

Требование запрета статической адресации вполне резонное.
Сеть - большая, и если какой-нибудь идиот вобьёт себе в компьютер чужой IP, проблемы в работе сети начнутся не только у идиота, но и у ни в чём неповинного человека.

169.254.0.0 255.255.0.0 On-link 169.254.195.16 276
169.254.195.16 255.255.255.255 On-link 169.254.195.16 276
169.254.255.255 255.255.255.255 On-link 169.254.195.16 276 »
Значит сетевая карта по какой-то причине до DHCP-сервера не достучалась, или достучалась, но не получила ответа.
Возможно, у провайдера идёт привязка по MAC

[Misha413]

То что сетевуха не может достучаться до DHCP понятно (а может и маршрутизация у провайдера через ... одно место ....) ... но причина??? по какой причине? Привязка к маку несомненно есть .... вместе с инженером поддержки мы даже его поменяли на другой мак адрес ... эффекта 00000 при этом активность на порту коммутатора постоянная ..... Пробовали netsh-winsock-reset, netsh-in-ip-reset ничего не помогает .... сетевуха упорно в автомате получвает IP 169.254.195.16. Снижали скорость подключения на 10 Мб/с полудуплекс .... Автосогласование .... куда не плюнь везде облом ....

Кстати залез на форум провайдера .... оказывается за день до того как все перестало работать ... с 02:00 до 07:00 проводились некие работы .... и их продолжение намечано на 10 декабря 2010 года опять в то же время ...... :)))))

[Misha413]

На работе противоположная ситуация :) Новый комп .... WINDOWS7 32-x ... сетевая Реалтек гигабит. Сетевуха не хочет работать со статическим IP :). Сбрасывает настройки и ставит себе адрес 169.254.192.16. Зато автоматический IP подхватывает в момент от внутреннего DHCP. Вылечил нежелание работать со статикой вытаскиванием кабеля и перезагрузкой .... Дома кабель раз 100 вытаскивал вставлял .. отключал и включал сетевуху .....

[Destruction]

видимо, провайдер намудрил в своей сети что-то с бродкастами, когда включал IPTV. хотя еще стоит проверить на пк открытость портов UDP 67, 68

[Misha413]

порты открыты ..... (http://radikal.ru/F/s54.radikal.ru/i144/1012/ba/1c8acc32358e.jpg.html) и эти два правила стандартные в фаерволе и оба включены.

[Destruction]

а отключать/удалять нод пробовали?

[Misha413]

Все уже попробовал .... вчера с 21:00 до 02:30 было попробованно все :). Техническая поддержка полосатика 100% уверяла меня, что уже на 2 ноутбуках стоит куча виря который шлет бродкаст шторм с моего порта :) даже при отключенной сетевой карте :))))))) "У вас высокая активность на порту ... кхм .. вообщето у меня щас отключена сетевая карта ... даааа ... а пакеты идут ...." 100 пакетов у полосатика это бродкаст шторм ... вирь и все такое :))). В конце концов была поставлена голая ось предварительно пришлось убить весь винт сносом разделов. Но даже чистая ось не смогла получить IP адрес от DHCP сервера. Первые два уровня тех поддержки были пройдены ... а может просто повезло с третьим оператором который адекватно оценил обстановку и вынес вполне разумное решение о том, что на порт просто не приходит DHCP :). Сегодня уже местные инженеры днем попробуют разобраться с приходом DHCP на мой порт. С бродкаст штормом тоже разобрались :) прописали вручную статический адрес и шторм мгновенно прекратился :))))))). Вобщем вывод ... из 3 операторов тех поддержки второй очереди 2 ламера .... не способных понять где вирь а где заросы DHCP :) и не желающих разобраться до самых так сказать глубин.