GayRabbit
09-09-2012, 21:44
Всем доброго времени!
Случилась аварийная ситуация, требуется исправить положение максимально быстро. А вот как - фиг знает ((
Попытки найти решение в яндексе-гугле ни к чему не привели, ибо все похожее - что встречается в поисковиках - не настолько сложно, как в моем случае.
(Сделаю оговорку: виноват в произошедшем не я, КАК ИМЕННО все происходило - без понятия. Но под страхом пыток провинившаяся рассказала все максимально подробно. О чем она умолчала - знать не могу).
Итак, по порядку.
Сосед на время отпуска попросил соседку присматривать за котом. Заодно - разрешил пользоваться компьютером, но с условием - ничего не удалять, не устанавливать, не подстраивать "под себя".
Соседка (моя знакомая) - не полная блондинка, с компьютерами - воплне на "ты": раз нельзя ничего менять в системе по своему вкусу - она решила создать себе учетную запись с правами админа, чтобы потом удалить ее, и все.
Далее было сделано следующее:
1. Создана вторая учетная запись. Ей присвоен статус админа.
2. При попытке зайти в эту учетку - ничего не получилось (что именно писАлось, по какой причине не получилось сменить пользователя - не помнит).
3. Статус первой учетки сменила на "простой".
4. В службах выключила какую-то службу, предположительно "клиент групповой политики".
5. В настройках поставила загрузку по умолчанию именно второй учетки.
6. Перезагрузилась.
7. При попытке войти в свою (созданную вторую, админскую) учетку - очень долго подготавливался рабочий стол, в итоге открылся пустой и черный экран сдвумя ярлыками (Компьютер и Корзина). При этом выскочило сообщение "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop ссылается на недоступное расположение" (скришот comp_2.jpg).
При этом функционал - не просто ограниченный, а усеченный "на нет". Нельзя ничего инсталлировать, Файрфокс не открывается (не может найти профиль, подразумеватеся - профиль первой учетки). Выход в инет - только через IE. При этом история посещения не сохраняется, журнал не ведется. Минимум настроек - какие можно изменить - после перезагрузки или послезакрытия-открытия программ не сохраняется.
При попытке что-либо загрузить из IE - ничего не получается (максимум - только картинки). Файлы не сохраняет даже при правом клике мышью "Сохранить как..." по прямой ссылке на файл.
Попытка запустить имевшийся на флешке Файрфокс портабл заканчивается тем же, что и попытка запустить установленный файрфокс (не может найти профиль). Это происходит и про запуске файрфокса с самой флешки, и и при запуске файрфокса, предварительно скопированного на винчестер (диск D).
При этом портабельный Пунто свитчер запускается. Но - со второй попытки. При первой попытке - предлагает включить языковую панель Windows (по умолчанию она не загружается при запуске компьютера).
В Панели управления практически ничего не доступно. Либо - просто отказывает в доступе, либо пишет, что не запущена дочерняя служба. Это же и касается Управления учетными записями.
Попытка войти в первую (родную) учетку - не получается. Пишет: "Служба Клиент групповой политики препятствует входу в систему. Отказано в доступе".
Сама эта служба (Клиент групповой политики) легко включается черепз диспетчер задач.
При этом отключена Служба профилей пользователей. И не запускается (отказано в доступе).
Regedit и куча других нужных процессов не запускается (отказано в доступе).
При загрузке компа загружаеться только TuneUp Utilities (из сторонних утилит). При этом принудительно удалить процесс в диспетчера задач не получается. ССleaner не открывается. Имеющийся в системе NOD32 не загружается.
В папке C:\Users есть только три папки: Default, Public и Жека (первый пользователь). Папки с профилем второй учетки нет. В папке Default имеется следующее: C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft Help (папка пуста). Папка Public не открыватеся (нет разрешения на доступ). В папке Жека имеется все нужное - но ни в одну папку (кроме картинок, видео и музыки) зайти нельзя (тоже нет разрешения). См.скриншот comp_3.jpg
Сама папка второй учетки есть (в панели кнопки Пуск) - но она не открывается.
ВАЖНО! Войти через безопасный режим не получается. БИОС тоже не открывается. А фишка вот в чем: при включении компа - на экране вообще НИЧЕГО не показывается и не происходит - пока не подхватится винт и не откроется окно с кнопками входа в учетки. Пытался наугад нажимать F8 в разные моменты - ничего не просиходит. В худшем случае - винт так и не подхватывается, тогда принудительно выключаю и снова включаю.
Попытки вызвать БИОС - такие же. Перепробовал все варианты: от стандартных Del и F2 до F1, F12 и Ctrl+Alt+Esc в разные моменты, и ничего.
Хотел поставить дистрибутив Win7 - он не открывается (см. про БИОС). По умолчанию - загружается винчестер. Из проводника открыть любой exe-шник с диска с Win7 не получается (нет прав, отказано в доступе).
Итог:
- первая (родная) учетка не открывается
- вторая (типа админская) - с минимальнейшим функционалом
- Regedit и cmd не запускаются
- запуститься в safe mode нельзя
- запустить восстановление системы из панели управления нельзя
- запустить восстановление системы с установочного диска нельзя
Что нужно:
- удалить вторую (админскую) учетку
- вернуть доступ к первой учетке, вернуть ей права админа
По возможности обойтись без переустановки. В крайнем случае - сохранить ВСЁ, что имелось на момент аварии.
Все учетные записи - без паролей.
ОС - Win 7 SP1 (пиратка, сейчас в углу постоянно висит надпись, что копия не явлется подлиной - но в свойствах компа имеется надпись, что активация пройдена).
