Драйвер обнаружил ошибку контроллера

[a.3]

Intel Core 2 Quad Q6600, Gigabyte GA-P35-DS4 P35, 2x DDRII Patriot PDC24G6400LLK 2Gb
HDD: Western Digital WD15EARS, Hitachi HDS5C3020ALA632
Microsoft Windows 7 Ultimate x64

В журнале событий периодически появляется ошибка disk под кодом 11 - "Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR...", с различными цифрами на конце, надо думать отражающими разные разделы.
Никаких видимых проявлений ошибки не наблюдается.

Имя журнала: System
Источник: Disk
Дата: 31.08.2011 20:03:40
Код события: 11
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: computer
Описание:
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk2\DR2.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Disk" />
<EventID Qualifiers="49156">11</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-08-31T16:03:40.650042000Z" />
<EventRecordID>41044</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>computer</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Harddisk2\DR2</Data>
<Binary>0E01800001000000000000000B0004C003010000000000000000000000082D000000000000000000722A260000000000FFFF FFFF0600000058000000000000000000061208000010000000003C0000000000000000000000C0D1A20780FAFFFF00000000 0000000060767C0780FAFFFF0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>


Во-первых, хотелось бы узнать, где посмотреть, к какому именно из двух установленных в системе жестких дисков относится Harddisk2.
С момента первого появления такой ошибки система переустанавливалась как минимум два раза, так что софтферные причины скорее всего исключены.
Склоняюсь к мысли, что дело именно в контроллере. Дело в том, что не так давно заметил досадную неприятность - корзина с жесткими дисками при неосторожной установке в корпус соскаблила с IDE шлейфа кусочек изоляции, что было замечено не сразу, и, надо думать, один-другой проводник некоторое время контактировал с "землей". Тот жесткий диск, который подключался через поврежденный шлейф, работал нормально, но получил в smart некоторое число баллов к "количеству ошибок интерфейса связи", он теперь трудится в другом компьютере, вроде как отделался легким испугом. Но, предполагаю, контроллеру не так повезло. Теперь подключены два жестких диска через SATA, и вот с одним происходит что-то таинственное.
Хотелось бы узнать, насколько все серьезно и стоит ли бить тревогу, а самое главное - опасно ли подобное для жестких дисков? Пока оба демонстрируют великолепные показатели smart и нареканий в работе не вызывают, но они у меня вообще довольно свеженькие - одногодка и трехмесячник. Замену материнской платы переживу, но прежде чем решаться на такой шаг, хотелось бы выслушать стороннее мнение.
В каких случаях вообще возникает ошибка 11? Есть ли какие средства проверки контроллера? Есть ли какая закономерность, что все ошибки случаются вроде как только с одним Harddisk2? Жесткие диски гонял в нескольких тестах - все прекрасно. Драйвера обновлял, "мамка" с последней прошивкой, ничего не разогнанно.
Короче - можно ли более тонко продиагностировать ситуацию? Надеюсь на вашу помощь.

[Petya V4sechkin]

a.3, посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (http://www.hdtune.com/) (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот (http://wiki.oszone.net/index.php/Скриншот) сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

где посмотреть, к какому именно из двух установленных в системе жестких дисков относится Harddisk2
Например, в управлении дисками.
How to Distinguish a Physical Disk Device from an Event Message (http://support.microsoft.com/kb/159865/en-us)

[a.3]

посмотрите S.M.A.R.T.-информацию »
Показатели S.M.A.R.T. почти идеальны у обоих, я уже сказал. Единственная неприятность - высокое значение Load/Unload Cycle Count у WD15EARS, но это общая беда дисков этой серии, и способ ее решения мне известен, только все руки не доходят исправить.
в управлении дисками »
Не подходит. "Управление дисками" дает идентификаторы дискам 0 и 1 (например - Размещение 0 (Channel 0, Target 0, Lun 0)), а "просмотр событий" - Harddisk2 и, видимо, Harddisk1.

[Олег84]

И часто у вас появляются такие сообщения?У меня такое было из за того,что у меня кабель короткий внутри компа и переодически,когда я вставлял флэшку,то появлялась такая ошибка HardDisk.Особо этому вы внимание не придавайте,т.к в этом нет ничего страшного! Если у вас диски работают как часы и без каких либо нареканий,то не забивайте себе голову этим!))А просто пользуйтесь и наслаждайтесь своей игровой машиной так сказать!

