PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Подвисание системы в ноуте Acer AS5541G-322G32Mnbs


Murchik87
01-04-2011, 11:57
Здравствуйте.
Помогите если знаете решение.

Проблема в том, что ноут ( Acer AS5541G-322G-32Mnbs ) после установки ОС Windows 7 Home Basic 32bit через определённые промежутки времени (систематически) протормаживает при этом загрузка ЦП прыгает на 80+% и держится 3-4 секунды после чего все стает нормально. Если в это время смотреть фильм или слушать музыку, то во время торможения очень сильно искажается звук.

Проделанная работа:
- Проверяли на вирусы - таких не обнаружено.
- Протестированы ОЗУ и Винт (сбоев и ошибок не обнаружено);
- Качали и ставили драйвера на видео карту и звук (Драйвера брали с офф сайта Acer и с других источников, в том числе искали драйвера по ИД оборудования).
- Перепрошит биос (прошивка биоса взята с офф сайта Acer, процесс прошивки прошол успешно).
- Переустанавливали ОС, не однократно (с мыслей может стаёт криво).

Получилось временно исправить проблему (до перезагрузки ноута) таким способом:
1) в диспетчере устройств удаляем драйвера аудио устройства и само устройство;
2) в диспетчере устройств обновляем конфигурацию оборудования;
3) ОС находит новое оборудование и автоматически ставит на него драйвера от Microsoft
4) До перезагрузки ноута все работает отлично (не тормозит), хоть и загрузка ЦП временами прыгает 80+% (ну это нормально), при этом система прыжков исчезает.

Vancouver
01-04-2011, 12:03
ОС Windows 7 Home Basic 32bit »
Без Sp1 ?

Murchik87
01-04-2011, 12:08
Без SP1.

После полного обновления Windows 7 проблема временно исчезает.

Vancouver
01-04-2011, 12:12
Murchik87, что мешает поставить и по тестить ? Удалить всегда успеете.
Какое Антивирусное ПО используете ?

Murchik87
01-04-2011, 12:15
NOD32, потом CureIT

Что именно потестить?

Vancouver
01-04-2011, 12:24
Murchik87, Sp1 поставить и по тестировать систему уже с ним.
NOD32, потом CureIT »
Я имел ввиду, что установлено. NOD32 правильно ?

Murchik87
01-04-2011, 12:26
Да.

Ну сама проблема возникает и на чистой ОС (при установке форматируется весь жосткий, даж разделы пересоздавали )

Vancouver
01-04-2011, 12:38
Murchik87, удалите NOD32, так как может мешать установке Sp1.
Установите Sp1, но не ставьте NOD32. Тестируйте.
Для 32-разрядной ОС (windows6.1-KB976932-X86.exe) 514.7 Мб (http://download.microsoft.com/download/0/A/F/0AFB5316-3062-494A-AB78-7FB0D4461357/windows6.1-KB976932-X86.exe)

Murchik87
01-04-2011, 12:42
Спасиба. Щас будем пробовать, результат напишу попозжа.

Murchik87
02-04-2011, 15:37
Проблема решена.

Вобщим с авторизированого сервисного центра ACER пробита инфа, что у этой модели проблема с дровами на Wi-Fi !!!

Большое спасиба Vancouver за реагирование на проблему :) .




© OSzone.net 2001-2012