[решено] На новом ноуте не работает аккумулятор

[Rulezzz2]

Знакомая купил ноутбук Toshiba Satellite L630. С аккумулятора не включается, а при подключение к электросети показывает пустой заряд и пишет что "подключен и не заряжается". Это брак чтоль? или может есть какая то хитрость (как аккумулятор у ИБП на APC к примеру)?

[sergey_dsv]

Знакомая купил ноутбук Toshiba Satellite L630. С аккумулятора не включается »
А что при покупке в магазине проверка не производилась?
может есть какая то хитрость (как аккумулятор у ИБП на APC к примеру)? »
Хитрости ни какой нет. Аккумулятор либо он исправен и работает или не исправен.
В любом случае нужно обратиться туда где приобретен ноутбук, если срок покупки не превышает одну неделю. Если больше то в сервисный центр по гарантии.
Но учтите, что как правило, производители ноутбуков гарантию на АКБ устанавливают, могу ошибиться, не более одного месяца с момента приобретения ноутбука. Потому как АКБ считается расходным материалом.

[Rulezzz2]

ясн, пошел в сервис

[Angry Demon]

Но учтите, что как правило, производители ноутбуков гарантию на АКБ устанавливают, могу ошибиться, не более одного месяца с момента приобретения ноутбука. Потому как АКБ считается расходным материалом.
С другой стороны, в случае доказанного заводского дефекта, всё равно обязаны поменять.

[Dosmod]

аккамулятор попросту полностю разрядился, после подключения в сеть гдето часа два будет писать "подключен и не заряжается", это особенность контроллера батареи, а потом начнется зарядка, вы явно сколько времени не ждали

[Rulezzz2]

аккамулятор попросту полностю разрядился, после подключения в сеть гдето часа два будет писать "подключен и не заряжается", это особенность контроллера батареи, а потом начнется зарядка, вы явно сколько времени не ждали »

Он уже 5 часов стоит подключенный к сети, результат тот же

[Dosmod]

тогда заблокировался контроллер, теперь только замена батареи

[algor1508]

На прошлой неделе аналогичная ситуация была и у меня, тоже с Toshiba L630-12Х.
При продаже проверили включение-загрузку-конфигурацию в BIOS при работе от сети, аргументировав, что ноутбуки приходят с разряженными батареями.
Дома обнаружилось, что при наведении курсора на пиктограмму батареи в трее, появляется сообщение "подключен и не заряжается", индикатор батареи не горит.
На следующий день в магазине выяснилось, что эта серия Тошиб вся приходит с подобным дефектом.

Лечится просто:
при включенном в сеть компьютере "передергиваете" батарею. После этого контроллер начинает её видеть. При этом включается оранжевый индикатор батареи на передней панели в торце, и начинается заряд АКБ.
После такой манипуляции у меня батарея часа за 3 зарядилась до 100%, сегодня ноут работает либо от сети, либо от батареи третий день :), претензий нет. В остальном за свои 16000 руб. моделька бойкая.

если срок покупки не превышает одну неделю »
Замечу, что срок возврата "Технически сложного товара" при обнаружении деффекта составляет не одну, а две недели. Как это делается, более чем подробно расписано тут: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24825

Rulezzz2, чем закончилась история у Вашей знакомой? Батарею заменили?