[решено] Ошибка "This action is only valid for products that are currently installed"

[gratia]

В общем у меня была установлена hamachi, но по какой то причине перестала запускаться, что в общем то часто происходит с hamachi, и я как обычно, решил удалить сию программу через control panel, но произошла какая то ошибка, и удаление остановилось, я соответсвенно с помощью task manager отключил программу установки/удаления, и попытался удалить hamachi заново, но на этот раз вышла ошибка "This action is only valid for products that are currently installed", тогда я, попробовал удалить программу вручную, удалив с компьютера все её файлы, но к сожалению это никак не помогло, в интернете я нигде тоже ничего не нашел, и вот теперь я обращаюсь за помощью на этот форум, надеюсь вы сумеете мне помочь.

[Vadikan]

gratia, ошибка означает, что приложение не установлено.

Но все же непонятно, чего вы хотите добиться теперь. Попробуйте установить, а потом удалить приложение, если в этом ваша цель. Оба действия выполняйте с ведением журнала (прикрепите):
msiexec /i имя_пакета.msi /log %userprofile%\desktop\hamachi-install.log
msiexec /x имя_пакета.msi /log %userprofile%\desktop\hamachi-uninstall.log

[gratia]

Дело в том, что оно не устанавливается, так как "В системе уже установлена более новая версия (2.1.0.210) Hamachi. Удалите ее перед продолжением установки, чтобы установить более раннюю версию." И также не удаляется, так как "This action is only valid for products that are currently installed". Получается замкнутый круг, установить не могу, так как надо удалить, а удалить не могу, так как надо установить...

[Petya V4sechkin]

gratia, с помощью Windows Installer CleanUp (http://www.oszone.net/go.php?url=http://tools.oszone.net/V4sechkin/Temp/msicuu2.exe) можно зачистить следы.
После этого рекомендуется снова установить и удалить программу штатным способом.

[Vadikan]

В добавление к вышесказанному, будьте готовы к возможным проблемам в других пакетах. Microsoft прекратила поддержку и распространение утилиты из-за проблем с Офис.

[Petya V4sechkin]

Microsoft прекратила поддержку и распространение утилиты из-за проблем с Офис
Да, но если Офис не трогать, проблем с ним быть не должно.

[gratia]

Установил Windows Installer CleanUp, но в списке программ Hamachi отсутствует.

[Petya V4sechkin]

не устанавливается, так как "В системе уже установлена более новая версия (2.1.0.210)
Выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при запуске установки до момента ошибки (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.

[gratia]

Logfile.csv это ошибка выдающаяся при попытке установить приложение, а logfile2.csv при попытке удалить.
http://rghost.net/40096313

[Petya V4sechkin]

gratia, попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\LogMeIn Hamachi

[Vadikan]

Petya V4sechkin, может и так (и по идее - так), но я уже не помню, почему они ее убрали. Помню, что из-за Офиса :)

[gratia]

Petya V4sechkin, А где найти редактор реестра?
Нашёл, помогло, сам бы в жизни не сумел, спасибо вам большое :D