Скриншот: comp.jpg
Случилась аварийная ситуация, требуется исправить положение максимально быстро. А вот как - фиг знает ((
Попытки найти решение в яндексе-гугле ни к чему не привели, ибо все похожее - что встречается в поисковиках - не настолько сложно, как в моем случае.
(Сделаю оговорку: виноват в произошедшем не я, КАК ИМЕННО все происходило - без понятия. Но под страхом пыток провинившаяся рассказала все максимально подробно. О чем она умолчала - знать не могу).
Итак, по порядку.
Сосед на время отпуска попросил соседку присматривать за котом. Заодно - разрешил пользоваться компьютером, но с условием - ничего не удалять, не устанавливать, не подстраивать "под себя".
Соседка (моя знакомая) - не полная блондинка, с компьютерами - воплне на "ты": раз нельзя ничего менять в системе по своему вкусу - она решила создать себе учетную запись с правами админа, чтобы потом удалить ее, и все.
Далее было сделано следующее:
1. Создана вторая учетная запись. Ей присвоен статус админа.
2. При попытке зайти в эту учетку - ничего не получилось (что именно писАлось, по какой причине не получилось сменить пользователя - не помнит).
3. Статус первой учетки сменила на "простой".
4. В службах выключила какую-то службу, предположительно "клиент групповой политики".
5. В настройках поставила загрузку по умолчанию именно второй учетки.
6. Перезагрузилась.
7. При попытке войти в свою (созданную вторую, админскую) учетку - очень долго подготавливался рабочий стол, в итоге открылся пустой и черный экран сдвумя ярлыками (Компьютер и Корзина). При этом выскочило сообщение "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop ссылается на недоступное расположение" (скришот comp_2.jpg).
При этом функционал - не просто ограниченный, а усеченный "на нет". Нельзя ничего инсталлировать, Файрфокс не открывается (не может найти профиль, подразумеватеся - профиль первой учетки). Выход в инет - только через IE. При этом история посещения не сохраняется, журнал не ведется. Минимум настроек - какие можно изменить - после перезагрузки или послезакрытия-открытия программ не сохраняется.
При попытке что-либо загрузить из IE - ничего не получается (максимум - только картинки). Файлы не сохраняет даже при правом клике мышью "Сохранить как..." по прямой ссылке на файл.
Попытка запустить имевшийся на флешке Файрфокс портабл заканчивается тем же, что и попытка запустить установленный файрфокс (не может найти профиль). Это происходит и про запуске файрфокса с самой флешки, и и при запуске файрфокса, предварительно скопированного на винчестер (диск D).
При этом портабельный Пунто свитчер запускается. Но - со второй попытки. При первой попытке - предлагает включить языковую панель Windows (по умолчанию она не загружается при запуске компьютера).
В Панели управления практически ничего не доступно. Либо - просто отказывает в доступе, либо пишет, что не запущена дочерняя служба. Это же и касается Управления учетными записями.
Попытка войти в первую (родную) учетку - не получается. Пишет: "Служба Клиент групповой политики препятствует входу в систему. Отказано в доступе".
Сама эта служба (Клиент групповой политики) легко включается черепз диспетчер задач.
При этом отключена Служба профилей пользователей. И не запускается (отказано в доступе).
Regedit и куча других нужных процессов не запускается (отказано в доступе).
При загрузке компа загружаеться только TuneUp Utilities (из сторонних утилит). При этом принудительно удалить процесс в диспетчера задач не получается. ССleaner не открывается. Имеющийся в системе NOD32 не загружается.
В папке C:\Users есть только три папки: Default, Public и Жека (первый пользователь). Папки с профилем второй учетки нет. В папке Default имеется следующее: C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft Help (папка пуста). Папка Public не открыватеся (нет разрешения на доступ). В папке Жека имеется все нужное - но ни в одну папку (кроме картинок, видео и музыки) зайти нельзя (тоже нет разрешения). См.скриншот comp_3.jpg
Сама папка второй учетки есть (в панели кнопки Пуск) - но она не открывается.
ВАЖНО! Войти через безопасный режим не получается. БИОС тоже не открывается. А фишка вот в чем: при включении компа - на экране вообще НИЧЕГО не показывается и не происходит - пока не подхватится винт и не откроется окно с кнопками входа в учетки. Пытался наугад нажимать F8 в разные моменты - ничего не просиходит. В худшем случае - винт так и не подхватывается, тогда принудительно выключаю и снова включаю.
Попытки вызвать БИОС - такие же. Перепробовал все варианты: от стандартных Del и F2 до F1, F12 и Ctrl+Alt+Esc в разные моменты, и ничего.
Хотел поставить дистрибутив Win7 - он не открывается (см. про БИОС). По умолчанию - загружается винчестер. Из проводника открыть любой exe-шник с диска с Win7 не получается (нет прав, отказано в доступе).
Итог:
- первая (родная) учетка не открывается
- вторая (типа админская) - с минимальнейшим функционалом
- Regedit и cmd не запускаются
- запуститься в safe mode нельзя
- запустить восстановление системы из панели управления нельзя
- запустить восстановление системы с установочного диска нельзя
Что нужно:
- удалить вторую (админскую) учетку
- вернуть доступ к первой учетке, вернуть ей права админа
По возможности обойтись без переустановки. В крайнем случае - сохранить ВСЁ, что имелось на момент аварии.
Все учетные записи - без паролей.
ОС - Win 7 SP1 (пиратка, сейчас в углу постоянно висит надпись, что копия не явлется подлиной - но в свойствах компа имеется надпись, что активация пройдена).
Скриншот: comp.jpg