PDA

Показать полную графическую версию : имеется проблема как справится


simsa
29-11-2011, 22:45
здравствуйте, подскажите пожалуйста как решить эту проблему: на ноутбуке BENQ Joybook P53, ОС Windows Vista home premium, при попытке открыть панель управления выходит сообщение "Прекращена работа Проводник", а оповещение системы безопасности выдает сообщение "Прекращена работа Хост-процесс Windows (Rundll32)". Работе это пока не мешает, но боюсь что когда-нибудь все полетит. Заранее спасибо. Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: explorer.exe
Версия приложения: 6.0.6002.18005
Штамп времени приложения: 49e01da5
Имя модуля с ошибкой: StackHash_5dc5
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6002.18327
Штамп времени модуля с ошибкой: 4cb73436
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000b06fc
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5dc5
Дополнительные сведения 2: 3c04cc8ec88e79635da376a4b598823d
Дополнительные сведения 3: 05df
Дополнительные сведения 4: 23518d6b20258e0fac7ee77e744f3a80

Прочтите заявление о конфиденциальности:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...3&clcid=0x0419


что делать?

zirreX
29-11-2011, 22:56
Активного заражения у вас не наблюдаю, но хотелось бы увидеть лог Rsit.

Также воспользуйтесь советами из этой (http://forum.oszone.net/thread-179933-5.html) темы.

simsa
30-11-2011, 14:21
вот лог от программы

S.R
30-11-2011, 14:26
Вы его не прикрепили.

simsa
30-11-2011, 14:30
повторный лог программы

S.R
30-11-2011, 14:50
AVZ, меню файл - восстановление системы. поставьте галку напротив 19-го пункта и нажмите выполнить отмеченные рекомендации.

Также воспользуйтесь советами из этой темы. »

simsa
30-11-2011, 14:52
есть решение проблемы у кого нибудь?

S.R
30-11-2011, 15:12
Проблема не в вирусах.
Установите Internet Explorer 9 и все остальные обновления через Центр обновления Windows




© OSzone.net 2001-2012