[Petya V4sechkin]

"Управление дисками" дает идентификаторы дискам 0 и 1 (например - Размещение 0 (Channel 0, Target 0, Lun 0)), а "просмотр событий" - Harddisk2
Значит, это не жесткий диск (может быть любое дисковое устройство, флешка или кардридер).

[a.3]

Да, следует добавить о следующей закономерности, может это чего-нибудь скажет. Ошибки появляются пачками по несколько штук с интервалом по времени в несколько секунд с одним и тем же разделом.
Например, 29 прошлого месяца ошибок было:
6 штук с \Device\Harddisk2\DR2 между 22:17:17 и 22:17:20
4 штуки с \Device\Harddisk2\DR2 между 23:54:55 и 23:54:57
На следующий день:
3 штуки с \Device\Harddisk2\DR3 между 00:29:47 и 00:29:49
2 штуки с \Device\Harddisk2\DR4 между 00:37:28 и 00:37:29
Это что-нибудь может значить?
в этом нет ничего страшного!»
Но выяснить причину не помешает.
Значит, это не жесткий диск (может быть любое дисковое устройство, флешка или кардридер). »
Если бы... Согласно отметкам времени в журнале событий, ошибки возникали и в те моменты, когда никаких других дисковых устройств вроде флешки кроме жестких дисков подключено не было, хотя полной уверенности нет, но какие могут быть логические разделы у флешек? Видимо у журнала и диспетчера устройств с управлением дисками свои методы счета. Должен же быть какой-то метод установить соответствие...
Я вот что подумал. В строке "\Device\Harddisk2\DR4", DR4 - это ведь обозначение раздела? Тогда диск вычислить легко, ведь только на одном из жестких есть 4 раздела, если нумерация начинается с единицы. Но этот диск в превосходном состоянии...
Куда бы копнуть?

[Petya V4sechkin]

a.3, то есть, в Управлении дисками "Диск 2" нет? Это фантастика.

Видимо у журнала и диспетчера устройств с управлением дисками свои методы счета.
Методы счета одни и те же, Harddisk0 <=> "Диск 0", Harddisk1 <=> "Диск 1" и т. д.
Гляньте еще в WinObj (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896657) в категории Device, есть ли там волшебный Harddisk2.

[a.3]

Petya V4sechkin, фух, прямо камень с души - все-таки это оказались флешки, спасибо, что навели на эту замечательную утилиту - WinObj.
Но, однако, теперь возникает другой вопрос - а с флешками что не так? Ведь проблема возникает с разными флешками, и все они заведомо исправны.

[Олег84]

а с флешками что не так? »Прочтите еще раз мое сообщение!

[a.3]

Прочтите еще раз мое сообщение! »
у меня кабель короткий внутри компа »
Прочитал несколько раз. Не понял. В смысле кабель короткий? За целостность и кондицию проводка от материнской платы к разъему USB на крышке компа отвечаю.

[Petya V4sechkin]

a.3, проблема только с передней панелью?

[a.3]

проблема только с передней панелью? »
Вряд ли, но я ящик не двигаю, флешки пихаю только в переднюю панель. Думаю, причин полагать, что это имеет значение нет (разве что у задних портов и у передней панели разные USB контроллеры).

[Petya V4sechkin]

причин полагать, что это имеет значение нет
Из-за того тоненького проводочка (соединяющего USB передней панели с материнской платой) многие устройства либо не работают, либо работают криво. Это часто бывает.

[a.3]

Из-за того тоненького проводочка (соединяющего USB передней панели с материнской платой) многие устройства либо не работают, либо работают криво. Это часто бывает. »
За целостность и кондицию проводка от материнской платы к разъему USB на крышке компа отвечаю »

[Petya V4sechkin]

a.3, из упрямства не хотите воткнуть флешку в заднюю панель? :) Ну, дело ваше (проблема ваша).
Приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

[a.3]

из упрямства не хотите воткнуть флешку в заднюю панель? »
Да почему? Сейчас - воткнута в тестовых целях, периодически гоняю туда-сюда файлы. Пока в журнал ошибок не попадало, но так и раньше они случались не каждый день, а через один-другой.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
LowerFilters:
отсутствует
UpperFilters:
пусто

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
LowerFilters:
отсутствует
UpperFilters:
"PartMgr"

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
LowerFilters:
"fvevol
rdyboost"
UpperFilters:
отсутствует

[Олег84]

В смысле кабель короткий? »В том смысле,что что может быть из за длины кабеля! Не обращайте внимание,ничего страшного нет!!!!!!!Работайте дальше и не забивайте себе голову этим!))