PDA

Показать полную графическую версию : Разрывы интернета (ADSL)


Страниц : [1] 2

IHateWindows
02-04-2012, 11:51
Каждые 15 минут пропадает интернет. Если в ручную не перегрузить модем, то его не будет минут 10-12. То есть 15 минут интернет есть, 10 минут его нет. И так целый день. После 12 ночи интернет лучше, рвется реже, но всеравно рвется. В ТП провайдера ничего не знают и ничего сделать не могут.
Вот линия моя, что скажите?

Rezor666
02-04-2012, 14:18
Как нечего не знают? Насилуй их. Они ОБЯЗАНЫ предоставлять поддержку до тех пор пока у тебя он не появиться. Ты им за это платишь!

IHateWindows
02-04-2012, 17:20
Обязаны, да. Но они ссылаются на то, что линия плохая, которая идет от моего дома до щитка распределительного. Но мне не понятно как может быть плохая линия, если на диалапе разрывов нет + на адсл ночью отсуствуют разрывы (почти). Если бы была плохая линия, то обрывы были бы не каждые 12-15 минут, а через разный интервал времени, например через 5 минут, затем через 20, через N и т.д., а не постоянно через 12-15. Вообще может ли быть такое, из-за провода от дома до щитка (~100-150 метров).

vadblm
02-04-2012, 17:22
Сплиттер присутствует? Модем точно не зависает, а происходит именно обрыв связи?

Rezor666
02-04-2012, 17:51
IHateWindows, А вот нельзя просто выбрать провайдера с витой парой...?

Ruff-vp
02-04-2012, 18:11
У меня была подобная ситуация, правда по времени не засекал, я позвонил провайдеру и ничего не сделали, кстати, тоже грешили на плохую линию, но я им объяснил, что всегда было нормально. Психанул, позвонил второй раз, натыкал им е...уков по самое некуда, пообещал позвонить начальству, перестать платить и всё стало нормально работать. Дня через три сами перезвонили мне и поинтересовались как работает сеть. Любо-дорого, милые люди. Я так думаю, если плохая линия, то так должно было быть всегда, но видимо не всегда так было.

vadblm
02-04-2012, 18:21
E**ть мозг саппорту - святая обязанность любого юзера. ;)

IHateWindows
02-04-2012, 20:13
Сплиттер присутствует? Модем точно не зависает, а происходит именно обрыв связи? »

Сплиттер присутствует, без него тоже самое. Модем брал другой, результат тот же...

А вот нельзя просто выбрать провайдера с витой парой...? »

Частный сектор, других нет, так бы уже давно послал. Можно подробнее, какое это имеет отношение к моей проблеме?

У меня была подобная ситуация, правда по времени не засекал, я позвонил провайдеру и ничего не сделали, кстати, тоже грешили на плохую линию, но я им объяснил, что всегда было нормально. Психанул, позвонил второй раз, натыкал им е...уков по самое некуда, пообещал позвонить начальству, перестать платить и всё стало нормально работать. Дня через три сами перезвонили мне и поинтересовались как работает сеть. Любо-дорого, милые люди. Я так думаю, если плохая линия, то так должно было быть всегда, но видимо не всегда так было. »

Жалобы писал, звонило начальство мне с главного офиса, результата 0.

E**ть мозг саппорту - святая обязанность любого юзер »

Ссылаются на плохую линию с моей стороны и все тут.

vadblm
02-04-2012, 20:21
Ну, раз линия гнилая, то ничего не поделать. Либо терпеть, либо искать другой способ подключения. Если кроме телефонной линии нет ничего, то поискать кто по воздуху предоставляет. LMDS, например.

IHateWindows
02-04-2012, 20:27
Ну это они так говорят, может быть это не так. Глядя на прикрепленный в первом сообщении скриншот, что можете сказать?

Rezor666
02-04-2012, 20:37
Можно подробнее, какое это имеет отношение к моей проблеме? »
Прямое, щас у Вас телефоная линия а так витая пара которая стабильней и по скорости больше.

yurfed
02-04-2012, 21:05
IHateWindows, есть ли рядом с кабелем электромагнитное излучение (катушки,силовые кабели, трансформаторные щитки...)?
Сам кабель не имеет колец в укладке? Например - избыточная длинна.
Любая картинка это здорово, но модель модема и ваш провайдер - интересней на много.

IHateWindows
02-04-2012, 21:22
Провайдер вам врядли известен - Vega. Модем AirTies RT-104. Источников излучения мною замечено не было, да и у соседей в тот же щиток воткнут телефон, интернет стабильный при этом.

CyberDaemon
02-04-2012, 21:32
Глядя на прикрепленный в первом сообщении скриншот, что можете сказать? »
У меня соотношения чуть хуже, чем у тебя - сигнал/шум 21.8 и 19.0, а затухание 29.0 и 17.0, скорость на порту при этом установлена 6144 и 640 - т.е. линии у нас примерно одинаковые - но у меня разрывов нет.

