PDA

Показать полную графическую версию : Проблема с принтерами


Zigzometr
14-09-2011, 14:02
Здраствуйте
проблема такая, имееться два офиса в каждом офисе стоит Win2003 sp2 c 1C, ко второму офису подключаються через RDP, надо сделать чтобы со второго сервера который стоит во втором офисе, печаталось на принтерах которые находяться в первом офисе. как это сделать ? 2ой сервер видит только свои принтеры

Tonny_Bennet
14-09-2011, 14:34
Zigzometr, а перенос локальных ресурсов не работает???

http://s013.radikal.ru/i322/1109/e1/d13ad29b9e66.png

Zigzometr
14-09-2011, 14:48
нет (((

галочка стоит на всех компьютерах, но он всё равно видит только свои принтеры которые во 2ом офисе. а те принтеры которые в 1ом офисе он не видит

Tonny_Bennet
14-09-2011, 16:37
Посмотрите в политиках сервера. Там скорее всего стоит пункт не задано. Попробуйте принудительно разрешить перенаправление принтеров.

http://s014.radikal.ru/i326/1109/79/898e79025fc9t.jpg (http://radikal.ru/F/s014.radikal.ru/i326/1109/79/898e79025fc9.png.html)

P.S. В данном примере нужно поставить пункт отключён т.е. отключить запрет на перенаправление принтеров.

И скажите между офисами VPN?

Zigzometr
15-09-2011, 11:03
нет (( это не помогло(( видит какието чужие принтеры

Tonny_Bennet
15-09-2011, 11:15
видит какието чужие принтеры »

хм... такого не бывает :(

И скажите между офисами VPN? »

Zigzometr
15-09-2011, 11:16
а через хамачи? незнаете как настроить?

Tonny_Bennet
15-09-2011, 12:42
К сожалению не знаю.

У меня есть 4 филиала. Они подключены к нам по VPN. Я создал общие папки и пользователей научил сохранять файлы и распечатыавать потом у себя.

Zigzometr
15-09-2011, 12:44
а вообще можете пошагова объяснить как нстроить принтеры на общий доступ.? чтобы мы с их серва печатали на своих принтерах. у нас соществует два домена может дело в них?

SergOst
18-09-2011, 13:49
Может тут дело в правах пользователя, под которым заходите в представленной табличке удаленного доступа из второго офиса в первый, попробуйте зайти под админом-паролем первого офиса.
Или посмотрите св-ва TCP-RDP в конфигурации удаленного доступа на сервере первого офиса, какие там галки про принтера.
Опять же Вы говорите про сервер 2-го офиса, а как дела обстоят с клиентскими комп-ами из второго офиса, они могут заходить и печатать куда захотят.
Имхо, VPN тут не причем, раз соединение происходит. Если даже просто сервер первого офиса подключился ко второму со своими расшаренными принтерами, то эти принтера должны быть видны в папке принтеров сервера второго офиса, и на эти принтера уже можно печатать без организации еще уд.соединения из второго офиса в первый.

Negativ
19-09-2011, 18:04
Zigzometr,
А драйверы этих принтеров Вы поставили на сервере с которого нужно печатать?

Tonny_Bennet
20-09-2011, 16:06
VPN тут не причем, »

Я никак не пытался обвинить этот метод подключения. Просто если это был бы VPN то можно было просто добавить этот принтер как сетевой не "показывая" его Интернету

Zigzometr
13-12-2011, 08:09
я нашёл проблему, падает спулер, приходиться делать рестарт спулера в ручную, помогает на пару часов

Petya V4sechkin
13-12-2011, 12:26
падает спулер
Обычно из-за кривого драйвера принтера (одного из установленных).
Какого именно, можно выяснить по ошибкам в журнале событий (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138) или проанализировав дамп процесса spoolsv.exe после сбоя, в XP/2003 это
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\user.dmp
Если есть такой (по дате/времени совпадающий со сбоем), выложите.

Если нет, можно сделать по-другому.
Скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
Запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -t -w spoolsv.exe C:\ProcDump
Запустите службу и дождитесь ее сбоя.
Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Zigzometr
14-12-2011, 13:55
Тип события: Ошибка
Источник события: TermServDevices
Категория события: Отсутствует
Код события: 1102
Дата: 14.12.2011
Время: 15:28:38
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SERVER
Описание:
Драйвер CANON MF4010 SERIES UFRII LT для принтера !!ZAP2!Canon MF4010 Series UFRII LT (Копия 1) не установлен на этом сервере. Обратитесь к сетевому администратору, чтобы он установил нужный драйвер.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 91 04 00 00 0b 0d 00 00 ‘.......

Тип события: Ошибка
Источник события: Service Control Manager
Категория события: Отсутствует
Код события: 7000
Дата: 14.12.2011
Время: 15:14:05
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SERVER
Описание:
Сбой при запуске службы "Диспетчер подключений удаленного доступа" из-за ошибки
Учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб в этом же процессе.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

самые популярные ошибки в отчете

Petya V4sechkin
14-12-2011, 17:24
Zigzometr, не помогло.
Дамп процесса после сбоя выложите?

Zigzometr
16-12-2011, 09:14
у меня не получилось его запустить ;((

Petya V4sechkin
16-12-2011, 09:27
Zigzometr, что конкретно не получилось в пошаговой инструкции из четырех пунктов?




© OSzone.net 2001-2012