[решено] Потеря пакетов

[_TeraN_]

Здравствуйте!
Прошу вашей помощи!
Меня пингуют со 100% потерей пакетов, при этом, интернет работает нормально и другие сайты(как и свой IP) я пингую без потери пакетов. В тех-поддержке моего провайдера мне много чего говорили проверить, и везде всё было в порядке, а затем сказали что это троян, и несмотря на то, что я сказал, что разными антивирусами проверял систему, мне сказали, что нужно только определёнными анти-троянами проверять...
Результаты проверки на вирусы - прикрепил к сообщению.

[iskander-k]

• Cкачайте Gmer (http://www.gmer.net/gmer.zip) или с зеркала (http://virusnet.info/soft/gmer.zip). Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) под каким хотите именем, например Gmer.log и прикрепите лог сюда.

и

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe).