PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Outlook 2010 "invalid handle value"


goldsmith
12-08-2011, 09:00
Доброго дня! вопрос такой может кто сталкивался, подскажет...

Outlook 2010 Standart.

При открытии вложенных файлов Word, Excel выскакивает вот это сообщение.
http://s007.radikal.ru/i300/1108/38/a6d5a4affdd1.jpg
когда открываешь несколько файлов, то вообще вся система зависает. система win7prosp1ru.

погуглил но тишина по этому вопросу.

Blast
12-08-2011, 09:06
Явно надстройка сбоит. Проверьте, отключите все надстройки и в Outlook и в Word и в Excel.

goldsmith
12-08-2011, 09:46
с начало отключил все настройки, ошибка естественно перестала вылезать.

патом решил поковырятся все таки какая настройка сбоит включил все обратно, стал проверять ошибка не вылазит. стал по одно выключать/включать...что так и не выявил.

спасибо за подсказку.

Blast
12-08-2011, 10:18
goldsmith, вероятно при отключении сбойной надстройки была разрегистрирована ее библиотека, которая и вызывала сбой. При включении библиотека была зарегистрирована повторно и это решило проблему... надеюсь :)

goldsmith
12-08-2011, 14:53
goldsmith, вероятно при отключении сбойной надстройки была разрегистрирована ее библиотека, которая и вызывала сбой. При включении библиотека была зарегистрирована повторно и это решило проблему... надеюсь »
странно вроде отключил но нет нет все равно появляется...
может отключить настройки и в экселе и в ворде...

там не много не понятно, я их отключить не могу они просто переводятся в неактивный режим...

goldsmith
15-08-2011, 15:17
Отключил все надстройки и в ворде и экселе, ошибка вылазит так же, может это в не надстройке дело?

Blast
15-08-2011, 15:29
То есть первый раз вы отключили все надстройки в Outlook, затем включили их и ошибки не было. Потом она стала появляться опять, так? После чего, просто так?
Сейчас вы отключили все надстройки и в Outlook и в Word и в Excel, но ошибка есть, так?
Возьмите Process Monitor и отследите какой файл вызывает ошибку. Также при наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138).

goldsmith
16-08-2011, 10:37
вот такие вот события сыпят, когда выскакивает это ошибка.

Имя журнала: Application
Источник: Office Software Protection Platform Service
Дата: 16.08.2011 12:19:40
Код события: 1003
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: IT
Описание:
The Software Protection service has completed licensing status check.
Application Id=59a52881-a989-479d-af46-f275c6370663
Licensing Status=
1: 1f76e346-e0be-49bc-9954-70ec53a4fcfe, 1, 1 [(0 [0x00000000, 1, 0], [(?)(?)( 1 0x00000000 30 0 msft:rm/algorithm/hwid/4.0 0x00000000 0)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
2: 9da2a678-fb6b-4e67-ab84-60dd6a9c819a, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
3: dd457678-5c3e-48e4-bc67-a89b7a3e3b44, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Office Software Protection Platform Service" />
<EventID Qualifiers="16384">1003</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-08-16T06:19:40.000000000Z" />
<EventRecordID>5593</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>IT</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>59a52881-a989-479d-af46-f275c6370663</Data>
<Data>
1: 1f76e346-e0be-49bc-9954-70ec53a4fcfe, 1, 1 [(0 [0x00000000, 1, 0], [(?)(?)( 1 0x00000000 30 0 msft:rm/algorithm/hwid/4.0 0x00000000 0)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
2: 9da2a678-fb6b-4e67-ab84-60dd6a9c819a, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
3: dd457678-5c3e-48e4-bc67-a89b7a3e3b44, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]

</Data>
</EventData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Office Software Protection Platform Service
Дата: 16.08.2011 9:02:35
Код события: 1066
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: IT
Описание:
Initialization status for service objects.
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/phone/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/pkey/2005, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/TaskScheduler/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/volume/services/kms/licenserenewal/1.0, 0x00000000, 0x00000000

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Office Software Protection Platform Service" />
<EventID Qualifiers="16384">1066</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-08-16T03:02:35.000000000Z" />
<EventRecordID>5566</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>IT</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/phone/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/pkey/2005, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/TaskScheduler/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/volume/services/kms/licenserenewal/1.0, 0x00000000, 0x00000000
</Data>
</EventData>
</Event>

Blast
16-08-2011, 11:18
Проверьте состояние службы Office Software Protection Platform Service - тип запуска должен быть: вручную

Посмотрите версию файла OSPPOBJS.DLL, у меня 14.0.370.400
Попробуйте переименовать свой файл и на его место поместить этот: http://tools.oszone.net/Blast/tmp/OSPPOBJS.DLL

goldsmith
16-08-2011, 11:29
тип запуска: Вручную.
Статус: Работает.


по DLL:
http://s002.radikal.ru/i199/1108/4b/6e121f5b806b.jpg

upd:

проверил с вашей библиотекой без изменений.

Blast
19-08-2011, 11:01
Возьмите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) и посмотрите что происходит при запуске и какая же все-таки библиотека сбоит.

goldsmith
24-08-2011, 16:06
Глюк, не той программой сделал, перепутал.

Blast
24-08-2011, 16:10
Посмотрите с помощью Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) пожалуйста.

Vadikan
24-08-2011, 16:43
Посмотрите с помощью Process Monitor пожалуйста. »
И это приходится повторять по два раза (http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/msoclientru/thread/7978a304-26fc-45da-b0bb-b3808f7d9c7a) :)

Blast
24-08-2011, 16:46
выходит уже в третий раз ))




© OSzone.net 2001-2012