Выполните скрипт в АВЗ (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=10) (Файл - Выполнить скрипт):
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Windows\system32\tcpmon.dll','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh0.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh0.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh.exe','');
DeleteFile('C:\Users\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh.exe');
DeleteFile('C:\Users\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh0.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh0.exe');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\SMOKE\DoctorWeb\Quarantine\refresh.exe');
DelBHO('{83821C2B-32A8-4DD7-B6D4-44309A78E668}');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится, После перезагрузки:
- выполните такой скрипт
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Полученный архив отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.
Повторите логи AVZ и RSIT (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=15)
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware (http://www.besttechie.net/mbam/mbam-setup.exe) или с зеркала (http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe), установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Так же попробуйте эти рекомендации:
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
После удаления отключите брандмауэр Outpost скачайте свежий дистрибутив Касперского и установите.
На какое заражение ругается установщик?