[решено] Ошибка: Runtime error 216 at 00000E5C [Версия для КПК]

chrom-look

13-02-2012, 14:00

Добрый день. Заметил проблему пару дней назад, все началось с того, что я не мог установить игру. Скачал кучу разных установочников, выдавало именно эту ошибку и ничего не устанавливало. Сначала не мог понять что такое, скачал другую версию игры, она установилась! Сейчас скачал еще одну игру, опять же та ошибка. Значит проблема в системе. Где и что копать? На вирусы проверялся 2 антивирями MBAM и ESET Smart Security.

Dzirt2005

13-02-2012, 14:04

chrom-look, оно (http://support.microsoft.com/kb/259279) ?

Blast

13-02-2012, 14:04

В MSKB говорят, что таки вирус: Error Message: Runtime Error 216 (http://support.microsoft.com/kb/259279/en-us)
Чтобы полностью исключить это, создайте тему в разделе Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forum-87.html) в соответствии с правилами (http://forum.oszone.net/post-717373-2.html).

chrom-look

13-02-2012, 15:10

отписался в новой теме http://forum.oszone.net/showthread.php?p=1857680#post1857680 . Эту наверно можно закрыть :)

Blast

13-02-2012, 15:21

Посмотрим пока, если заразы нет, будем разбирать дальше.

chrom-look

13-02-2012, 19:52

Думаю стоит теперь написать здесь. Это не суть и не решение проблемы, но оказывается не в вирусах дело
http://forum.oszone.net/post-1857813.html#post1857813

yurfed

13-02-2012, 20:27

chrom-look, а что говорит "Журнал событий" ?

P.S. Почитал немного лог, и появился такой небольшой вопрос, откуда у меня драйвера на Касперского? Я его не устанавливал на этот комп, тем более он у меня недавно появился.. (http://forum.oszone.net/post-1857813.html#post1857813)
AVZ сегодня является частью Касперского и возможно причина в этом.

попробуйте с помощью ShellExView (http://forum.oszone.net/thread-174335.html)...

chrom-look

13-02-2012, 20:58

программа не помогла, отключал все немайкрософтовское, не помогло.
Что поискать в журнале?

Другу кстати кинул установочник, у него винда 7 тоже, и у него пошла установка. А вот у меня на ноуте и компе не идет...

yurfed

13-02-2012, 21:12

Что поискать в журнале? »Ошибки Приложения и Система естественно :), если они зафиксировались.
Попробуйте установить Windows Installer 4.5 (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=ru)

chrom-look

13-02-2012, 21:18

Виндоус Инсталлер там куча файлов какой именно качать? И он же вроде не для семерки, максимум виста написано

журнал щас гляну

yurfed

13-02-2012, 22:11

chrom-look, а что за игра то хоть? Может ей последний Framework нужен или что-то ещё.
Какой SP у вас сейчас?
И он же вроде не для семерки, »
извиняюсь. Не обратил внимание на
у него винда 7 тоже »

chrom-look

13-02-2012, 22:47

игра 3Д Инструктор. Я могу вам ссылку на торрент файл дать, вы скачаете может что поймете. Фреймворк у меня стоит 4ый, вместе с игрой (со старыми версиями) шли обычно библиотеки Visual C++ 2008 вроде, и директ икс если не ошибаюсь.

Windows 7 Home Premium SP 1

yurfed

14-02-2012, 00:41

chrom-look, в XP и Win7 всё прошло нормально. В какую сторону смотреть не понятно. Было бы проще если бы ошибка была :)
У вас ОС 32 или 64?
Переустановите Visual C++ 2008 (http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf)
А что там с "Журнал событий" »?

ЗЫ Проверьте память memtest86+ (http://www.memtest.org/download/4.20/memtest86+-4.20.iso.zip) (ISO образ для загрузочного CD)

Petya V4sechkin

14-02-2012, 09:34

chrom-look, попробуйте отключить антивирус на время установки.

А также рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

chrom-look

14-02-2012, 17:20

32 бита ось, в журнале после запуска установки ничего не пишется. 2008 Вижуал я переустанавливал уже, установив все версии вижуала по порядку, не помогло. Антивирус отключаю, не помогает.

Память щас проверю отпишусь...

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, она кроется в сторонней службе или программе

по ссылке дальше можно не читать? В безопасном режиме проблема остается!.

Petya V4sechkin

14-02-2012, 17:37

chrom-look, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) выполните:
sfc /scannow

и перезагрузитесь.
Если не поможет, выложите \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.

А также выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при запуске установки до появления ошибки (меню File -> Save -> PML-формат) в архиве на любой файлообменник.

chrom-look

14-02-2012, 18:21

лог процесс монитора - http://rghost.ru/36517392

После проверки в консоли, выдало сообщение что ошибок целостности не обнаружено.

Petya V4sechkin

14-02-2012, 18:25

лог процесс монитора
Он не может быть таким маленьким.
Запустить Process Monitor (при этом начинается ведение лога).
Запустить установку программы и дождаться появления ошибки.
Сохранить лог.

chrom-look

14-02-2012, 18:31

так я вырезал кусок. Там очень много ненужных записей в реестр и прочее.

Вот ссылка http://narod.ru/disk/40709386001/Logfile.PML.html

Petya V4sechkin

14-02-2012, 19:06

chrom-look, явной ошибки не видно, поэтому будем перебирать варианты.
Процесс использует следующие сторонние библиотеки:
C:\Program Files\OSCAR Editor X7\dll\DLL_Wheel4D.dll
C:\Program Files\Yandex\Punto Switcher\pshook.dll

Удалите A4Tech X7 Oscar Editor в Пуск -> Панель управления -> Программы (и перезагрузитесь).
Скопируйте 3DI_2.2.7_Home_123.exe с сетевого диска Z на локальный и запустите оттуда.
Если не поможет, удалите ESET Smart Security (совсем).