Интернет с удаленного сервера

[nidmn]

Добрый день форумчане!
У нас есть сервер на Виндовс 2008 р2 на котором поднята удаленка, с которой пользователи выходят в интернет. Проблема в том что время от времени у пользователей всех вместе все программы теряют связь с внешним интернетом, при этом пинг проходит нормально и если один из пользователей выходит из удаленки то на некоторое время связь восстанавливается. Связь идет через шлюз, шлюз уже дважды переустанавливали раньше на нем стояла винда потом центос сейчас стоит убунту, вроде никаких проблем с ним нет. Мы пытались увеличить количество сессий, не помогло, отключение брандмауэра, антивируса тоже ничего не дало, при полном отключении брандмауэра связь оборвалась полностью. С чем это может быть связано?

[Brainiacs]

2 nidmn

Давайте разберемся:

есть сервер на Windows Server 2008 R2 (standart, pro или какой?), к нему подключаются пользователи (по RDP или как?),
для выхода в интернет, так? (сколько пользователей?)!

При работе пользователей, отключается интернет у всех, так? пинги куда проходит в интернет, но не одна страница не открывается, или как?

У Вас сервер(шлюз) компьютер на убунту, с двумя сетевыми картами, в одну инет, в другую локалка, так???

Вы поподробнее описывайте проблему, сложно угадывать Ваши мысли?!

With Best Regards
Brainiacs

[nidmn]

есть сервер на Windows Server 2008 R2 (standart, pro или какой?), к нему подключаются пользователи (по RDP или как?),
для выхода в интернет, так? (сколько пользователей?)! »
да пользователи подключаются по RDP, сервер enterprise, пользователей обычно около 20 +-5.

При работе пользователей, отключается интернет у всех, так? пинги куда проходит в интернет, но не одна страница не открывается, или как? »
да, браузеры, почтовые клиенты и другие программы не выходят в интернет, пинг с сервера тем не менее идет на любые сайты.

У Вас сервер(шлюз) компьютер на убунту, с двумя сетевыми картами, в одну инет, в другую локалка, так??? »
шлюз стоит на виртуалке вмваровской на сервере на ней стоит убунту, на самом сервере винда, сервер арендуется в датацентре в европе.

[Brainiacs]

Так всё работает у Вас:

http://img855.imageshack.us/img855/8822/20110812164631321.png (http://imageshack.us/photo/my-images/855/20110812164631321.png/)

Когда-нибудь нормально работало?

With Best Regards
Brainiacs

[nidmn]

Ну да, так примерно, вот я поточнее обрисовал.
http://img35.imageshack.us/img35/6677/networkc.png
Раньше более-менее стабильно работало, а теперь в среднем через час после перезагрузки вышеописанные проблемы.

[Kobzar]

если пинг работает а не работают лишь приложения то очевидно что связь не теряется, значит можно предположить что проблемы в вашем шлюзе. как он араздает интернет? какими средствами ? какие правила ? итд ?

[nidmn]

Проблемы не в шлюзе, не, мы его переставили трижды, тут поинтереснее вышло, оказалось что не только шлюз но и сам винсервер у нас стоит на виртуализации, а на самом физическом сервере стоит ESXi, о котором нам даже не сказали и не дали доступов :lol: Причем это все стоит не на одном а на трех серверах - часть на одном часть на другом, если один сервер ложится то ложатся все. И он скотина лег! Вторые сутки в форсированном темпе пытаемся все поднять. :jester: Блин это просто ужас, черный юмор судьбы, притом что одновременно весь коллектив организациии висит на ушах, "когда все заработает нормально?". В общем весело.

В общем проблема решилась наступлением большого эээ у вас материться нельзя наверное, но в общем предыдущие проблемы больше не волнуют, все равно все переставлять полностью.