[решено] Не запускается ни одно приложение

[Sirimika]

Не запускается ни одно приложение в том числе те которые в автозапуске.
Выдает ошибку "Прекращена работа программы "Название программы"" и варианты ответов:
1. проверить наличие способа исправления ошибки в интернете
2. закрыть программу

Все логи пришлось собирать из безопасного режима, т.к. только в нем можно что-то запустить.

[Farger]

Здравствуйте,

Сейчас посмотрю логи.

[Farger]

1. Отключите:
Антивирус/Файерволл

AVZ, меню "Файл -> Выполнить скрипт" -> Скопировать ниже написанный
скрипт -> Нажать кнопку "Запустить".


begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\vrzqpfb.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\EC9F.tmp','');
QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\5169.tmp','');
DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\vrzqpfb.dll');
DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\EC9F.tmp');
DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\5169.tmp');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.


После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

После перезагрузки выполните такой скрипт:

AVZ, меню "Файл -> Выполнить скрипт" -> Скопировать ниже написанный
скрипт -> Нажать кнопку "Запустить".


begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин.Отправьте c:\quarantine.zip при помощи этой (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html) формы
В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

2. Пофиксить в HJT (http://forum.oszone.net/post-1430293-2.html)


O20 - AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\vrzqpfb.dll


3. Сделайте повторные логи из нормального режима AVZ + RSIT

4. Скачайте ComboFix здесь (http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe), здесь (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) или здесь (http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe

Подробнее в "ComboFix. Руководство по применению." (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=2773)

[Sirimika]

1. все сделала как написано. Ответ пока не пришел.
2. пофиксила
3.логи в приложении

Сейчас вроде все запускается нормально. Ну еще в течение дня протестирую.

[Farger]

Здравствуйте,


Перед запуском утилиты ComboFix надо было отключить антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение!

Отключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение, закройте все браузеры и другие приложения.


Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.

KillAll::

File::
c:\windows\SysWow64\vrzqpfb.dll
c:\windows\SysWow64\EC9F.tmp
c:\windows\SysWow64\5169.tmp
c:\users\HP\AppData\Local\BIT5D2C.tmp

Driver::

Folder::
C:\32788R22FWJFW

Registry::

RegLock::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}\Elevation]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}\LocalServer32]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}\TypeLib]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\InprocServer32]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\MiscStatus]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ProgID]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ToolboxBitmap32]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\TypeLib]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\Version]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\VersionIndependentProgID]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\InprocServer32]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ProgID]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ToolboxBitmap32]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\TypeLib]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\Version]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\VersionIndependentProgID]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}\ProxyStubClsid32]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}\TypeLib]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]

FileLook::

DirLook::
Reboot::


После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.
http://safezone.cc/images/cfscript.gif
Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

[Sirimika]

Если вы мне подскажете как отрубить Avast 5 то будет замечательно. Я его уже из автозагрузки убрала, службу вырубила. Один фиг ComboFix считает что avast включен %)

[Farger]

Как отключить avast (http://ispolzuy.ru/kak-otklyuchit-avast)

Жду нового лога CF.

[Sirimika]

Новый лог

[Farger]

1. Скачайте ATF Cleaner (http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe) на рабочий стол.
Запустите ATF Cleaner, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.
- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected;
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли;
- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected;
- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.


2. Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.

KillAll::

File::
c:\users\HP\BIT8C7E.tmp
c:\users\HP\AppData\Local\BITC17F.tmp

Driver::

Folder::

Registry::


FileLook::

DirLook::
Reboot::


После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.
http://safezone.cc/images/cfscript.gif
Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

[Sirimika]

отчет ComboFix

[Farger]

Здравствуйте,

В логе чисто. Что с проблемой? Если все в порядке, тогда

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
http://safezone.cc/images/combofix-uninstall.jpg

Скачайте OTCleanIt (http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe) или с зеркала (http://safezone.cc/forum/downloads.php?do=file&id=19&act=down), запустите, нажмите Clean up

Теперь можете включить Avast! (если вы это еще не сделали).

Создайте новую точку восстановления и очистите предыдущие. Для этого следуйте этой (http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=22712&postcount=2) инструкции.

Скачайте ATF Cleaner (http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1), запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

А также:
- не работайте за компьютером с правами администратора
- не используйте при возможности Internet Explorer или отключите в нем ActiveX. Если используете Mozilla Firefox, то добавьте в нем плагин NoScript.
- не забывайте регулярно устанавливать обновления Windows.
- выполняйте ежедневное сканирование системы.
- не открывайте вложения в которых вы сомневаетесь.
- не загружайте и не запускайте сомнительные программы.
- скачайте и установите SpywareBlaster (http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html). Он предотвратит установку ActiveX компонентов программ-шпионов и других потенциально нежелательных программ, а также ограничит действия потенциально нежелательных или опасных веб-сайтов.
- помимо регулярного сканирования системы штатным антивирусом, можете один раз в неделю просканировать систему антивирусной утилитой Dr.Web CureIt! (http://www.freedrweb.com/cureit/)

Обновите Java (http://www.java.com/ru/download/help/java_update.xml)

[Sirimika]

Огромное спасибо. Сейчас все работает отлично