PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Проблема с драйвером на принтер


armageddon4ik@vk
05-09-2012, 17:43
Не знаю в ту ли тему, но подходящую не нашел.
Проблема следующая, до приезда из отпуска принтер работал и печатал, все было нормально, после перестал запускаться MS word выдавал ошибку. Как выяснилось это проблема была в принтере и после удаления драйверов и повторной установки вылазит ошибка spoolsv.exe (служба очереди памяти). Перепробовал ВСЕ что было в интернете даже после переустановки винды (другой) все осталось прежде. Что это может быть?
P.s доступ на данный момент к компьютеру нету т.к он на работе.

topotun32
05-09-2012, 21:31
что за принтер, как подключен к ПК, версия виндовс какая?
зы телепаты всё еще в отпуске

ShaddyR
05-09-2012, 22:26
телепаты всё еще в отпуске »
я уже вышел :)
>
служба очереди памяти »
нет таких. Указанная зовется "служба диспетчера очереди печати". Следуй рекомендациям MSKB:
Невозможно добавить принтер, появляются сообщения об ошибках очереди печати в Windows XP. (http://support.microsoft.com/kb/324757)
(там же есть автофикс (FixIt) - утилита для исправления ситуации, если написанное непонятно)

armageddon4ik@vk
06-09-2012, 07:46
нет таких. Указанная зовется "служба диспетчера очереди печати". Следуй рекомендациям MSKB:
Невозможно добавить принтер, появляются сообщения об ошибках очереди печати в Windows XP.
(там же есть автофикс (FixIt) - утилита для исправления ситуации, если написанное непонятно) »
Это последнее что мне пришло в голову вчера, проблема только что там нету интернета, придется все делать в ручную. Как сделаю отпишусь.
что за принтер, как подключен к ПК, версия виндовс какая?
зы телепаты всё еще в отпуске»
Я просто не посчитал нужным это писать т.к на мое мнение это не относится к делу)

yurfed
06-09-2012, 09:12
Я просто не посчитал нужным это писать т.к на мое мнение это не относится к делу) »
А зря. Вы можете и дальше оставаться при своём мнении, но то, что у вас спросили, а вы не ответили, неправильно в принципе. Но дело ваше.
Принтер случаем не струйник? Сколько времени стоял без дела?

проблема только что там нету интернета, придется все делать в ручную. »А скачать этот FixIt на флешку не...?

topotun32
06-09-2012, 09:45
Я просто не посчитал нужным это писать т.к на мое мнение это не относится к делу) »
ну и отлично, тогда решение ищите по-моему мнению сами

armageddon4ik@vk
06-09-2012, 09:46
А зря. Вы можете и дальше оставаться при своём мнении, но то, что у вас спросили, а вы не ответили, неправильно в принципе. Но дело ваше.
Принтер случаем не струйник? Сколько времени стоял без дела? »
Ну я в прочем как бы и не успел ответить=)
Принтер струйник, без дела был 1 месяц.
А скачать этот FixIt на флешку не...? »
Пытался, почему то пишет ошибку во время загрузки файлов.

yurfed
06-09-2012, 10:02
armageddon4ik@vk, попробуйте отсюда. Файл прикрепил.
Попробуйте удалить всю очередь руками \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
Принтер струйник, без дела был 1 месяц. »Не любят струйники таких простоев.

armageddon4ik@vk
06-09-2012, 10:15
Попробуйте удалить всю очередь руками \WINDOWS\system32\spool\PRINTERS »
Пробовал уже не помогло
armageddon4ik@vk, попробуйте отсюда. Файл прикрепил. »
Спасибо попробую!

ShaddyR
06-09-2012, 11:44
Эти FixIt'ы - инетные, онлайновые, типа веб-инсталлера. Прикрепляй-не прикрепляй, суть вопроса не изменится: нужен инет для работы либо (возможно) сначала провести на инетной машине процедуру, затем полный вариант с ТЕМРа отнести на проблемную. В последнем случае нужно еще знать командную строку, с которой запускать полученное добро, иначе ничего не выйдет.
Пробовал уже не помогло »
странно. А вообще, без предварительных обращений к принтеру он есть в системе? Тестовую страницу на печать выводит?

yurfed
06-09-2012, 12:04
Эти FixIt'ы - инетные, онлайновые, типа веб-инсталлера. »Ты ничего не путаешь?
Проверить к сожалению не могу, нет винды под рукой, а виртуалку для этого ставить неохота :)

ShaddyR
06-09-2012, 12:46
Ты ничего не путаешь? »
бывает. Но это не тот случай :)
В отсутствие инета
пишет ошибку во время загрузки файлов »
- они все такие ЕМНИП

armageddon4ik@vk
06-09-2012, 12:54
Короче подключил интернет через моб. запустил FIX, тот в свою очередь сказал что проблем не обнаружено, с ходу зашел в word и принтер как не в чем не бывало начал печатать =)
По этому не знаю что помогло может быть как и любая русская вещь через мат =) , но все же всем огромное спасибо кто помогал!

P.s если у кого то такая же проблема то приведу ниже мои действия которые делал.
Удалял все что было в папке windows\system32\spool\
Чистил реестр
После перезагрузки устанавливал заного драйвера
И ещё писали что может помочь перемещение файлов spoolsv.exe и spoolss.dll с другого компьютера (желательно с такой же системой) но я просто переустановил виндовс))

ShaddyR
06-09-2012, 13:32
armageddon4ik@vk, я так и не понял - ты таки поправил имеющуюся систему или все же
просто переустановил виндовс »
?

armageddon4ik@vk
06-09-2012, 15:25
armageddon4ik@vk, я так и не понял - ты таки поправил имеющуюся систему или все же
Цитата armageddon4ik@vk:
просто переустановил виндовс »
? »
Не, я поправил, а переустановил это я в самом начале когда ещё не знал что это ошибка из за принтера.




© OSzone.net 2001-2012