Регулярно тормозит и зависает система на HP Pavilion dm3-2100er

[serge17]

Всем привет.
Помогите разобраться с подвисаниями ноутбука.
HP Pavilion dm3-2100er, память 4Gb, диск WD 320Gb.
Система Windows 7 Home Premium 64

Зависание проявляется регулярно каждые 10-20 мин., особенно если работать в интернете. Видно, что загорелась лампочка обращения к диску и система перестает реагировать на мышь и клавиатуру примерно 1 минуту, иногда до 3-х минут доходит. Потом все начинает отрабатывать и продолжает в нормальном режиме до следующего зависания. Можно несолько раз переключиться между окнами, но потом и это подвисает. Особенно часто это происходит при работе от аккумулятора. Видео не запускал.

Тестировал диск, все нормально, SMART показывается Ok. Температура не более 50 градусов. Управление питанием диска - вплоть до отключения управления, остальное управление питанием по возможности убрал. Ни какого эффекта.

Был такой эксперимент - установил RAMdisk 2Gb и перевел на него своп и временные файлы броузера. Завис насмерть через 3 минуты работы в интернете, без обращения к диску.

Подскажите, пожалуйста, что делать?

[Олег84]

1)Система Windows 7 Home Premium 64 »Сборка или лицензия?
2)Устанавливали ли вы дополнительные драйверы? после которых возможно и появились зависания!
3)Особенно часто это происходит при работе от аккумулятора »Мало вероятно,что это может быть нехваткой питания
4)Тестировал диск »Протестируйте лучше Victoria (http://www.ihdd.ru/victoria)
5)Температура не более 50 градусов » Это нормальная температура для ноутбука
6) Проверьте систему на вирусы Kaaspersky Virus Removal Toll (http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/avptool11/setup_11.0.0.1245.x01_2012_01_30_08_47.exe)
7) Проверьте подпись (http://www.oszone.net/8736/Verifier) драйверов
8) Включен ли у вас файл подкачки в авто выборе системы на диске "С"?
9)память 4Gb » Что за память? Марка и модель!
10) Протестируйте память другим способом(если у вас две планки)-вытаскиваете по одной и смотрите результат
11) Протестируйте память на ошибки,написано здесь (http://www.oszone.net/8724/Memory_Test)

[serge17]

1) Windows 7 - лицензия
2) Драйверы установлены, но зависание было сразу. Проявляется нерегулярно, то больше, то меньше. Последнее время достало.
4) Victoria не распознала диск, наверное потому что в CMOSе его не видно. Сделаю еще раз тестирование средствами бука.
6) Антивирус стоит Kaspersky Internet Security. Пробовал его совсем деинсталировать - без разницы.
8) Вначале стояло по выбору системы. Менял, сейчас вернул опять на автомат.
9) память 2 линейки по 2Gb DDR3 800
11) Memtest86+ ошибок памяти не нашел

[Олег84]

1)Драйверы установлены, но зависание было сразу » Вы случайно не установили драйвер допустим для WI-FI,но разных производителей? У меня такое было на ноутбуке,зависало так же как и у вас
2)Проявляется нерегулярно, то больше, то меньше »Оно так и будет,так и ведут себя некоторые драйверы,когда конфликтуют между собой
3)Пробовал его совсем деинсталировать »этим? (http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705)
4)память 2 линейки »Вы пробовали вытаскивать по одной планке и работать в течение некоторого времени без одной планки? И какой был результат после этого?
5)Victoria не распознала диск »Может быть ответ здесь? (http://www.hdd-911.com/index.php?option=content&task=view&id=27&Itemid=27)
6) Все таки я думаю,что зависания по большей части связанны с драйверами или HDD
7) Проверьте подпись драйверов »Вы это сделали?

[Dzirt2005]

serge17, в теории такое поведение может быть при неисправности системы охлаждения процессора ноутбука, или не обязательно неисправности, а просто много пыли набилось в радиаторы, или неисправен вентилятор. Вы проверяли на этот предмет? Температуру диска вы привели, но почему вы сразу решили, что проблема в диске, а не в чем-то другом? Какая температура процессора и его ядер в момент прямо перед зависанием?

[Олег84]

1)в теории такое поведение может быть при неисправности системы охлаждения процессора ноутбука, или не обязательно неисправности, а просто много пыли набилось в радиаторы »Температура не более 50 градусов. »Это нормальная рабочая температура ноутбука,если да же не делать ежегодное ТО,то ноутбук через 2-3 года эксплуатации при попадании пыли в теплоотвод,будет просто медленно работать,но не зависать!
2)или неисправен вентилятор »Если неисправен был куллер,то температура была бы больше!Но у негоТемпература не более 50 градусов. »

[Dzirt2005]

Олег84, ты таки читай не по диагонали, а то что написано:
Тестировал диск, все нормально, SMART показывается Ok. Температура не более 50 градусов. Управление питанием диска - вплоть до отключения управления, остальное управление питанием по возможности убрал. Ни какого эффекта. »
Это о диске, я же писал о процессоре. А по всем эффектам это похоже на троттлинг процессора при перегреве. В конце-концов - это только предположение, которое стоит проверить. Если нет - ну на нет и суда нет.

