windows не загружается в обычном режиме

[Madbus]

Здравствуйте, очень нужна помощь!

Предыстория:

Знакомый попросил посмотреть что с ноутбуком, у него он после загрузки в обычном режиме работал примерно от 1 и до 10 минут, а потом выдавал бсод 0xC000021A либо просто уходил в перезагрузку.

Я взял ноут домой и просканировал его с помощью Dr.Web LiveUSB(dvd rom не работает, поэтому и пришлось для usb) - было найдено около 30 вирусов из них были и трояны и что то еще, по своей глупости я не сохранил отчет, поэтому уже не вспомню точные названия. После чистки вирусов виндоус перестал загружаться, т.е доходит до логотипа загрузки, проходит какое то время и загрузка зависает - ноут уходит в перезагрузку. Получается зайти в обычный режим только выбрав "Загрузка в последней удачной конфигурации" после чего в винде слетают все драйвера и система начинает их поиск, но не долго, т.к буквально через 2-3 минуты ноут выключается. В безопасный режим заходит и все работает, но драйвера тоже все слетевшие и после того как якобы система нашла необходимое после перезагрузки опять все по новой.

[alex_sev]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=18577).

Выполните скрипт в АВЗ (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=10) (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\XP-D41D8CD9.EXE','');
QuarantineFile('C:\RECYCLER\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886\r00t.exe','');
QuarantineFile('C:\WIN\DOWS\LAX.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\hidec','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\stisvc.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\psxss.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\cftuon.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\cftuon.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\psxss.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\stisvc.exe');
DeleteFile('C:\WIN\DOWS\LAX.exe');
DeleteFile('C:\RECYCLER\k-1-3542-4232123213-7676767-8888886\r00t.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\XP-D41D8CD9.EXE');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\csrcs.exe');
DelCLSID('23KLN5J0-4OPM-11WE-AAX5-24EF1F187332');
DelCLSID('12LOP3S8-1VRX-81VS-JKL6-61OP5G7774441');
DelCLSID('Windows Sidebar');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices','cftuon' );
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run ','cftuon');
if MessageDLG('Заражение Вашего компьютера произошло через автоматический запуск программ на съемных накопителях. Отключить автозапуск?', mtConfirmation, mbYes+mbNo, 0) = 6 then
RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer', 'NoDriveTypeAutoRun', '221');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware (http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php) или с зеркала (http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe), установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM. (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe)
Подробнее читайте в руководстве (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=16050)

[Madbus]

После выполнения первого скрипта ноутбук перезагрузился, но в обычном режиме не смог стартовать, пришлось через безопасный =(


отчет mbam-log

[alex_sev]

Сделайте новый комплект логов AVZ и RSIT

Лог AVZ делаем так:

http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=56

[Madbus]

Лог в AVZ создать не удалось, пишет следующее:

Выполняется стандартный скрипт: 1. Поиск и нейтрализации RootKit UserMode и KernelMode
1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode
Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
1.2 Поиск перехватчиков API, работающих в KernelMode
Драйвер успешно загружен
Ошибка обмена с драйвером [00000002] - [1]
1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
Проверка не производится, так как не установлен драйвер мониторинга AVZPM
1.5 Проверка обработчиков IRP
Драйвер успешно загружен
Ошибка обмена с драйвером [00000002] - [1]

лог RSIT прикрепил

[alex_sev]

Лог в AVZ создать не удалось, пишет следующее »
Это нормально (такие ошибки), Вы до конца по инструкции сделайте упакуйте и прикрепите полученный результат

Что происходит при попытке загрузки в обычном режиме?

[Madbus]

Что происходит при попытке загрузки в обычном режиме? »

Все тоже самое, что я описывал в первом посте -


доходит до логотипа загрузки, проходит какое то время и загрузка зависает - ноут уходит в перезагрузку. Получается зайти в обычный режим только выбрав "Загрузка в последней удачной конфигурации" после чего в винде слетают все драйвера и система начинает их поиск, но не долго, т.к буквально через 2-3 минуты ноут зависает\выключается.

