Компьютер медленно загружает интернет

[azerty]

Компьютер функционирует нормально, но иногда зависает. А вот если дело доходит до интернета, то он открывает страницы за 10 и более минут. Иногда хочется быстро посмотреть какую нибудь информацию, пока откроешь Google, пока задашь вопрос, потом пока откроешь нужную страницу - можно состарится.
Но самое удивительное, что я могу спокойно смотреть фильмы в режиме он-лайн, ну иногда замирает картинка, а звук остается. Вообщем удивительное рядом.


спасибо Вам огромное, что находите время для меня, я Вам очень благодарна и плюс с Вами я умнею на глазах :yes:
Вот логи 2-го компьютера


Попробую скачать программу и сделать логи для первого многострадального копьютера

[azerty]

Без Вас мне не разобратся.

И спасибо еще раз

[iskander-k]

АВЗ не тот лог !!!
сделайте как показано на скриншотах
http://forum.oszone.net/post-1430318-3.html

[azerty]

так еще одна попытка

[iskander-k]

У вас и здесь несколько антивирусов!


Удалите Microsoft Security Client + Symantec

нельза чтобы на одном компьютере было несколько активных антивирусов ! Они будут конфликтовать.

• Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.

begin
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('c:\users\accueil\appdata\local\temp\onlinescanner\anti-virus\fsgk.sys','');
QuarantineFile('epm-po.dll','');
DeleteFile('c:\users\accueil\appdata\local\temp\onlinescanner\anti-virus\fsgk.sys');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\F-Secure Gatekeeper','EventMessageFile');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После всех процедур выполните скрипт

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Полученный архив отправьте через форму (http://www.oszone.net/virusnet/) или на quarantine<at>safezone.cc (at=@)с указанной ссылкой на тему и вашим ником(именем на форуме). в названии темы укажите - "Проверка карантина". В теле сообщения укажите адрес своей темы и ник форуме. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

Обновите базы АВЗ и повторите логи .

[azerty]

спасибо, попробую сделать как Вы написали
А по поводу антивирусов (Symantec такого незнаю и в поиске не нахожу), у меня BitDefender тоже живет отдельной жизнью хочу включился, хочу выключился (по-этому для подстраховки у меня второй, тк я иногда скачиваю по торренту и регулярно фильмы смотрю в режиме он лайн, наверняка оттуда тоже ко мне пробираются все инфекции)

[iskander-k]

информация по удалению http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635925
или
для удаления симантека воспользуйтесь специальной утилитой Norton Removal Tool (ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe) от компании Symantec (NORTON REMOVAL TOOL (С) Symantec Corporation.
А по поводу антивирусов »
Когда на системе установлены два антивируса они начинают бороться друг против друга. Это как лебедь,рак и щука из басни. попробуйте в машине для мойки посуды одновременно с посудой и бельё постирать.

Есть и другие антивирусы на битдефендер не единственный антивирус.

[azerty]

У Вас отличное чувство юмора :up
Правда мой Bitdefender еще с прошлого года, когда он был один единственным, ведет себя не подобающе. Отключается, иконка очень часто серого цвета, те не активна. Поэтому, так сказать в помощь ему и был закачен Microsoft Security Essentials 5 дней назад.

Да еще, подскажите пожалуста, какой антивирус Вы порекомендуете. я купила, тк он был на 2 года, скоро закончится срок, я думаю Касперский купить. А Вы, что посоветуете?

[azerty]

Спасибо Iskander-k http://s58.radikal.ru/i162/1106/89/1e4dc0654887.gif (http://www.radikal.ru), все вроде удалилось. У меня Нортон пробная версия сразу был в Висте. Я его давным давно удалила, но видимо не все части

[azerty]

Я хотела спросить за все то время пока "мы" (скорее Вы) анализировали комп, я закачала кучу всего (программы, утилиты и так далее), а все ли нужно оставить теперь или что-то можно удалить????

[iskander-k]

Я пользуюсь касперским KIS - все в одном флаконе и антивирус и сетевой экран. При установке имеет пробный бесплатный период. если понравится покупаете (обычно один6 ключ на два компьютера - можете купить на пару с кем-нибудь будет дешевле)

а все ли нужно оставить теперь или что-то можно удалить???? »
Из того что использовали на этом компе ничего не установлено . По окончании сможете удалить. Что с проблемой ?

Сделайте еще один лог и не забудьте дать логи из поста со скриптом.

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe).

[azerty]

Спасибо еще раз (я Вам уже давно надоела со своей бестолковостью, простите меня пожалуста), но Вы же видете без Вас никак.
Я все сделаю и потом выложу

[iskander-k]

Всё нормально. Ждем логи.

[azerty]

спасибо, вот выкладываю лог (хотя там пишет, что ничего не обнаружено). Но я думаю, что наверняка есть так как стоит мне поискать в что нибудь Google, то потом я вижу рекламу на всех сайтах, как вот на картинке я пометила красной галочкой
http://s59.radikal.ru/i165/1106/f2/985f4b7acdb2t.jpg (http://radikal.ru/F/s59.radikal.ru/i165/1106/f2/985f4b7acdb2.jpg.html)

[iskander-k]

Но я думаю, что наверняка есть так как стоит мне поискать в что нибудь Google, то потом я вижу рекламу на всех сайтах, »
нет - когда что-то есть то вместо этого сайта на скрине -былбы совершенно другой сайт или открывалось бы несколько вкладок с рекламой.
Для того чтобы не видеть лишнюю рекламу установите в вашу мозиллу дополнение adblock+ по адресу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/?browse=featured или по ссылке (я произвел поиск - не знаю насколько сохраняются там результаты поиска) https://addons.mozilla.org/ru/firefox/search/?q=adblock&cat=all&x=22&y=19
дополнение бесплатное

Adblock Plus от Wladimir Palant
Надоела реклама? Тормозит интернет? Слишком много баннеров? Установи Adblock Plus, чтобы вернуть себе контроль над интернетом и видеть лишь то, что хочется.

[azerty]

Спасибо, я добавила adblock+

[iskander-k]

Что с проблемой ?

[azerty]

Все равно медленно работает, а фильмы идут в режиме он лайн. Возможно его способности не так велики, чтобы работать быстрей, так как я освободила жесткий диск по максимому, ну может быть с десяток фильмов есть и фотографий, но и есть много свободного места.
В принципе, меня это не так беспокоит когда есть второй комп (который регулярно в починке), а вот когда он один дома, то просто не возможно в 2 минуты посмотреть какую нибудь информацию, приходится до посинения ждать, а он как будто издевается

[iskander-k]

Давайте проверим еще комбофиксом...

•Скачайте ComboFix (http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe) или здесь (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) или здесь (http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение (http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic114351.html). Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix (http://virusnet.info/forum/showthread.php?t=2773)
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe.

[azerty]

спасибо Iskander-k, сейчас все сделаю