Показать полную графическую версию : Проблема с setup(MS Office)
Добрый день. У меня возникла проблема с установкой пакета Microsoft Office на Windows 7. Раньше пользовался XP, всё было нормально. После смены железа поставил windows 7.
Скачивал 3 различных версии MS Office с торрента(2 версии 2010 и одну 2007). Все ведут себя одинаково:
1. Монтирую образ через Daemon Tools.
2. Запускаю setup.exe
3. "Разрешить следующей программе внести изменения на этом компьютере" и т.д.
4. Жму "Да"
5. Появляется значёк загрузки(рядом с курсором) и через 3 сек исчезает.
Установщик так и не запустился.
Пробовал качать другой Daemon Tools, распаковывал образ WinRar'ом. Всё бесполезно. Не хочет запускать setup и всё.
В чём же проблема?
Petya V4sechkin
17-06-2012, 15:59
Для эксперимента отключите антивирус и сторонний файрвол (если установлен).
С помощью Msconfig (http://www.outsidethebox.ms/10368/) отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
Попробуйте запустить установку под другой учетной записью.
Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setup.exe
Приведите ошибки из журнала событий (http://oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Система и Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
Выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при запуске setup.exe (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.
1. Пробовал
2. Сейчас попробовал. Нет толку
3. У меня одна учётная запись(права админа). Не вижу смысла создавать вторую.
4. Не разобрался, как делать...
5. Нашёл какую-то ошибку...
Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-WMI
Дата: 17.06.2012 19:08:24
Код события: 10
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Stas
Описание:
Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
<EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-06-17T12:08:24.000000000Z" />
<EventRecordID>1420</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Stas</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>//./root/CIMV2</Data>
<Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99</Data>
<Data>0x80041003</Data>
</EventData>
</Event>
6. http://ifolder.ru/images/download_2.jpg (http://ifolder.ru/31150459)
Petya V4sechkin
17-06-2012, 19:24
AskoBar, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://oszone.net/4331/#5) выполните:
sfc /scannow
и перезагрузитесь.
Если не поможет, выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.
Не помогло. Всё делал по инструкции. После сканирования ошибок не было.
Лог: http://ifolder.ru/images/download_2.jpg (http://ifolder.ru/31153223)
Petya V4sechkin
17-06-2012, 21:05
AskoBar, в безопасном режиме Setup.exe что-нибудь выдает?
Ох и намучился я с этим безопасным режимом на семёрке...
Ну а setup вообще ничего не выдал. Немой как рыба.
Так в чём может быть проблема?
AskoBar, выполните рекомендации из шапки темы Установка - Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:. (http://forum.oszone.net/thread-170848.html)
Vadikan
1. При установке Fix it появляется ошибка:
http://i036.radikal.ru/1206/8a/43923d648017t.jpg (http://radikal.ru/F/i036.radikal.ru/1206/8a/43923d648017.png.html)
2. Уже пробовал(выше написано). Проблем не было.
3. Сделал
4. Сделал
Ничего не помогло.
Ну чтож такое?! Обратно XP что-ли ставить? :(
Скачал office 2003. Та же самая песня. Так не пойдёт. Для меня компьютер без Offic'а - это не компьютер....
vjqkjubyrjn
18-06-2012, 16:04
http://game-edition.ru/reshenie-problem/ne-ustanvlivaetsya-office-2007/
почитай,может это поможет
AskoBar, переустановите Windows 7, сохранив настройки и установленные программы (http://www.outsidethebox.ms/9962/). Но перед этим убедитесь, что контрольная сумма (http://www.outsidethebox.ms/10527/) дистрибутива совпадает с оригиналом.
Petya V4sechkin
18-06-2012, 16:16
AskoBar, в логе Process Monitor не видно ничего, что могло бы повлиять на внезапное завершение процесса. Там даже до Msiexec дело не доходит. Setup.exe просто завершается безо всякой ошибки. Ни в одном из разделов реестра (типа AppCompatFlags, Image File Execution Options, App Paths) ничего подозрительного.
Любой исполняемый файл с именем Setup.exe так себя ведет?
Существуют программы, которые вмешиваются в запуск процессов, типа AnVir Task Manager или Prio. Ничем таким не пользуетесь? Хотя у вас даже в безопасном режиме не работает.
Либо какая-то волшебная "сборка" Windows 7 (уж не знаю, как надо было надругаться над системой). Но в логе CBS.log чисто.
Загадка.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC