Показать полную графическую версию : Не могу установить антивирус
Pred_2000
15-08-2011, 11:52
Коллега принес ноутбук, говорит поймал вирус когда Вконтакте гулял. С его слов, в любом поисковике ищется какая-то береберда, сам не проверял.
Win 7 SP1 32 bit Home Basic. Стоит McAfee, ничего не находит. Защитник Windows ругается на Trojan: Win32\Vundo.gen! AW, удалить сам не смог его.
Нашел я в автозагрузке непонятный файл (netprotocol.exe), удалил его и ещё с ним: netprotdrvss.exe, user_63.exe.
Защитник перестал ругаться. Решил поставить ему каспера. Удалил McAfee, почистил еще фирменной утилитой для удаления, пытаюсь ставить каспера, а в ответ ошибка 1310:Ошибка записи в файл C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Bases\kdb-i386-0607g.xml Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.
Запускал от имени администратора установку, не помогает. Помогите разобраться. Логи прилагаются.
alex_sev
15-08-2011, 13:24
Смотрю логи скоро отвечу
Закройте все программы, выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Выполните скрипт в АВЗ (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=10) (Файл - Выполнить скрипт):
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
SetServiceStart('mkdrv', 4);
StopService('mkdrv');
QuarantineFile('C:\windows\fgths.sys','');
QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\netprotocol.exe','');
QuarantineFile('C:\windows\system32\zojzwbk.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\codi.exe','');
QuarantineFile('C:\windows\system32\9BC1.tmp','');
DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\netprotocol.exe');
DeleteFile('C:\windows\system32\9BC1.tmp');
DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\codi.exe');
DeleteFile('C:\windows\system32\zojzwbk.dll');
DeleteFile('C:\windows\fgths.sys');
RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Netprotocol');
DeleteService('mkdrv');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_DeleteFile('C:\windows\fgths.sys');
BC_DeleteSvc('mkdrv');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится, После перезагрузки:
- выполните такой скрипт
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Полученный архив отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.
Повторите логи AVZ и RSIT (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=15)
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe) или с зеркала (http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Pred_2000
22-08-2011, 20:51
Всё выполнил, вот логи!
Спасибо за помощь
alex_sev
22-08-2011, 21:23
Как самочувствие системы?
Pred_2000
10-09-2011, 13:40
Вроде бы всё нормально. Человек не жалуется. Спасибо за помощь!
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC