PDA

Показать полную графическую версию : Внутренняя системная ошибка DirectX.


Страниц : 1 2 3 [4] 5

bros81
18-10-2014, 18:41
Здравствуйте. установка DirectX - Произошла внутренняя системная ошибка.

Petya V4sechkin
18-10-2014, 18:57
bros81, для эксперимента удалите антивирус.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)

bros81
19-10-2014, 16:02
на другом компе та же беда - установка DirectX Произошла внутренняя системная ошибка.Посмотрите пожалуйста

РЕШЕНО. Отключил касперский,всё работает. Раньше никогда не испытывал такой проблемы с директом и антивирусом,с чем это может связано ?

golkonda2
28-12-2014, 14:10
Добрый день, при запуске игры жаловался на отсутствие одной из библиотек DirectX, попробовал переустановить, но во время установки одна и та же внутренняя ошибка, попробовал и как здесь (http://support.microsoft.com/kb/177430/ru) и устанавливал полный пак (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109), но всё равно такая же ошибка. Прикрепляю скриншоты ошибок и необходимые файлы для анализа.
Антивирус Free AVG, на момент установки его отключение не помогло.

Илья_Рудоманенко@vk
28-12-2014, 15:12
golkonda2, примените прикреплённый твик реестра,перезагрузитесь и повторите попытку.

golkonda2
28-12-2014, 15:34
golkonda2, примените прикреплённый твик реестра,перезагрузитесь и повторите попытку. »
К сожалению не помогло, пробовал устанавливать и с dxwebsetup и с полного скаченного дистрибутива, выскакивает та же ошибка :(

Илья_Рудоманенко@vk
28-12-2014, 15:42
golkonda2, пришлите логи повторно.

ruslan...
28-12-2014, 15:44
golkonda2,

Нажмите Win+R > введите %TEMP% > ОК
Удалите все файлы в открывшейся папке(некоторые файлы не удалятся). Проверьте наличие проблемы.

Если останется:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

golkonda2
28-12-2014, 16:18
Вобщем добавил библиотеку d3dcompiler_43.dll в папку Windows\System32 и проблема исчезла, но появилась новая ошибка - Ошибка при запуске приложения (0xc000007b)
Если останется:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow »
Это я уже делал ещё до всех этих действий, но ничего повреждённого не нашлось.

Прочитав заголовок этой (http://forum.oszone.net/thread-152843.html) темы прикрепляю лог в CSV-формате и архив со свежими логами по DirectX и DXError, ну и скриншот ошибки на всякий случай. Если кому понадобится DxDiag, то он прикреплён к посту выше.
Ссылка на лог (http://rghost.ru/private/60020553/afdd18f7778d4da16d5618c69b7402de) от Process Monitor.

ruslan...
28-12-2014, 16:49
golkonda2,

Лог не правильно сделали. Нужно так:
1. Запустите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645)> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите приложение(игру ) , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

golkonda2
28-12-2014, 21:02
Лог не правильно сделали. Нужно так:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите приложение(игру ) , чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат »
Сделал
http://rghost.ru/private/60026329/09eef96779812d7873366eebff2bfd6b

ruslan...
28-12-2014, 21:37
golkonda2,

Битый файл положили в папку, или не подходит Вашей системе.
Удалите файл C:\Windows\System32\D3DCompiler_43.dll и обновите DirectX (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35)

golkonda2
28-12-2014, 21:41
Битый файл положили в папку, или не подходит Вашей системе.
Удалите файл C:\Windows\System32\D3DCompiler_43.dll и обновите DirectX »
И вернёмся к проблеме выше. Я же говорю он не устанавливается из-за внутренней системной ошибки.
Файл я кстати брал из соседней папки SysWOW64

Petya V4sechkin
28-12-2014, 21:44
golkonda2, приведите содержимое разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\DirectX

ruslan...
28-12-2014, 21:47
И вернёмся к проблеме выше. »
Ее же надо решать.
Файл я кстати брал из соседней папки SysWOW64 »
Нельзя из соседней папки. Прикрепил к сообщению правильный файл.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\DirectX »
Да, похоже, что там собака зарыта.

golkonda2
29-12-2014, 01:16
Нельзя из соседней папки. Прикрепил к сообщению правильный файл. »
Спасибо большое, заменил тот файл вашим и игра запустилась без ошибок :)

ruslan...
29-12-2014, 01:30
golkonda2,

Пожалуйста.
Но сообщение Petya V4sechkin, не пропускайте.
Сделайте скриншоты разделов реестра, которые он назвал. Возможно поправить основную ошибку получится.

golkonda2
29-12-2014, 03:55
Пожалуйста.
Но сообщение Petya V4sechkin, не пропускайте.
Сделайте скриншоты разделов реестра, которые он назвал. Возможно поправить основную ошибку получится. »
Эти?
http://i.imgur.com/29U2YXd.png
http://i.imgur.com/figfPH5.png

Petya V4sechkin
29-12-2014, 07:24
golkonda2, примените твик реестра (http://www.oszone.net/5604)
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\DirectX]
"Version"="4.09.00.0904"
"InstalledVersion"=hex:00,00,00,09,00,00,00,00

golkonda2
29-12-2014, 12:13
примените твик реестра »
Сделал, что потом?
Кстати в Far Cry 4 пропал звук, на заставке например есть, а дальше нету, это может быть как-то связано с DirectX?
Драйвера на видеокарту и звуковую карту стоят последние, настройки громкости в порядке.




© OSzone.net 2001-2012