Outlook: Всплывающее окошко при наведении на контакт в письме

[Dmitriy_K]

Добрый день!

В Outlook 2010, при наведении мыши на имя отправителя\получателя в полях "От кого" или "Кому", появляется маленькое всплывающее окно.

Вопрос: как сделать, чтобы оно не появлялось?

Проблема в том, что через 2 секунды после появления этого окошка Outlook закрывается без сообщения об ошибке.

[Ghost]

Dmitriy_K, а можете посмотреть журнал системных событий? Может там ошибка прописывается?
Операционная система какая у вас? Офис не сборка, чистый?