[Олег84]

троттлинг процессора при перегреве » если это? (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%80%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3) было так! Но у негоТемпература не более 50 градусов »

[Dzirt2005]

Олег84, я еще раз пытаюсь обратить внимание, что топикстартер пишет только о диске и ни слова о процессоре. И не знаю как там оно в ноутбуках, но на стационарном компьютере я начинаю сильно нервничать, когда температура диска поднимается выше 40 градусов, 44 для меня предел дальше которого лучше не заходить. А у него 50 градусов для диска... Конечно может он пишет о какой-то "средней температуре по госпиталю, с учетом морга и крематория", но это пусть уж лучше он сам уточнит о какой именно температуре идет речь.

[Олег84]

1)о какой именно температуре идет речь »Кстати да,что т я пропустил этот момент!serge17 напишите нам о какой именно температуре идет речь? О HDD или о процессорной?
2)И не знаю как там оно в ноутбуках, но на стационарном компьютере я начинаю сильно нервничать, когда температура диска поднимается выше 40 градусов, 44 для меня предел дальше которого лучше не заходить »В ноутбуке ,HDD находится отдельно как вы знаете от процессора и тепло от процессора никак на него на попадает,он греется сам!Вот у меня щас на буке температура двух дисков 30-31 и это при том,что я ничего не делаю щас на нем!Если в игры буду играть,то будет 35-37
3)Если дело в температуре HDD то вот ситуация с ноутбучным HDD (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=17:36503) и это (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=17:36503)
4)Вот мини статья одного пользователя:При неудачной системе охлаждения температура винта может постоянно градусах на 50 держаться.
Старые винты могут сильнее греться, выработка смазки из подшипников чтоль.
Лечить можно прочисткой системы охлаждения ноута, (разборка и кисточкой)
Заменой винта на менее шуструю модель, либо на новую, с меньшим тепловым пакетом, однако производительность дисковой подсистемы может упасть. Причин нагревания может быть несколько. Одной из них является выход из строя или потеря мощности охлаждающего кулера. Стоит сразу же заменить его новым. Возможную причину нагревания жесткого диска стоит поискать в системе питания, проверив напряжение в нем. Производители жестких дисков всегда рассчитывают, что он будет работать при мощности не более 5 ватт. Однако при сильной загруженности компьютера блоку питания требуется гораздо большего напряжения. Отсюда большая мощность подается на жесткий диск, и он нагревается.
5) Может и действительно проблема с самим охлаждением НDD ноута,изначально не было до конца продуманно(заводской брак).Я слышал,что о HP в последнее время отзывы не очень

[serge17]

Добрый день.

Вы случайно не установили драйвер допустим для WI-FI,но разных производителей? У меня такое было на ноутбуке,зависало так же как и у вас »

нет, не ставил. Wi-Fi к тому же обычно выключен.

3)
Цитата serge17:
Пробовал его совсем деинсталировать »
этим? »

этим не пробовал. Сделаю, хотя ни разу Kaspersky мне не мешал.

4)
Цитата serge17:
память 2 линейки »
Вы пробовали вытаскивать по одной планке и работать в течение некоторого времени без одной планки? И какой был результат после этого? »

в субботу займусь разборкой винтов и съемкой планок.

7)
Цитата Олег84:
Проверьте подпись драйверов »
Вы это сделали? »

не подписанных драйверов нет.

Температуру диска вы привели, но почему вы сразу решили, что проблема в диске, а не в чем-то другом? Какая температура процессора и его ядер в момент прямо перед зависанием? »

согласен, скорее всего дело не в диске.

После загрузки системы процессор нагревается до 40, далее быстро доходит до 48. Последнее время здесь сразу подвисание. Далее доходит до 53-55. Пока Диск при этом нагревается до 38-42. Если запустить дефрагментацию, то доходит до 50. В таких пределах держится температура при работе в офисе и интернет.

[Олег84]

После загрузки системы процессор нагревается до 40, далее быстро доходит до 48. Последнее время здесь сразу подвисание. Далее доходит до 53-55. Пока Диск при этом нагревается до 38-42. Если запустить дефрагментацию, то доходит до 50. В таких пределах держится температура при работе в офисе и интернет » Когда вы в последний раз делали ТО бука?Что то мне это напоминает о том,что у вас термопаста высохла! Я когда произвел ТО,то температура сразу спала на 15 градусов! Может вам лучше будет отнести в сервис,они вам точнее скажут,а так гадать на кофейной гуще долго вам не стоит

[serge17]

Что то мне это напоминает о том,что у вас термопаста высохла! »

да, это как раз стоит проверить.