Как настроен модем (роутер/мост)?
Как настроен параметр KeepAlive (т.е. модем должен держать связь неограниченно долго, или должен её разрывать через некоторое время простоя)?
Сколько лет модему и как поживают в нем конденсаторы?
Есть возможность попробовать модем с дурим блоком питания?

IHateWindows
02-04-2012, 21:37
У меня соотношения чуть хуже, чем у тебя - сигнал/шум 21.8 и 19.0, а затухание 29.0 и 17.0, скорость на порту при этом установлена 6144 и 640 - т.е. линии у нас примерно одинаковые - но у меня разрывов нет.
Как настроен модем (роутер/мост)?
Как настроен параметр KeepAlive (т.е. модем должен держать связь неограниченно долго, или должен её разрывать через некоторое время простоя)?
Сколько лет модему и как поживают в нем конденсаторы?
Есть возможность попробовать модем с дурим блоком питания? »

Модем настроен в режим роутера, в мосту не соединяется.
Параметр KeepAlive мною не был найден в AirTies RT-104, но я брал D-Link, там было включено SRA, QoS и прочее, но ситуация была такая же.
Модему 2 года, но обрывы с первого дня пользования модемом, то есть он тогда был абсолютно новым.
Модем другой пробовал, D-Link самый обычный - та же ситуация.

CyberDaemon
02-04-2012, 21:42
А при обрыве индикатор DSL как себя ведет?
В модеме есть возможность ведения логов? На момент обрыва есть что интересное?
Ну и в момент обрыва - можно ли зайти на веб-морду момдема - т.е. не зависает ли модем в эти моменты?

IHateWindows
02-04-2012, 21:50
Индикатор ведет себя так: ADSL горит, ~12 минут интернета нет, затем (через ~12 минут) индикатор Internet гаснет и через 1 минуту зажигается. Интернет появляется.
Вот, все что есть из логов.

>>> Apr 2 19:55:42:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link down
>>> Apr 2 19:55:54:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.994 training
>>> Apr 2 19:56:06:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 started
>>> Apr 2 19:56:10:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 channel analysis
>>> Apr 2 19:56:16:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 message exchange
>>> Apr 2 19:56:17:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link up, interleaved, us=761, ds=6141
>>> Apr 2 20:10:02:ASP_MANAGER dhcps-0 (local5)emerg :DHCP ACK: 00:1B:FC:7C:03:4B 192.168.2.20 jonathandaallen
>>> Apr 2 20:10:33:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link down
>>> Apr 2 20:10:46:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.994 training
>>> Apr 2 20:10:58:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 started
>>> Apr 2 20:11:02:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 channel analysis
>>> Apr 2 20:11:09:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 message exchange
>>> Apr 2 20:11:09:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link up, interleaved, us=761, ds=6141
>>> Apr 2 20:27:27:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link down
>>> Apr 2 20:29:41:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.994 training
>>> Apr 2 20:29:52:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 started
>>> Apr 2 20:29:57:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 channel analysis
>>> Apr 2 20:30:03:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 message exchange
>>> Apr 2 20:30:04:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link up, interleaved, us=765, ds=6141
>>> Apr 2 20:40:15:ASP_MANAGER dhcps-0 (local5)emerg :DHCP ACK: 00:1B:FC:7C:03:4B 192.168.2.20 jonathandaallen
>>> Apr 2 20:44:30:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link down
>>> Apr 2 20:44:51:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.994 training
>>> Apr 2 20:45:03:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 started
>>> Apr 2 20:45:07:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 channel analysis
>>> Apr 2 20:45:14:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.992 message exchange
>>> Apr 2 20:45:14:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link up, interleaved, us=761, ds=6141
>>> Apr 2 20:57:28:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL link down
>>> Apr 2 20:57:39:ASP_KERNEL IKERNEL (user)crit :ADSL G.994 training

Во время обрыва на веб-морду заходить, модем не зависает.

vadblm
02-04-2012, 21:55
:ADSL link down »
Теряет соединение, модем ни при чём. Дальше стандартная процедура проверки и установления соединения.

IHateWindows
03-04-2012, 12:31
Прямое, щас у Вас телефоная линия а так витая пара которая стабильней и по скорости больше. »

Витая пара это же обычный сетевой кабель. Никто его по воздуху не пускает до щитка вроде.

Теряет соединение, модем ни при чём. Дальше стандартная процедура проверки и установления соединения. »

Может такое быть из-за скорости? Так как на диалапе скорость маленькая и соединение постоянное. Если это из-за скорости, то что на это влияет, провод, распределительный щиток, АТС?

yurfed
03-04-2012, 13:15
Может такое быть из-за скорости? »Такое может быть из-за дешёвого модема+маршрутизатор через порты Ethernet и USB за 600 рублей. Вы через какой порт подключаетесь?
Поищите на время что нибудь, типа D-Link 2500U (http://dlink.ru/ru/products/5/745.html) и пробуйте. Не обязательно эту конкретную модель, она в качестве примера.
Такое впечатление что он теряет линию (при переполнении буфера?) или нестабильного сигнала.




© OSzone.net 2001-2012