Обратил внимание, что зависание происходит на этапе поиска драйвера ultra ata storage controller - это как то влияет на ситуацию?

[alex_sev]

Отключите автоматическую перезагрузку при BSOD.

Перезагрузите компьютер в нормальный режим.

После BSOD если такой будет найдите такой файл C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp запакуйте и выложите на любом файлообменнике, например rghost.ru

[regist]

http://virusinfo.info/showthread.php?t=125512 где ещё успели темы создать ?

[Madbus]

regist
Прошу прощения за сей поступок, я подумал, что так быстрее кто-нибудь поможет. =(( Создал тут и на вирус инфо.

[Madbus]

После BSOD если такой будет найдите такой файл C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp »

доходит до логотипа загрузки, проходит какое то время и загрузка зависает - ноут уходит в перезагрузку »

Бсода нет, папки minidump тоже. ((

[regist]

сделайте такой лог http://safezone.cc/forum/showpost.php?p=79351&postcount=1

[Madbus]

лог uvs

[SolarSpark]

папки minidump тоже. »
Включите запись дампов памяти. Для этого нажмите клавиши win+pause ("+" нажимать не нужно), откройте вкладку "дополнительно" - "загрузка и восстановление" в разделе "отказ системы " отметьте "записать событие в системный журнал" в поле "запись отладочной информации " выберите "малый дамп памяти" в следующем поле - укажите папку для сохранения (по умолчанию это C:\windows\minidump).
При включении записи минидампов в случае перезагрузок/отключений/синих экранов будет создана папка C:\windows\minidump, в которой появятся файлы с расширением .dmp

[alex_sev]

лог uvs »
Было заражение файловым вирусом некоторые системные файлы повреждены.

Выполняйте либо это (только в нормальном режиме)

http://forum.oszone.net/nextoldesttothread-243590.html

либо это:

http://www.windowsfaq.ru/content/view/42/37/

[regist]

;uVS v3.76 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

breg
zoo F:\NWVQQZ.EXE
delall F:\NWVQQZ.EXE
delall G:\NWVQQZ.EXE
zoo G:\RECYCLER\K-1-3542-4232123213-7676767-8888886\R00T.EXE
zoo F:\RECYCLER\K-1-3542-4232123213-7676767-8888886\R00T.EXE
delall G:\RECYCLER\K-1-3542-4232123213-7676767-8888886\R00T.EXE
delall F:\RECYCLER\K-1-3542-4232123213-7676767-8888886\R00T.EXE
regt 4
regt 12
restart
http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=14509 (http://) выполните скрипт в uVS (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=14509)

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LOGON.SCR - скопируйте с аналогичной системы

попробуйте загрузиться в обычном режиме.

[Madbus]

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LOGON.SCR - скопируйте с аналогичной системы
попробуйте загрузиться в обычном режиме. »

Безуспешно, файл был скопирован, но обычная загрузка так и не доступна, идет повторение ситуации описанной выше.

Было заражение файловым вирусом некоторые системные файлы повреждены.
Выполняйте либо это (только в нормальном режиме)
http://forum.oszone.net/nextoldesttothread-243590.html
либо это:
http://www.windowsfaq.ru/content/view/42/37/ »

первый вариант для меня не доступен, т.к если все же загрузиться в обычном режиме используя "Загрузка в последней удачной конфигурации" происходит - после чего в винде слетают все драйвера и система начинает их поиск, но не долго, т.к буквально через 2-3 минуты ноут выключается.

второй как оказалось тоже, есть флешка с образом USB Game Edition (Mini) v.a-1, но при попытке загрузиться с нее для восстановления выдает следующее - NTLDR is missing press any key to restart. С диска у меня нет возможности грузится, т.к дисковод сломан и нет возможности заменить.

[alex_sev]

Образ установочного диска Windows XP на флешку можно записать с помощью этой утилиты (http://www.rmprepusb.com/documents/release-2-0/Install_RMPrepUSB_Full_2.1.648wee.zip?attredirects=0&d=1)