markl516
30-09-2011, 12:47
Здравствуйте, коллеги!
... толи лыжи не едут. толь ... асфальт не скользкий
преамбула: имеем форвардинг почты со старого домена на новый, т.е. почта, отправленная на адрес юзера со старого домена доставляется ему в ящик в новом домене. Доставляется - это факт, т.к. зайдя веб-мейлом в ящик, я это письмо вижу
амбула: аутлуку говорим: "доставить почту" и видим, что почта, адресованная на новый домен в инбокс к юзеру доставляется, а та, что на старый домен - пропадает, т.е. она не попадает ни в один из фолдеров аутлука (в т.ч. и в спам).
Первое, куда посмотрел - это антиспам Касперского. Вот его настройки. Там забиты оба адреса, как "доверенные".
http://timtim.org.ua/lmv/kasper.gif
Настройки каспера никто не менял. По словам юзера, пару недель назад было всё нормально.
Если отключить каспера, эффект то-т же - почта пропадает.
Если забрать почту TheBat-ом (даже с включенным каспером) - принимается. Таким образом, главный виновник - Outlook.
Настройки Outlook, по словам юзера, не менялись. Я их тем более не менял.
http://timtim.org.ua/lmv/outlook1.gif
Помогите, пожалуйта!!! Где можно подкрутить мозг аутлуку, чтобы он перестал "глотать" почту?
Пересадить юзера на TheBat не предлагайте бо юзер привык к аутлуку и, главное, - за него (офис) заплачены деньги. Пиратский софт не приемлем it-политикой компании.
ЗЫ: Outlook 2010 SP1 MSO 15.0.6106.5005
... толи лыжи не едут. толь ... асфальт не скользкий
преамбула: имеем форвардинг почты со старого домена на новый, т.е. почта, отправленная на адрес юзера со старого домена доставляется ему в ящик в новом домене. Доставляется - это факт, т.к. зайдя веб-мейлом в ящик, я это письмо вижу
амбула: аутлуку говорим: "доставить почту" и видим, что почта, адресованная на новый домен в инбокс к юзеру доставляется, а та, что на старый домен - пропадает, т.е. она не попадает ни в один из фолдеров аутлука (в т.ч. и в спам).
Первое, куда посмотрел - это антиспам Касперского. Вот его настройки. Там забиты оба адреса, как "доверенные".
http://timtim.org.ua/lmv/kasper.gif
Настройки каспера никто не менял. По словам юзера, пару недель назад было всё нормально.
Если отключить каспера, эффект то-т же - почта пропадает.
Если забрать почту TheBat-ом (даже с включенным каспером) - принимается. Таким образом, главный виновник - Outlook.
Настройки Outlook, по словам юзера, не менялись. Я их тем более не менял.
http://timtim.org.ua/lmv/outlook1.gif
Помогите, пожалуйта!!! Где можно подкрутить мозг аутлуку, чтобы он перестал "глотать" почту?
Пересадить юзера на TheBat не предлагайте бо юзер привык к аутлуку и, главное, - за него (офис) заплачены деньги. Пиратский софт не приемлем it-политикой компании.
ЗЫ: Outlook 2010 SP1 MSO 15.0.6106.5005